Некорректная карта ci триколор самсунг. Как найти и настроить спутниковые каналы на телевизоре Samsung. Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ

CAM-модуль или модуль условного доступа предназначен для просмотра закодированных спутниковых или кабельных каналов. Он вставляется CI-слот телевизора или ресивера и раскодирует каналы предназначенные для платного просмотра. Некоторые ресиверы, например Skyway Classic 4, имеет два CI+ слота, что позволяет смотреть одновременно платные каналы двух разных операторов (например Триколор и НТВ+). Сегодня многие телевизоры оснащены тюнером для приёма спутникового сигнала и имеют слот под CAM-модуль. Однако, для просмотра закодированных каналов операторов Триколор и НТВ+ тюнер и слот должны отвечать следующим характеристикам: тюнер должен поддерживать формат DVB-S2, а слот формат CI+. Несмотря на то, что большинство марок телевизоров соответствуют этим требованиям, перед покупкой необходимо внимательно изучить технические характеристики.

Так как модули являются довольно новой разработкой, многие люди сталкиваются с трудностями при начальной настройке и эксплуатации CAM-модулей.

Начать хочется с того, что установка модулей на телевизоры разных производителей, различается и иногда очень серьёзно. Самым простым и лояльным к модулем показала себя фирма LG. Здесь достаточно вставить модуль в телевизор. Выбрать в меню спутниковую антенну и поиск каналов определённого оператора (Триколор или НТВ) и он автоматически и корректно найдёт каналы выбранного оператора.

А вот самыми проблемными с точки зрения настройки являются телевизоры марки Sony и Thomson. В них необходимо вручную добавлять название спутника (напомним, что спутник операторов НТВ-Плюс и Триколор называется Eutelsat W4 или Eutelsat 36E), а так же добавить параметры транспондеров (чвстоты: 12226 для Триколора и 12322 для НТВ+) и частоты гетеродина конвертера для обоих операторов: верхняя и нижняя частота - 10750. Затем нужно выбрать «поиск по сети», и телевизор найдёт все каналы данного оператора. Если в меню нет пункта «сетевой поиск», то все транспордеры придётся добавлять вручную. Полный список транспордеров есть на сайте оператора.


Теперь рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы и ошибки при работе с CAM-модулем. Первая и наиболее часто встречающаяся проблема возникает при начальной инициализации модуля телевизором. Когда такое происходит, телевизор видит модуль, в меню отображается вся информация о модуле и карте, однако, при включение канала пишет ошибку (код ошибки и пояснение разное у разных фирм и моделей телевизоров). В такой ситуации нужно действовать следующим образом: выключить и включить телевизор. После включения телевизора вновь начнётся проверка прав доступа между телевизором и модулем. В большинстве случаев такой метод более чем эффективен. Однако, в некоторых случаях, например, после перепада напряжения в сети или резкого отключения электричества, могут сбиться настройки самого модуля. Тогда проверка прав доступа не будет осуществлена до тех пор, пока настройки CAM-модуля не будут сброшены на заводские через меню телевизора.

Теперь что касается проблем связанных с программным обеспечением модулей и телевизоров. Проблемы некорректной работы с модулями обычно встречаются на телевизорах ранних моделей. Но эти проблемы, к счастью, часто получатеся устранить установкой свежего ПО для вашего телевизора. Что касается обновления ПО модуля, то оно происходит только со спутника. В модулях НТВ+ обновление можно включить принудительно, просто выбрав необходимый пункт в меню. В модулях доступа Триколор-ТВ обновление со спутника транслируют ограниченное количество времени (1-2 месяца), если за это время вы не успели обновить ПО вам придётся ждать следующего.

Несмотря на простоту конструкции CAM-модуль нельзя сгибать, разбирать и темболее не рекомендуется перепрограмировать модуль, за исключением официального ПО оператора. Так же нужно оберегать модуль от влаги, а если модуль надолго вытаскиваете из телевизора, следить, чтобы его разъём не засорялся.

