Выбор почтового ящика и варианта его размещения для замены или первичного применения в подъезде рекомендуется осуществлять исходя из необходимой функциональности и соблюдения правил установки.
Требования к расположению почтового ящика
В соответствии со статьей №31 Федерального закона Российской Федерации «О почтовой связи» абонентские почтовые ящики должны находиться на первых этажах многоквартирных жилых домов.
Согласно положениям СНиП 31-03 «Здания жилые многоквартирные» обустройство жилого здания почтовым оборудованием следует производить так, чтобы при его эксплуатации и передвижении жильцов по соответствующему внутридомовому помещению обеспечивалось удобство, и был исключен риск получения травм.
Установка почтовых ящиков должна удовлетворять условию сохранения нормативной ширины прохода (лестничный марш – 105 см, площадка – 120 см), в целях пожарной безопасности, возможности эвакуации людей, перемещения габаритных предметов (мебель, техника, строительные материалы и пр.). Следует приобретать почтовые ящики подъездные с подходящими размерами и оптимальной глубиной, значение которой варьируется от 70 до 190 мм в зависимости от модели.
Правила монтажа почтового ящика
Участок на стене подъезда для навеса почтового ящика должен быть выбран таким образом, чтобы был обеспечен беспрепятственный подход к нему и свободное открывание/закрывание дверцы для получения корреспонденции.
Определение высоты размещения реализуется по принципу: удобная выемка почтовых получений, в том числе из самых нижних и верхних ячеек, если используется многосекционный почтовый ящик. Например, почтовый ящик вертикальный из пяти секций рекомендуется устанавливать ориентировочно на высоте 1 метра от пола.
Расположение почтового блока должно осуществляться с учетом расстановки жилищно-хозяйственных коммуникаций.
При наличии инструкции от завода-изготовителя надлежит исполнить имеющиеся в ней указания.
Необходимо надежно закрепить почтовый ящик металлический на стене подъезда при помощи саморезов или болтов, а при отсутствии задней панели или бортиков на корпусе изделия удостовериться в его плотном прилегании, чтобы предотвратить выскальзывание документации.
На выгодных условиях и с оперативным сроком доставки по всей России можно в нашей компании.
Их мнут, ломают, поджигают и сдирают со стен, кроме того, они просто изнашиваются с течением времени. В некоторых подъездах до сих пор установлены деревянные ящики для почты.
Неисправные почтовые ящики в подъездах – известная проблема ТСЖ и жильцов многоквартирных домов. Потому что письма и квитанции пропадают. Людям приходится идти в управляющую компанию, выписывать квитанции, тратить своё личное время и ругаться с ТСЖ, которые не виноваты. Часто виноваты сами жильцы.
Выход один – решиться, собрать деньги и заменить почтовые ящики в подъезде. Это не так дорого, как кажется.
Как сэкономить более 12% на замене почтовых ящиков?
Заменить почтовые ящики в многоквартирном доме хочется максимально дешево, причём как ТСЖ, так и жильцам. И сейчас Вы в правильном месте. Ведь компания «МетаКон» производит почтовые ящики, поэтому Вы сэкономите более 12% при покупке. Покупая товары у производителя, Вы не платите перепродавцам (дилерам) и экономите. Проверено.
У нас покупают (всё в комплекте: замки, ключи, крепления на стену – повесить может любой мужчина с руками):
горизонтальные недорогие почтовые ящики эконом-класса (от 4 до 10 секций) с ценой от 1000 р. Дёшево и сердито. Ещё есть серия КП с непрозрачными крышками;
усиленные почтовые ящики среднего класса (серия ПЯ: от 4 до 6 секций) от 1550 р. Непрозрачная крышка – более надёжная защита для почты и писем;
антивандальные почтовые ящики . Они сделаны из 1 мм стали, что заметно увеличивает их прочность;
почтовые ящики со стеклянным окошком из прозрачного поликарбоната, который тяжело сломать кулаком.
Доставляем продукцию транспортными компаниями от 1 дня. Быстрее всего отправим по Европейской части России. Наши склады расположены в 12 регионах. Вероятно, что уже завтра ящики будут у Вас. Точный срок доставки уточняйте у менеджера при заказе.
Как выбрать почтовый ящик для многоквартирного дома (в подъезд)
Бывает, что цена отходит на второй план и хочется заменить почтовые ящики на те, которые:
красиво смотрятся в подъезде;
поместятся на минимальном пространстве;
вмещают газеты и журналы, а не только квитанции;
успешно противостоят малолетним и пьяным вандалам;
покрашены порошковой краской, которая защитит их от ржавчины;
снабжены смотровым окошком, чтобы не тратить время на открытие и закрытие.
Единственный выбор в этом случае: вертикальный почтовый ящик со стеклянным окошком. Пусть они стоят дороже на 50 – 60%, но это того стоит.
