Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть - зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!
Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!
Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:
- Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
- Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
- Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор - узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.
По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:
- Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
- Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
- Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки - Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей - вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
- Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта - обращаемся в сервис.
- Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем - синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя... прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.
Подводя итог или вместо послесловия...
Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) - это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.
И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно не истек.
P.S. Если остались или появились вопросы, то пишите в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) - чем смогу, как говорится, тем помогу.
Инструкция: Если отключается Айфон 7+, инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают, ведь разные факторы могут спровоцировать подобную неполадку:
- Аккумулятор сломался или просто утратил емкость. Надо его менять.
- Влага проникла вовнутрь коммуникатора, происходят скачки напряжения, поэтому девайс отключается.
- Контроллер питания не функционирует. После диагностики станет известно, как устранить проблему.
- Прочие неполадки, возникшие после удара телефона, намокания, неисправности составляющих элементов платы. Требуется проведение компьютерной диагностики.
Итог: 1й вариант вы можете сделать в домашних условиях самостоятельно, но если у вас 2й, 3й или 4й варианты, тогда их можно будет устранить только в сервисном центре.
Мы предложили вам 2 варианта решения проблемы с Айфоном 7+: выберите для себе подходящий.
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти подбираем для вмонтирования лишь оригинальные, высокого качества.
- Стоимость. Чтобы цены снизить, мы заказываем компоненты для вашей техники оптом у производителей.
- Время ремонта. Обычно, замена дисплеев, динамиков, разъемов выполняется за 20 минут. Еще около 20 минут надо на диагностику при наличии сложных дефектов.
- Гарантия 1 год.
Если выключается ваш Айфон 7+, мы его отремонтируем в сервисе, ведь на дому с такими заданиями справиться сложно. Привозите девайс к нам сами или доверьте доставку курьерской службе.
Изначально проводим компьютерное диагностирование и согласуем стоимость обслуживания с владельцами техники. Потом опытные инженеры СЦ приступают к ликвидации неисправностей, для замены подбирая только оригинальные высококачественные составляющие элемент. Положительный исход починки подтверждаем длительной гарантией.
После окончания ремонта вы сами можете забрать свой сотовый из сервиса или же курьер наш привезет на дом. Гарантию предоставим обязательно. В дальнейшем и вы, и ваши друзья будете обслуживаться здесь по скидке, которую предоставляем, если назовете номер своего заказа.
Мы профессионально занимаемся эффективным ремонтированием iPhone 7 Plus уже много лет, а также продаем оригинальные запасные части к указанным девайсам. Наши сотрудники консультируют по вопросам починки техники в домашних условиях. О цене на детали узнать можно из прайс-листа. Там де найдете расценки на услуги мастеров сервисного центра. Перед началом ремонта аппаратуры рекомендуем сделать диагностику, и уже о ее результатам приобретать запасные элементы для установки. Постоянным клиентам сделаем скидку обязательно. Если вы по акции будете обслуживаться, то сумеете устранить неполадки Айфона 7+ по себестоимости и с гарантией до года.
Как известно, кнопка «Домой» в новых смартфонах iPhone 7 и iPhone 7 Plus не имеет физического хода и является простым углублением корпуса. Палец, впрочем, разницы практически не замечает - каждое нажатие сопровождается упругим кликом, благодаря движку Taptic Engine. При этом переход от механической клавиши к сенсорной изменил способ перезагрузки мобильных устройств Apple.
В отличие от Android-смартфонов перезагрузка iPhone не является востребованной процедурой. И многие владельцы iOS-устройств даже не знают, как это делается. Тем не менее, необходимость в перезагрузке порой возникает, например при проблемах в работе Wi-Fi, сетевыми сбоями или подвисанием приложений.
С появление сенсорной кнопки способ перезагрузки iPhone изменился. Хотя сделать это ничуть не сложнее, чем на моделях с механической клавишей Home.
Как перезагрузить iPhone 7 и iPhone 7 Plus:
Шаг 1 : Возьмите iPhone 7 или iPhone 7 Plus в руку и большим или указательным пальцем нажмите кнопку питания на боковой панели.
Шаг 2 : Удерживая кнопку питания, найдите пальцем кнопку уменьшения громкости. Нажмите ее. Убедитесь, что вы держите обе кнопки одновременно.
Шаг 3 : Подождите, пока экран вашего iPhone 7 или iPhone 7 Plus не отключится.