Несмотря на сложность первоначальной настройки, CAM-модули являются идеальной альтернативой спутниковым ресиверам. Благодаря простой конструкции, они более надёжны чем ресивер, им не нужны розетка, пульт и они не занимают место.

Важно! Так как Триколор и НТВ+ используют различные кодировки (НТВ+ использует Viaccess, а Триколор DRE-crypt) следовательно и модули НТВ не подходят к картам Триколор и наоборот.

На рынке видеотехники завоевали большую популярность телевизоры с CI(CAM) модулем. Этот элемент позволяет просматривать спутниковое телевидение без обязательного подключения телеприставки. Причем, он совместим со всеми действующими в стране операторами, в том числе и с Триколор ТВ. Настройка CI модуля для просмотра каналов от Триколор вполне по силам пользователям ТВ, даже не имеющим специальных навыков. Расскажем, как происходит этот процесс на приборах разных марок.

Немного общих данных

Наличие в телевизоре CI-модуля дает возможность просматривать каналы в стандартном качестве, а также в форматах HD и . Однако, чтобы получить доступ к вещанию, элемент должен соответствовать требованиям, предъявляемым конкретным оператором к оборудованию.

Необходимые характеристики модуля

В настоящий момент телевизоры со встроенным ресивером совместимы только с триколоровским спутником Eutelsat W4 (новое название — Eutelsat 36A/36B). Сигнал спутника устройство находит автоматически. Отдельно выставлять частоты настройки Триколор ТВ для модуля CI не понадобится.

Важно! Если в регионе абонента за передачу сигнала отвечает другой спутник Триколор ТВ, пользоваться модулем не получится.

Кроме того, необходимо, чтобы в телеприемнике была реализована поддержка следующих форматов вещания:

  • DVB-S2;
  • HEVC;
  • 4K UHD.

Без этого абонент не сможет просматривать даже каналы, входящие в стандартные пакеты. Формат Ultra HD также будет недоступен.

Важно! Перед настройкой модуля на Триколор ТВ необходимо приобрести у оператора смарт-карту, соответствующую региону проживания абонента, и подключить ее к устройству.

Инструкции по установке рабочих параметров

Алгоритм настройки CAM-модуля будет зависеть от конкретной модели телевизора. Рекомендуем перед началом процесса внимательно изучить инструкцию, приложенную к прибору. В данной статье приведена только общая информация. Настройка модуля CI Триколор на телевизоре Samsung, Sony, Philips и иных моделей всегда заканчивается процедурой обновления активационных ключей. Подать запрос на обновление можно в личном кабинете на сайте компании.

Важно! Если наладить вещание с первого раза не получилось, рекомендуем откатить параметры приемника до заводского уровня, и только после этого возобновить попытки.

Работа с телевизорами марки Samsung

Для абонентов оператора Триколор настройка модуля CI на телевизоре Самсунг начинается с раздела «Настройки спутниковых каналов» в меню прибора. В этом разделе необходимо найти отметку, установленную на действующем спутнике. Затем список источников сигнала пролистывают до конца и ставят галочку напротив пункта User Sat1. Это необходимо для связи модуля именно с триколоровским спутником. Далее переходят в раздел установки параметров LNB, где изменяют нижний предел частот. Он должен быть таким же, как и верхний.

Затем переходят в раздел «Трансляция», где производят следующие действия:

  • переходят в подраздел «Настройка каналов»;
  • выбирают ручной режим;
  • находят User Sat1, который установили в начале настроек;
  • в строке «Транспондер» выбирают «Создать»;
  • устанавливают значения частот и скорости передачи;
  • сохраняют введенные настройки.

После этого нужно нажать «Поиск», проверить уровень сигнала, а затем запустить поиск повторно. На экране должен появиться список телевизионных каналов, состоящий как минимум из 6 пунктов.

Чтобы подключить все остальные каналы из доступных подписок, следует вернуться в пункт меню «Транспондер», запустить поиск сети и нажать повторно на «Поиск». Модуль самостоятельно просканирует доступные частоты и выведет абоненту интерфейс спутникового ТВ.