Если в Вашем доме нет домофона, консьержа, другой охраны, то дорогие варианты лучше заменить дешевыми – всё равно сломают. Можно поставить антивандальный вариант. Однако если очень захотят, то помнут и их.
Не рекомендуется ставить старые модели горизонтальных ящиков . Они были популярны в СССР, когда не было интернета. Сегодня люди редко вписывают газеты и журналы на дом. Кроме того, они занимают много места и их легко помять.
Чтобы заменить почтовые ящики в подъезде максимально дешево, покупайте их у производителя «МетаКон».
У вас из почтового ящика регулярно пропадает корреспонденция по причине отсутствия исправного замка или двери? Внешний вид ячеек также оставляет желать лучшего?
Кто должен менять почтовые ящики или осуществлять ремонтные работы в таком случае? Чтобы разобраться в этой ситуации, рекомендуем ознакомиться с данной статьёй.
Кто должен ремонтировать почтовые ящики в подъезде?
Абонентские почтовые шкафы, служащие для получения жителями многоквартирных домов корреспонденции, как правило, устанавливаются на первом этаже здания. Затраты, связанные с их приобретением и монтажом, должны быть изначально включены в смету строительства данного объекта недвижимости.
Владельцы квартир в малоэтажках вправе установить почтовые ящики за собственный счёт, если они не были предусмотрены планировкой дома.
Ремонтом данных абонентских шкафов, их обслуживанием и заменой на новые в случае необходимости должны заниматься сами владельцы жилых помещений и организации, ответственные за содержание многоквартирного дома в связи с заключённым договором.
В последнем случае речь идёт о ТСЖ, УК и других жилищно-эксплуатационных компаниях. Данное правило зафиксировано 31 статьёй ФЗ № 176 от 17 июля 1999 года.
Как добиться осуществления ремонта почтовых ящиков в подъезде?
Абонентские шкафы, обслуживающие нескольких жильцов, относятся к общему имуществу. Следовательно, их обслуживанием и ремонтом должны заниматься управляющие компании или ТСЖ, обслуживающие дом.
При этом ремонтные работы осуществляются за счёт финансовых средств собственников жилья, выплачиваемых ежемесячно в пользу капитального ремонта.
В смете по капремонту должна содержаться соответствующая графа, предусматривающая замену или починку ящиков коммунальными службами.
При её отсутствии добиться ремонта почтовых ячеек будет сложнее. Владельцы либо будут вынуждены сделать это за свой счёт, либо обращаться в государственные инстанции для оспаривания действий УК (ТСЖ).
Составление обращения в управляющую компанию
Если у вас в подъезде сломаны почтовые ячейки, в первую очередь необходимо сообщить об этом в организацию, занимающуюся обслуживанием дома – УК или ТСЖ.
Заинтересованное лицо – владелец жилья, квартиросъёмщик или просто гражданин, проживающий в помещении вместе с собственником – составляет письменное заявление, жалобу или претензию.
В должна присутствовать следующая информация:
- наименование и юридический адрес УК (ТСЖ);
- ФИО и адрес проживания заявителя, способы обратной связи;
- наименование документа (например, претензия);
- суть обращения (поломка абонентского шкафа для корреспонденции);
- просьба о замене ящика или его починке;
- дата составления текста документа;
- подпись заявителя.
Обращение можно дополнить фото- или видеоматериалами, подтверждающими наличие проблемы с почтовыми шкафами.
Сколько будет стоить ремонт?
В соответствии с 158 статьёй ЖК РФ, владелец жилого помещения в многоквартирном здании обязуется:
- самостоятельно оплачивать расходы, связанные с обслуживанием принадлежащего ему имущества;
- участвовать в оплате затрат, вызванных починкой и содержанием общедомового имущества (в этом случае величина платы должна быть соразмерна его доли в праве общей собственности).
Согласно 7 части 156 статьи ЖК РФ, величина платы за осуществление ремонтных работ или замены ящиков для корреспонденции устанавливается на основании пожеланий жильцов и предложений от УК (или ТСЖ).
Если дом не закреплён за определённой управляющей компанией или жилищным кооперативом, перечень необходимых работ и размер планируемых затрат определяются на общем собрании жильцов.
Аналогичным образом владельцы квартир поступают, если восстановление почтовых ящиков не относится к услугам по содержанию дома, включённым в договор с УК или ТСЖ.
Не осуществлён ремонт почтового ящика в подъезде: куда обратиться?
Если между жильцами многоквартирного дома и управляющей компанией (ТСЖ) возник спор о том, кто должен ремонтировать почтовые ящики, для разрешения ситуации следует обратиться в государственные инстанции.