Шаг 4 : Когда вы увидите логотип Apple, обе кнопки можно отпустить.
Таким образом выполняется жесткая перезагрузка смартфона. Стоит отметить, что команда создания скриншотов на iPhone 7 осталась – достаточно нажать и удерживать кнопку Power, после чего коснуться кнопки Home.
Эта публикация – о проблемах в работе iPhone 7 с готовыми help-решениями.
№1
Суть проблемы: Виснет и не всегда запускается камера
Последствия: Видео работает, а фото не срабатывает.
Совет, что можно сделать: попробовать закрыть лишние приложения, если не помогает, следует искать причину в прошивке.
№2
Суть проблемы: через месяц очень бережного использования сломалась кнопка уменьшения громкости (просто перестала нажиматься, т.е. нет клика). Спустя неделю сломалась ещё одна кнопка – кнопка включения, на другой стороне корпуса.
Последствия: Если смартфон совсем зависнет, то усложняется его перезагрузка. Перезагрузка в iPhone 7 включается путём одновременного нажатия кнопки уменьшения громкости и кнопки включения (кнопка Home у семёрки сенсорная). Также не получается при разговоре уменьшить громкость, поскольку внутренний динамик из шторки не регулируется.
После поломки включения при зависании телефон не получается даже выключить с помощью кнопки.
Совет, что можно сделать:
- В качестве временного решения можно вынести на рабочий стол инвалидную сенсорную кнопку, с помощью которой делать скриншоты, уменьшать громкость и блокировать смартфон.
- Для уменьшения громкости звука можно нажимать на кнопку прибавления звука, а затем, когда на экране отобразится максимальное прибавление звука, убавлять звук сенсорным соприкосновением. Запутанно, конечно, и много действий, но как выход до момента сдачи смартфона в ремонт – поможет.
В случае сломанной кнопки включения выключать телефон можно посредством:
- — использования зарядки;
- — способов перезагрузки устройства без кнопки;
- — активации функции Assitive Touch.
Выключение iPhone 7 посредством зарядного устройства
- Подсоедините iPhone 7 к зарядному USB-кабелю. Необходимо, чтобы кабель был родным, приобретенным в комплекте с телефоном. Затем устройство подключаем к USB-порту компьютера.
- После выполненных действий следует дождаться активации экрана. Если закончился заряд батареи iPhone 7, на ожидание уйдёт больше времени – до нескольких минут (возможно, около десяти).
- После зажигания экрана разблокируйте iPhone, перемещая ползунок. Рекомендовано до замены телефона активировать функцию Assistive Touch. (При наличии кода замка его следует ввести до получения доступа к устройству).
Перезагрузка iPhone 7 без работающей кнопки
- Переходим в приложение «Настройки», после чего выбираем «Основные» и «Универсальный доступ».
- В настройках необходимо страницу с «универсальным доступом» прокрутить в самый низ, до раздела «Физиология и Моторика». В нём указываем пункт «Assistive Touch».
- Переводим ползунок напротив «Assistive Touch» в режим «включено». В результате на экране появится прозрачная кнопка.
- Нажатием на кнопку (жест «тап») вызываем меню Assistive Touch, которое появится в окне экрана.
Выключение iPhone 7 посредством Assistive Touch
- Прежде всего необходимо «тапнуть» на иконке меню функции Assistive Touch.
- После чего «тапаем» в меню иконку «Аппарат», и производим долгий «тап» по «блокировке экрана» до момента появления кнопок «Отменить» и «Выключить».
- Делаем свайп-вправо по кнопке «Выключить», после этого iPhone начинает выключаться.
- iPhone 7 с неисправной кнопкой включается через подключения к компьютеру посредством USB-кабеля.
№3
Суть проблемы: Согласно жалобам пользователей, iPhone 7 и 7 Плюс с новыми процессорами А10 Fusion при работе на высокой мощности производит странные звуки. Проблему назвали Hiss Gate. В переводе с английского Hiss — «шипение» или «свист».
Последствия: неприятные звуки и ощущения.
Совет, что можно сделать: скорей всего, пользователи столкнулись с партией бракованных устройств, и компания Apple предлагает их обменять на такие же модели из другой партии, при этом выявленную проблему компания никак не комментирует.
№4
Суть проблемы: Не удается активировать iPhone 7. Многих владельцев телефонов iPhone 7 коснулась проблема активации их телефона, особенно на старте продаж в период чрезмерной загруженности серверов компании Apple.