Работа с телевизорами Philips

Настройка модуля CI Триколор на телевизоре Philips осложняется отсутствием у указанных компаний договора о сотрудничестве. Филиппс не внедряет программное обеспечение Триколор в свои телевизоры, соответственно, CAM-модуль прибора не может автоматически распознать нужные частоты. Чтобы ему помочь в этом, потребуются следующие действия:

  • в меню телевизора выбрать «Установка» -> «Поиск спутника»;
  • активировать пункт «Переустановить каналы»;
  • нажать на надпись «Начать»;
  • подождать, пока на экране появятся шкалы уровня сигнала;
  • дождаться отображения шкал сигнала на экране;
  • нажать на стрелку «Назад», чтоб вернуться в главное меню.

Кнопку «Установить» пока нажимать не следует, чтобы выставленные параметры не сменились значениями по умолчанию. Следующий этап: переходят повторно в раздел «Установка», далее — «Настройки спутника», оттуда в «Установку канала» и выбирают ручной режим.

Важно! В графе LNB должен быть прописан триколоровский спутник, найденный модулем на предыдущем этапе. Если он не указан, следует откатить настройки и провести описанные выше операции повторно.

Как заполнить остальные поля:

  • скорость передачи – 27500;
  • поляризация – горизонтальная;
  • частоты – в соответствии с оборудованием.

После этого нужно нажать «Поиск», дождаться, когда на экране появится таблица, и сохранить ее.

Настройка модуля CI Триколор на телевизоре Sony

С телевизорами данной модели также работают через пункт меню «Установки». В нем последовательно выбирают:

  • пункт «Цифровая конфигурация»;
  • подпункт «Автонастройка спутника»;
  • окно «Конфигурация антенны» (здесь отмечают — «Фиксированная антенна или DiSEqC».

Параметры, установленные в окне сканирования, оставляют без изменений. Далее выбирают первый спутник и устанавливают для него конфигурацию LNB. Значения диапазона частот устанавливаются в зависимости от модели антенны. Нужные данные прописаны в ее инструкции или на корпусе конвертера.

Затем возвращаются в список спутников и нажимают «Начать». CAM-модуль начнет искать доступные телеканалы. Абоненту останется только сохранить выведенный список в конце процедуры.

Работа с телевизором LG

На приборах этой марки в первую очередь следует выставить следующие значения:

  • тип антенны – спутниковая;
  • тип конвертера – одиночный;
  • название спутника – Eutelsat 36A/36B;
  • питание конвертера – on (затем отметить «LNB»);
  • величина частоты транспондера – 12226.

Настройка модуля CI Триколор на телевизоре LG продолжается после сохранения данных установок. Пользователю требуется проверить качество спутникового сигнала. Если показания шкал на экране будут менее 80%, необходима подстройка антенны.

Если с сигналом все в порядке, переходят в пункт настройки каналов и устанавливают в нем режим автопоиска. Модуль выведет на экран перечень доступных каналов, который нужно сохранить. Далее в разделе меню «Параметры звука» следует выставить режим MPEG4. Если не сделать этого, звук не будет синхронизирован с изображением.

В завершении процесса необходимо зайти в раздел «Данные CI» и сбросить параметры прибора до заводского уровня. После этого запрашивают активационные коды, и настройка завершена.

Итак, как писал ранее, классический способ подключения спутникового телевидения выглядит следующим образом:

Спутниковая тарелка- спутниковый ресивер- телевизор.

Преимущества использования спутникового ресивера:

Для этого способа можно использовать любой телевизор не важно, год назад вы его купили или прошло уже 10 лет, главное подобрать кабель для подключения спутникового ресивера и телевизора;

Спутниковый ресивер может выступать не только в качестве приемника спутникового сигнала, но и обладать другими функциями, например: выход в Интернет, Смарт ТВ, DLNA и т.д.

Минусы использования спутникового ресивера:

Неудобство при использовании двумя пультами управления (от телевизора и от спутникового ресивера). Хотя современные телевизоры и применяют различные технологии, что бы объединить все устройства и использовать только пульт от телевизора (например, технология anynet+ в Samsung-e), но подобные технологии подходят не ко всему оборудованию и не всегда идеально работают.