Конфликт может возникнуть в случае, если УК не желает чинить абонентские ячейки, а также если ящики являются индивидуальными (то есть обслуживают только одного адресата). В последнем случае такой почтовый шкаф может располагаться непосредственно на двери квартиры.
Если вы считаете отказ УК в осуществлении починки или замены абонентских ящиков незаконным и необоснованным, в этом случае необходимо направить соответствующую в одну из следующих инстанций:
- прокуратуру;
- местную администрацию;
- Роспотребнадзор;
- ГЖИ;
- суд.
В первую очередь рекомендуется составить жалобу и направить её руководству УК (ТСЖ). Если в течение 10 дней не поступило ответа от организации, можете смело обращаться в вышеуказанные инстанции. То же касается отказа руководства в исправлении конфликтной ситуации.
Составление жалобы в государственную инстанцию
Неправомерные действия УК или бездействие организации – основание для обращения в одну из перечисленных выше инстанций. Законом не запрещено подавать жалобу сразу в несколько государственных органов (например, в прокуратуру и жилищную инспекцию).
/ Жилищное право
За чей счет меняют почтовые ящики?
За чей счет должны менять почтовые ящики? И что делать, если из 36 квартир согласны на замену только 19?
Почтовые ящики обычно объединены в секции по нескольку штук абонентские почтовые шкафы. Меняют их за счет собственников квартир по решению общего собрания.
- § Ст. 31 Федерального закона от 17.07.1999 г. №176ФЗ «О почтовой связи»
Так что первым делом необходимо провести такое собрание. Решение о замене ящиков принимается, если за него проголосовало не менее 2/3 от общего числа голосов всех собственников.
- § Ст. 46 Жилищного кодекса РФ
Но если на замену ящиков согласны 19 квартир, это не означает, что набрано 19 голосов. Количество голосов, которым обладает каждый собственник, пропорционально его доле в общем имуществе.
- § П. 3 ст. 48 Жилищного кодекса РФ
То есть чем больше площадь квартиры, тем больше голосов у собственника. Так что, прежде всего, нужно искать поддержку у собственников трех, четырехкомнатных квартир.
Решение общего собрания оформляется протоколом. Далее протокол передается в управляющую организацию, которая должна выполнить все необходимые работы. Покупка и установка шкафов будут проводиться за счет средств, которые собственникам придется собрать дополнительно (сверх ежемесячных платежек). Или можно использовать деньги, собранные ранее на капитальный ремонт дома.
Если же не получится на общем собрании набрать 2/3 голосов, постарайтесь найти компромисс со всеми жильцами. Может быть, стоит заменить только один почтовый шкаф (то есть 1 секцию ящиков), а оставшиеся старые ящики распределить между жильцами, которые не хотят вешать новые?
Батареи и почтовые ящики - общее имущество?
Четкого перечня общего имущества многоквартирного дома в нормативно-правовых актах не установлено. Приведен лишь примерный список. Поэтому не исключены споры по поводу включения в состав общего имущества отдельных объектов. Наше внимание привлекли обогревающие элементы системы отопления (попросту говоря, радиаторы), а также почтовые ящики.
Зачем делить имущество на общее и частное?
Интерес управляющей организации и собственника квартиры в решении этого вопроса очевиден - ремонт (замена) спорных объектов может быть дорогим, поэтому нужно четко знать, в чьи обязанности он входит. Это позволит определить:
Несет ли управляющая организация (ТСЖ) ответственность за ненадлежащее состояние спорных объектов (для целей назначения административного наказания по ст. 7.22 КоАП РФ );
Кто должен платить за их ремонт (собственник помещения самостоятельно или управляющая организация за счет платы за содержание и ремонт жилого помещения, внесенной всеми жильцами).
Радиатор отопления
Больше всего споров ведется по вопросу отнесения радиаторов отопления к общему имуществу в многоквартирном доме. Управляющая организация и собственник квартиры стремятся переложить друг на друга расходы по их ремонту (замене).
Итак, с одной стороны, п. 1 ст. 36 ЖК РФ гласит: собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения . Аналогичным образом согласно п. 1 ст. 290 ГК РФ в состав общего имущества входит механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры (такая же норма приведена и в пп. «д» п. 2 Правил содержания общего имущества ). С другой стороны, в п. 6 названных правил указано: в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов , регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях . Иначе говоря, несмотря на то что обогревающий элемент (радиатор) обогревает только одно помещение, он отнесен к общему имуществу.