Последствия: Потери времени пользователей на ожидание активации.
Совет, что можно сделать: лучшим решением этой проблемы станет терпеливое ожидание момента, когда сервер активации вновь станет доступным, однако если это не помогло, можете воспользоваться следующими альтернативными решениями:
- подключите ваш IPhone 7 к компьютеру и с помощью iTunes завершите процесс активации. Важно убедиться, что ваша программа iTunes обновлена до последней версии;
- проверьте стабильность соединения Wi-Fi;
- отключите смартфон, а затем вновь включите его для повторного проведения активации.
№5
Суть проблемы: проблемы со связью, возникающие после переключения Авиарежима. Первые покупатели iPhone 7столкнулись с проблемой передачи сотовых данных по причине неправильной работы Авиа-режима. Многие пользователи после включения Авиа-режима просто-напросто не могут активировать сеть. Также при этом отмечалось нагревание верхней части корпуса iPhone 7.
Кроме того, в сети есть видеоролик, где наглядно показан текущий дефект работы iPhone 7. С ним рядом расположен iPhone 6s, подключённый к тому же оператору – AT&T, и у смартфона не было с поиском сети никаких проблем:
Последствия : невозможность осуществлять звонки.
Совет, что можно сделать: по сообщению источников, Apple о проблеме знает, и компания уже разослала соответствующие инструкции по устранению неполадок.
В настоящий момент по советам специалистов технической поддержки пользователям необходимо при обнаружении неполадок перезагрузить устройство. Если это не помогает – вытащить и вновь вставить SIM-карту.
№6
Суть проблемы: некоторые владельцы нового девайса от Apple сообщают о периодических неполадках в работе адаптера Lightning на 3.5 и наушников EarPods, после 5 минут бездействия.
Последствия: на время неполадок пользователь лишается важного гаджета.
Совет, что можно сделать: для решения данного вопроса, Apple выпустила специальное обновление iOS 10.0.2, поэтому при столкновении с данной проблемой просто установите его.
№7
Суть глюка: не работает Wi-Fi, отсутствие возможности подключения к Wi-Fi, невозможность настроить Wi-Fi, сообщения о неверном пароле, периодический срыв соединения или предельно маленькая скорость.
Последствия: пользователь не может подключиться через Wi-Fi к сети интернет.
Совет, что можно сделать: в основном с этой проблемой сталкиваются пользователи после обновления iPad или iPhone до iOS 10.
Несколько рекомендаций для устранения этих неполадок с Wi-Fi в iOS 10
- Принудительная перезагрузка путём нажатия комбинации кнопок уменьшения громкости и включения.
- «Забыть эту сеть» и заново к ней подключиться
Если подключиться к Wi-Fi у вас не получается и вам сообщают, что вводимый вами пароль неверен (хотя вы уверены, что это не так), то попробуйте «забыть» сеть, а затем подключиться к ней заново.
Чтобы «забыть» сеть Wi-Fi, отыщите её в Настройки > Wi-Fi. Выберите вариант «Забыть эту сеть». Подтвердите свой выбор повторным нажатием «забыть» после появления всплывающего сообщения.
Перейдите снова в Настройки > Wi-Fi, сделайте выбор этой сети и убедитесь в том, что выполненные действия помогли.
- Отключение системной службы «Сети Wi-Fi»
По сообщениям многочисленных пользователей, им помогло решить проблему — отключение сети Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы. При этом отключается только отслеживание вашего местонахождения, а не сервис Wi-Fi полностью.
- Сброс настроек сети
Выполнение этой рекомендации часто помогает решить многие проблемы с сетью. При сбросе настроек очищается кэш, настройки DHCP и прочая связанная с сетью информация. Для сброса перейдите в Settings > General > Reset и выберете Reset Network Settings.
- Установка своего DNS
Часто при возникновении проблем с серверами DNS можно переключиться на OpenDNS или Google DNS.
- Сброс настроек вашего IPhone
Если вам ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте ваш iPhone 7 или iPad настроить как новое устройство посредством iTunes. Таким образом, можно начать всё заново, а также избавиться и от некоторых других возникших проблем.
- Откат к версии iOS 9.3.5
Если не помогло даже это, у вас есть возможность откатиться к iOS 9.3.5 и проверить, будет ли работать Wi-Fi. Apple поддерживает iOS 9.3.5, поэтому есть все шансы на то, что все получится.