Подключение спутникового телевидения с помощью CAM модуля.

Другой способ подключить спутниковое телевидение- использовать CAM модуль. CAM модуль (Conditional Access Module, модуль условного доступа) - электронное устройство, используемое как адаптер конкретной системы кодирования к общим интерфейсам условного доступа (Common Interface) в телевизорах и ресиверах цифрового телевидения для обеспечения доступа абонентов к зашифрованному медиаконтенту в цифровом телевидении (Википедия).

В большинство современных телевизоров уже встроен спутниковый ресивер (DVB-S2), которому остается только добавить устройство для расшифровки каналов - CAM модуль. Поскольку каждый оператор имеет свою систему кодирования, то и и CAM модуль у каждого оператора (Триколор, НТВ+ и т.д.) свой. Таким образом, используя CAM модуль определенного оператора, вы активируете ресивер встроенный в телевизор и просматриваете спутниковые каналы выбранного оператора без использования внешнего спутникового ресивера.

Плюсы использования CAM модуля:

Управление с одного пульта. Казалось бы мелочь, но это ОЧЕНЬ УДОБНО.

Телевизор должен поддерживать DVB-S2 и модуль Cl+. Эту информацию вы можете узнать из технической документации к телевизору или сказав модель вашего телевизора при покупке CAM модуля.

Как подключить и настроить CAM модуль?! На самом деле подключение и настройка CAM модуля крайне проста и с ней можно справиться не прибегая к помощи специалистов. Ниже подробно описано как установить и настроить CAM модуль, будет актуально для всех популярных операторов - Триколор, НТВ+, Телекарта, Радуга и т.д.

Установка и настройка CAM модуля.

Первым делом необходимо правильно вставить карту доступа в CAM модуль. Для этого поверните карту доступа металлическими контактами вверх и вставьте ее до упора, при этом CAM модуль должен располагаться к вам лицевой стороной.

Затем выключите телевизор и вставьте CAM модуль в специальный слот (PCMCIA слот), обычно он располагается на задней боковой панели телевизора. Модуль необходимо вставлять лицевой стороной к стене.

Подключите спутниковую тарелку к телевизору.

После этого включите телевизор.

Перед настройкой спутниковых каналов, рекомендую убедиться, что телевизор "видит" ваш CAM модуль, для этого зайдите в настройки телевизора и посмотрите информацию о CAM модуле. Например на телевизорах LG, для этого необходимо зайти в "Настройки"- "Быстро" -"Поиск каналов"- "Данные CI (CAM)"

После этого "Модуль".

Выбрать ваш модуль, в моем случае это Tricolor CI plus CAM

И посмотреть информацию о нем.

Если телевизор "не видит" CAM модуль, значит, вы его вставили не правильно, выключите телевизор и вставьте CAM модуль правильно.

Настройка спутниковых каналов через CAM модуль.

Ниже я опишу как настроить CAM модуль на телевизоре LG, для других моделей телевизоров (Philips, Samsung, Sony и т.д.) все будет аналогично.

Зайдите в меню телевизора, для этого нажмите:

1) на обычном пульте телевизора кнопку "Settings"

2) на пульте magic remote кнопку "Input"

и выберите кнопку "Настройки" на телевизоре.

В меню "Быстро" выберите "Поиск каналов".

Выберите "Автопоиск"

Укажите в режиме настроек "Спутник" и нажмите "Далее".

Из списка выберите оператора чей CAM модуль используете, в данном случае Триколор.

Если вы используете общепопулярного оператора Триколор, НТВ+ и др., то на следующем шаге просто нажмите "Далее", иначе нажмите "Настройка" и внесите настройки соответствующие вашему спутниковому оператору.

Следующим шагом, нажмите "Выполнить" что бы запустить поиск каналов. Так же можно указать более точный поиск выбрав, например - Пропуск кодированных каналов и т.д.

Начнется автоматический поиск спутниковых каналов, необходимо подождать несколько минут, прежде чем он закончится.