Эта коллизия неизбежно вызывает споры. В частности, исходя из п. 6 Правил содержания общего имущества Минрегион, уполномоченный давать разъяснения по вопросам применения данного документа, сообщил, что обогревающие элементы (радиаторы), находящиеся внутри квартир, входят в состав общего имущества многоквартирного дома (Письмо от 04.09.2007 № 16273‑СК/07 ). Разделяют мнение чиновников и некоторые арбитры. Так, в Постановлении от 24.05.2007 № Ф09-3841/07‑С1 ФАС УО подтвердил правомерность привлечения управляющей организации к ответственности за то, что радиатор отопления в жилой комнате и полотенцесушитель в ванной комнате одной из квартир многоквартирного дома не обогревали. Арбитры согласились с жилищной инспекцией: так как радиатор, стояк отопления и полотенцесушитель являются общим имуществом многоквартирного дома, проводящим тепло не только в квартиру, но и во все жилые помещения, сквозь которые проходят данные стояки, то обязанность по их обслуживанию, содержанию, эксплуатации и ремонту несет общество.
Есть приверженцы и противоположного мнения: в Постановлении от 16.10.2008 № А26-2110/2008 арбитры ФАС СЗО признали незаконным привлечение управляющей организации к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ за невыполнение своевременного ремонта радиаторов отопления в квартире. Поскольку радиаторы обслуживают только одну квартиру, они не относятся к общему имуществу. Такой же вывод при аналогичных обстоятельствах прозвучал и в Постановлении ФАС СЗО от 12.05.2009 № А05-12711/2008 .
Заметим, согласно пп. «а» п. 1 Правил содержания общего имущества состав общего имущества в целях выполнения обязанности по его содержанию определяют собственники помещений в многоквартирном доме. В силу пп. 1 п. 3 ст. 162 ЖК РФ существенным условием договора управления многоквартирным домом является состав общего имущества, в отношении которого будет осуществляться управление. Поэтому собственники по согласованию с управляющей организацией вправе установить в приложении к договору перечень объектов общего имущества, ответственность за надлежащее состояние которых возлагается на управляющую организацию. Именно так поступила управляющая организация, спор которой с Роспотребнадзором рассмотрел ФАС ЦО в Постановлении от 06.05.2009 № А08-5811/2008-27 . К договору управления она составила акт разграничения ответственности за внутриквартирное оборудование, в котором предусмотрела, что ответственность за отопительные приборы, находящиеся в квартире и обслуживающие одну квартиру, возложена на собственника квартиры, а за стояки, отключающие устройства на ответвлениях от стояков, находящиеся в помещении собственника, но обслуживающие несколько помещений, - на управляющую организацию. Арбитры отказали Роспотребнадзору в привлечении компании к ответственности по п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ , признав правомерность подобного разграничения ответственности.
Таким образом, ввиду отсутствия четкого правового регулирования и однозначной судебной практики состав общего имущества (в частности, включение в него батарей центрального отопления) нужно определить на общем собрании собственников помещений и в случае выбора управляющей организации отразить перечень общего имущества в договоре управления многоквартирным домом.
Почтовые ящики
Вопросы того же рода возникают и в отношении почтовых ящиков. С одной стороны, собственник квартиры получает корреспонденцию только через один (свой) почтовый ящик, на котором указан номер его квартиры. С другой стороны, все почтовые ящики одинаковые, установлены застройщиком и находятся в подъезде дома (а не внутри квартиры). Единой позиции по этому вопросу среди управляющих организаций нет: одни требуют от собственников внести дополнительные средства за замену поврежденных или украденных почтовых ящиков, другие выполняют работы по ремонту ящиков за счет собственных средств (в счет платы за содержание и ремонт жилого помещения).
Между тем согласно ст. 31 Федерального закона от 17.07.1999 № 176‑ФЗ «О почтовой связи» абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку таких шкафов включаются в смету строительства этих домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.
При этом из ст. 2 указанного закона следует, что абонентский почтовый шкаф - специальный шкаф с запирающимися ячейками, устанавливаемый в жилых домах, предназначенный для получения адресатами почтовых отправлений. В то время как абонентский почтовый ящик - специальный запирающийся ящик, предназначенный для получения адресатами почтовых отправлений. Иными словами, в шкафу есть несколько ячеек для получения отправлений несколькими адресатами, а ящик обслуживает только одного адресата.
Упоминание о том, что абонентские почтовые шкафы включаются в состав общего имущества многоквартирного дома, можно найти в Приказе Минрегиона РФ от 01.06.2007 № 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» . А в Распоряжении ДЖКХиБ г. Москвы от 29.09.2006 № 05-14-316/6 «Об утверждении Порядка передачи управления многоквартирным домом при смене организаций, управляющих многоквартирным домом, независимо от их организационно-правовых форм» указано, что почтовые ящики являются материальными ценностями, относящимися к общему имуществу.
По мнению автора, абонентские почтовые шкафы, обслуживающие несколько квартир, следует включать в состав общего имущества. По поводу почтового ящика, используемого одним собственником (тем более если такой ящик висит на двери его квартиры), возможны споры. Поэтому целесообразно оговорить состав общего имущества при заключении договора управления.
Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и жилых помещений.
Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.