№8
Суть проблемы: проблема с Bluetooth подключением. Проблемы с устройствами, работающим через Bluetooth, относятся к наиболее распространённым.
Последствия: нет связи с соединённым через Bluetooth подключение устройством.
Совет, что можно делать: первое, что в таком случае рекомендуется сделать, это «забыть» устройство, а затем вновь подключить его.
- Зайдите в раздел Настройки -> Bluetooth
- Найдите в списке Мои устройства, проблемное устройство и кликните на синюю кнопку «i» расположенную рядом с ним.
- Выбирайте «Забыть это устройство».
Теперь можете повторять попытку подключения к устройству.
В случае если проблема не устранена, нужно сбросить настройки сети, переходя в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети.
Итак, это был список наиболее распространенных проблем, которые появлялись у владельцев новых iPhone 7и iPhone 7 Plus. Если вашу проблему с телефоном, всё же устранить не удалось – обращайтесь в ближайший авторизованный сервисный центр Apple или же в Apple Store, а также делитесь своими трудностями с нами – мы подготовим публикации с советами о том, как можно вам помочь!
Если ваш Айфон сам выключается по непонятным причинам после разговора, при включении камеры или постоянно, это может принести массу неудобств: вы не сможете вовремя принять важный звонок, воспользоваться интернетом или выполнить другие необходимые манипуляции с устройством.
Чтобы справиться с этой проблемой, не всегда нужно обращаться к специалистам. Вы сможете сами попробовать восстановить корректную работу смартфона – он перестанет неожиданно гаснуть и будет реагировать на кнопку включения. Причины по, которым выключается iPhone, могут быть двух типов:
- проблемы с программным обеспечением
- проблемы с «начинкой» iPhone
Если у вас iPhone выключается из-за проблем с программным обеспечением, с этим вполне можно справиться своими силами.
Села батарея
Самая распространенная причина отключения устройства – низкий заряд батареи. Все, что вам нужно сделать – поставить телефон на зарядку и нажать кнопку включения. Если он сел полностью, он сможет включиться только спустя 20-30 минут.
Периодически бывает так, что телефон показывает нормальный заряд аккумулятора, но на самом деле устройство уже давно требует зарядки и может неожиданно полностью отключиться. Это не значит, что вам требуется замена аккумулятора, возможно, неправильно работает индикатор заряда батареи. С этой проблемой можно справиться жесткой перезагрузкой (о ней будет рассказано ниже).
Также если ваше устройство может полностью отключиться на улице в мороз – это неприятное, но совершенно нормальное явление. Опять же, замена аккумулятора не требуется, просто при минусовой температуре на улице лучше всего носить iPhone во внутреннем кармане куртки и надеть на него чехол.
Неисправность программного обеспечения
Возможно, ваш iPhone выключается после установки программ, которые вызывают ошибки системы. Существует два способа справиться с этой проблемой:
- в первую очередь следует провести жесткую перезагрузку (нажать одновременно кнопку «Power» и кнопку «Home» и подождать около 15 секунд, пока появится «яблоко»). После этого телефон вновь будет работать корректно
- если нажатие кнопки Power и кнопки Home не помогло, следует попробовать восстановить iPhone. Восстановление устройства – сброс операционной системы – проводится просто – войдите в меню iOS и выберите «сброс всех настроек». При восстановлении устройства данные на нем не теряются, но лучше всего будет сделать резервную копию
Если эти способы не помогли, возможно, причина отключения не в установке программ, а в «железе» iPhone. И в этом случае уже следует обратиться к мастеру.
Другие неисправности
То, что ваш Айфон сам выключается, может быть не единственным симптомом. Помимо этого, могут возникнуть и другие неполадки:
- устройство отключается при включении камеры
- происходит отключение подсветки после разговора
- выключается звук
- iPhone требует зарядки, хотя заряд аккумулятора полный
- iPhone совсем не работает и показывает синий экран
Помощь специалистов
Если вы сделали все возможное для того, чтобы ваш Айфон перестал постоянно отключаться после разговора или в другое время, вам нужно обратиться к профессиональным специалистам, таким как исполнители Юду. Мастера, зарегистрированные на Юду, точно знают, почему выключаются Айфоны, и что с этим делать. Вы можете быть уверены в следующем:
- в работе с вашим iPhone будут использоваться только оригинальные запчасти
- во время ремонта будут применяться специальные инструменты