В итоге вы увидите количество найденных каналов и радио, теперь можно нажать "Готово".

В результате вы настроили спутниковое телевидение, используя CAM модуль.

Видео настройки CAM модуля Триколор, НТВ+, Телекарта, Радуга.

Для подключения спутникового или кабельного телевидения нужно специальное оборудование: ресивер и смарт-карта, которые будут преобразовывать поступающий сигнал от провайдера на телевизор. Но, если в телевизоре имеется CI-разъём, то можно обойтись и без ресивера. В CI можно установить сам модуль со смарт-картой, и функция декодирования сигнала будет выполняться через него. В статье рассмотрим настройку модуля CI Триколор на телевизоре LG и как правильно установить САМ-модуль.

Часто путаются или воспринимаются как синонимы понятия CI и САМ-модуля. CI (расшифровывается как Common Interface) - это разъём, в который вставляется САМ-модуль. САМ-модулем (Conditional Access Module - модуль условного доступа) называется электронное устройство, выполняющее функцию переходника, или адаптера. В него устанавливается смарт-карта, через которую будут передаваться кодированные каналы на приемник абонента.

САМ-устройство нужно выбирать в зависимости от кодировки поставщика услуги. Например, чтобы настроить Триколор, потребуется модуль DRECrypt. Существуют стандарты цифрового телевещания:

  • DVB-T и DVB-T2 - эфирное ТВ;
  • DVB-С - кабельное ТВ;
  • DVB-S и DVB-S2 - спутниковое ТВ.

CI может поддерживать как какой-то конкретный стандарт, так и несколько. Всё зависит от модели телеприёмника. Если вас интересует спутниковая трансляция, обязательно убедитесь, что встроенный тюнер телевизора её поддерживает. Теперь немного о преимуществах и недостатках САМ-модуля по отношению к ресиверу.

Из плюсов можно отметить:

  • Высокую скорость передачи, так как обработка данных происходит без проводов, непосредственно в телевизоре;
  • Возможность передачи максимального качества изображения;
  • Отсутствие необходимости в дополнительном пульте;
  • Более длительный срок службы;
  • Более низкую стоимость.

Из минусов следует сказать о следующем:

  • Нет возможности просмотра программы телеканалов;
  • Функционал и интерфейс более ограниченные в сравнении с приставкой;
  • Отсутствует возможность показывать большой список каналов;
  • Настройка более сложная (правда, в телевизорах LG автоматически при выборе оператора выбираются и соответствующие каналы).

Что входит в комплект

Компания Триколор ТВ предоставляет выбор из нескольких комплектов оборудования для смарт- и обычных телевизоров. Большинство имеет в составе ресиверы, но есть и с CAM-модулем. Такой набор включает:

  • CAM-модуль Триколор, совместимый с телеприёмниками, которые поддерживают стандарт спутникового цифрового телевидения DVB-S2;
  • Смарт-карту Триколор для телевизора;
  • Спутниковую антенну;
  • Спутниковый круговой конвертер.

Не обязательно брать готовый комплект оборудования. Важно приобрести только смарт-карту выбранного поставщика услуг и заключить соответствующий договор. Далее рассмотрим, какие требования предъявляются к оборудованию для подключения самого САМ-модуля в телевизоре, а также как произвести настройку телевидения Триколор на LG.

Требования к оборудованию

Первое, что должно быть настроено у пользователя Триколора, - это антенна, которая должна ловить частоты одного из спутников: Eutelsat 36В, Экспресс-АМУ1 , Экспресс АТ1 . Тогда не придётся выставлять специальные настройки слота CI: всё будет происходить в автоматическом режиме.

Ещё одна оговорка: слот должен быть CI+. Это новая версия разъема CI с обратным шифрованием. То есть перед подачей на экран вся информация будет закодирована. Это позволяет провайдеру защищать от копирования свои данные. Теперь далеко не весь контент можно будет записать с такого устройства, а лишь тот, который будет разрешён для записи. На телевизоре должен присутствовать порт LNB IN, который показывает наличие технологии CI+.

Телевизор должен быть оснащён встроенным цифровым тюнером, который поддерживает стандарт спутникового вещания DVB-S2. Также желательно, чтобы телеприёмник поддерживал 4K UHD (телевидение сверхвысокой чёткости) и HEVC (формат высокоэффективного кодирования видеоизображений). Если такие форматы не поддерживаются, не будут доступны и каналы, вещающие в указанном качестве.

CAM-модуль должен соответствовать кодировке смарт-карты. Устройство к телевизору подсоединяется обычным способом: вставляется в разъем CI. Если телевизор вдруг перестал видеть смарт-карту, нужно проверить правильность соединения модуля и слота. После подсоединения к разъему начнется проверка прав доступа.

Иногда сообщение о проверке прав доступа может висеть долгое время. Для устранения этого на телевизоре настройки времени должны быть выставлены в автоматическом режиме. Также можно попробовать сброс до заводских установок настроек САМ-модуля.

Встроенный тюнер даёт определенные преимущества перед ресивером: нет необходимости приобретать отдельное устройство, которое будет занимать дополнительное место.

Подключение и настройка модуля CI Триколор на телевизоре LG

Теперь подробно рассмотрим, как подключить и как настроить модуль Триколор на телевизорах LG:

  • Перед выполнением установки телевизор должен быть отключен;
  • Нужно вставить карту Триколор в САМ-модуль до упора контактами вверх, а САМ-модуль - в слот CI на телеприёмнике. Также должен быть подсоединён антенный кабель;
  • Включить ТВ и посмотреть информацию на экране. Может появиться сообщение об ошибке. Возможно, карта или модуль вставлена не до конца. Нужно проверить физическое соединение. Чтобы убедиться в том, что ТВ видит ваше устройство, лучше зайти в меню CI (CAM), где будет отображена эта информация;
  • Теперь потребуется зайти в меню настройки. Найти там пункты «Быстро » и «Каналы »;
  • В режим настройки каналов выбирается «Спутник » и нажимается «Далее »;
  • Выставить оператор «Триколор». Спутник должен соответствовать одному из спутников поставщика услуг. Настройки при этом выставляются автоматически. Единственное, можно проверить качество сигнала, которое должно быть не менее 70 %. Его корректировка выполняется регулированием антенны и проверкой соединения кабеля и всех прочих компонентов;
  • Теперь можно заняться подключением каналов. Для этого нужно зайти в настройку каналов и выполнить автоматический поиск. Чем новее версия программного обеспечения, тем полнее будет конечный список. После завершения поиска список сохраняется;
  • Если всё прошло удачно и получается открывать каналы, потребуется ещё настроить звук для старых прошивок ПО. Для этого нужно найти «Настройку звука цифрового ТВ » и выбрать «mpeg ». В последних версиях прошивки эта проблема устранена;
  • Теперь нужно выполнить сброс до заводских установок, выбрав «Данные CI ». Это нужно, чтобы впоследствии не было сообщения о том, что проверка прав доступа не удалась. После этого отключить телевизор от питания. На этом настройка CI будет завершена.

Если автоматический поиск каналов не дал удовлетворительных результатов, можно выполнить ручную настройку. Для этого нужно выбрать спутник и выставить частоты его транспондера 12 111 МГц или 11 881 МГц, а также горизонтальную поляризацию. При ручном поиске обязательно нужно поставить отметку «Поиск сети ».

В телевизорах LG по умолчанию стоит опция автоматического поиска каналов. Её нужно отключить, иначе будет происходить сброс найденных вами каналов.

После всех операций телевизор снова включается и оставляется включенным до 8 часов. Это нужно для получения ключей активации услуги. В меню данные CI (CAM) можно найти информацию о смарт-карте: идентификационный номер, подключенные пакеты и срок их действия.

Еще один немаловажный момент - обновление ПО модуля. Подробную инструкцию можно найти на сайте Триколора www.tricolor.tv . Не стоит забывать о своевременном обновлении версии, так как слишком старые программные продукты не выполняют всех доступных функций или могут отказываться корректно работать.

Текущую версию софта модуля можно узнать в настройках: «Информация » -> «Модуль » -> «Версия ПО » (названия пунктов могут разниться в зависимости от модели устройств). Чтобы выполнить обновление, нужно сделать следующее:

  • В настройках модуля должно выставить текущее состояние всплывающих окон в статусе «Активирован » или «Включен »;

Хотим обратить Ваше внимание, что гарантированный просмотр всех каналов возможен только в случае, если на приемнике установлена последняя версия программного обеспечения (ПО) модуля. Актуальная версия ПО - 1.2.0 (для новых модулей 1.0.0).
Чтобы посмотреть текущую версию ПО Вашего модуля, необходимо, воспользовавшись руководством пользователя, найти в меню телевизора / приемника пункт «Меню CI» (или «Параметры CI», название может отличаться в зависимости от модели телевизора / приемника. Далее необходимо пройти по пути «Информация - Модуль - Триколор CI+ CAM». В строке «Версия программного обеспечения» будет указана установленная версия ПО модуля.

Для обновления программного обеспечения модуля CI+ Вы можете обратиться в наш дилерский центр Триколор ТВ в Москве.

Обращаем Ваше внимание, для обеспечения корректной работы модуля версия программного обеспечения Вашего телевизора/приёмника должна быть актуальной. Информацию по версии ПО Вы можете уточнить на официальном сайте или в службе поддержки производителя телевизора/приёмника.

Для восстановления просмотра выполните ручной поиск каналов (с включенной функцией сетевого поиска):
- Шаг 1. Для запуска ручной сетевой настройки каналов необходимо перевести Ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов. Для этого необходимо в меню Вашего телевизора перейти в раздел настройки источников сигнала (антенн).
- Шаг 2. Далее в меню настройки необходимо найти раздел «Ручная настройка» и перейти в него.
- Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь в значениях следующих параметров:
1) Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена
2) Для поиска используются следующие параметры:
- Частота (транспондера) (Frequency) - 12226 (H/L)
- Символьная скорость (Symbol rate) - 27500
- Спутник (Satellite) - Eutelsat 36E
При необходимости внесите данные параметры вручную.
- Шаг 4. Затем запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.
- Шаг 5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).
Обращаем внимание, что некоторые параметры ТВ могут отсутствовать или называться по-другому (при необходимости Вы можете уточнить информацию в службе поддержке производителя телевизора).

Также рассмотрим настройку CAM модуля Триколор ТВ на примере телевизора LG:

В Меню Расширенные настройки - Каналы, выберите Поиск каналов и настройка.

Автопоиск.

Укажите режим поиска каналов - Спутник.

Выберите опцию Другие Операторы (Для удаления всех имеющихся ранее каналов)

Выберите опцию Триколор ТВ

Вернитесь на несколько шагов назад или нажмите несколько раз кнопку EXIT.

Зайдите в основное меню: Расширенные настройки - Каналы - Поиск каналов и настройки.

В меню Поиск каналов выберите Ручной поиск.

Внимание! Проверьте режим приёма: он должен быть установлен в положение Спутник!

Выберите пункт меню Транспондер, в раскрывыющемся меню выберите абсолютно любую частоту (!кроме!) 12226/L/27500

Нажмите на пункт меню Транспондер ещё раз и теперь уже выберите 12226/L/27500 (Проверьте доступность кнопки ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ но не нажимайте на неё!)

Выберите пункт меню Поиск сети и нажмите на опцию Вкл.

Нажмите кнопку ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ, начнётся поиск каналов по сети.

Ваш LG должен отсканировать 22 транспондера (около 300 каналов, эта цифра включает в себя телеканалы и радиоканалы)

После завершения сканирования нажмите кнопку на пульте ДУ - EXIT для возврата к просмотру.

Также Вы можете выполнить поиск по спутнику. В этом случае будут сохранены все каналы, которые имеются на указанном в настройках спутнике.
Если Вам не удается самостоятельно выполнить поиск каналов, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки производителя телевизора или в официальный Дилерский центр Триколор ТВ.