Если вы хотите, чтоб вопрос был обязательным для заполнения, не забывайте переключать соответствующий бегунок в нижней части окна редактирования вопроса - для обязательного вопроса он должен быть переключен вправо и гореть зеленым цветом.
Хитрость вторая: порядок вопросовВ режиме редактирования формы любой вопрос можно перетащить вверх-вниз, для этого надо потянуть за иконку из шести точечек в верхней части вопроса. Обычно курсор мышки реагирует на эту иконку, превращаясь в четырехстороннюю стрелку:
Но тут тоже есть хитрость. В гугловских формах так все устроено, что в итоговой таблице с ответами порядок вопросов будет соответствовать истории их создания, а не порядку, в котором вы их расположили после.
Хотя перетаскивать вопросы при создании формы довольно легко и удобно, не увлекайтесь перетаскиваниями - разобраться потом в таблице с ответами будет сложнее.
Google постоянно вносит разные улучшения в интерфейс своих сервисов, но вот эта особенность гугл форм пока что так ни разу и не менялась.
Чтобы посмотреть ответы, надо перейти на вкладку «Ответы» в самом начале формы:
Когда ваши участники заполнят несколько форм, то в этом экране появятся две опции: «Сводка» и «Отдельный пользователь». Там можно будет быстро пробежать глазами по всем ответам.
Я редко пользуюсь этим экраном, мне удобнее сразу перейти в таблицу, которая организована на манер MS Excel-файла. Для того, чтоб отобразить заполненные анкеты в виде сводной таблицы, нужно нажать на зеленую иконку и выбрать Создать таблицу >> Новая таблица >> Создать. В новой вкладке браузера откроется Google Таблица, названная так же, как и ваша форма, но с припиской в конце: (Ответы).
Эти два файла в гугл драйве будут отображаться как разные файлы, но между ними всегда будет неразрывная связь. Как только новый участник заполнит анкету, данные мгновенно появятся и в таблице.
Шаг 4. Наводим красоту: выбираем шаблон внешнего видаУ гугловских форм есть стандартный фиолетовый вид, но цвет можно легко заменить на любой другой из стандартного набора. Для этого нажмите на иконку палитры в верхнем правом углу:
Вы также можете выбрать один из нескольких бесплатных дизайнов. Некоторые из их вполне симпатичные, есть и тематические для разных праздников и типов событий. Чтобы выбрать особый шаблон, нужно кликнуть на иконку в правом нижнем углу палитры, и откроется отдельное окошко с выбором категорий:
Прежде чем отправлять форму участникам, убедитесь, что ваша форма выглядит на пять с плюсом. Откройте ее в отдельном окне и попробуйте заполнить сами. Чтобы открыть форму, нужно вновь пойти в правый верхний угол, нажать на иконку их трех вертикальных точек и выбрать «Открыть форму».
Если всё отображается корректно и вы ничего не забыли, то пора отправлять анкету участникам.
Второй способ выглядит более быстрым, но мне лично нравится первый. Рассылку по участникам можно сделать и более персонализированную, добавить в нее нужную ссылку на сайт, а уж на сайте сделать страничку с формой. В конце концов, каждый переход на ваш сайт - это измеримый результат, а на сайте кроме анкеты может быть еще много всего полезного.
Чтобы встроить форму в страницу вашего сайта или блога, нужно пойти в верхний правый угол и нажать на иконку бумажного самолетика. В открывшемся окошке есть три варианта, как отправить: письмо, ссылка и встроить в веб-страницу. Выбираем третью иконку:
Скопируйте HTML-код, вставьте его в исходный код страницы сайта, и вуаля - .
Второй способ - отправить участникам прямую ссылку на анкету. Выбираем в том же меню иконку с ссылкой, сочиняем текст письма, добавляем ссылку в письмо. Если вы пользуетесь такими сервисами рассылок как MailChimp или ему подобные, то этот способ может быть наиболее удобным.
Если вы все-таки решили отправлять гугл форму на email участникам вашего события прямо из интерфейса Google, не забывайте добавлять там сообщение. Рекомендую поставить галочку «отправить мне копию» и сделать пару тестовых писем, прежде чем посылать их всем. Так вы хотя бы увидите, как выглядело отправленное вами письмо.
Пара слов о разных настройках в Google ФормахЯ верю в метод познания интерфейсов «тыкнул - попробовал - понял». Поэтому считаю, что даже если бы мне объяснили, что делает каждая кнопка на панели инструментов, я бы все равно не запомнила.
Но у гугловских форм есть некоторые настройки, до которых редко можно добраться методом тыка, и мне они сильно помогают каждый раз, когда я создаю любого рода анкеты.
Важная настройка формы: сообщение о заполненной анкете для участникаКогда гость вашего события заполнил все вопросы и нажал «отправить», Google покажет ему страничку с сообщением об успешной отправке. По умолчанию у Google стоит бесчеловечное «Ответ записан». Ни один организатор события, который ценит своих гостей и дорожит их лояльностью, не может себе позволить оставить это без изменений!
Поэтому не ленимся и заходим в меню через правый верхний угол, выбираем «Настройки» и находим раздел «Страница подтверждения». В поле «Сообщение для респондентов» пишем что-нибудь личное и уникальное, например так:
Там же есть всякие разные настройки заполнения формы, на которые стоит обратить внимание: разрешение заполнять анкету несколько раз, разрешение на просмотр сводки ответов, индикатор прогресса заполнения (для длинных форм особенно важно) и разные другие.
Еще одна полезная галочка - уведомления о том, что пришла заполненная анкета. Если вы эти уведомления не настроите, то Google вас беспокоить вообще не будет, и вы узнаете, сколько человек заполнило анкету только если зайдете в таблицу с ответами. Иногда это жутко неудобно.
Я вот, например, всегда в обязательном порядке эти уведомлялки для себя настраиваю, этот пунктик даже есть в моем .
Настроить такие уведомления можно в интерфейсе таблицы ответов на форму: Инструменты >> Уведомления >> выбираем «Отправка формы» и способ уведомления - раз в день или мгновенно, сразу после того как участник заполнил. Не забываем нажать «Сохранить».
Итого: у нас есть анкета и привязанная к ней таблица с ответами. В них есть еще миллион интересных настроек и лайфхаков, но лучше всего их открывать для себя самостоятельно. Но если вы решили сделать первую в жизни анкету по сбору обратной связи после события, описанных здесь пяти шагов будет более чем достаточно для старта.
Надеюсь, эта небольшая инструкция поможет начинающим организаторам упростить сбор обратной связи и сохранить некоторое количество деревьев, исключив необходимость сбора бумажных анкет!
(Visited 6 167 times, 1 visits today)
Построена на лексических формальностях, делающих ее стройной и точной.
ВведениеВводные строки деловых писем ссылаются на предыдущую переписку, объясняют способ нахождения получателя или причину обращения.
| With reference to your letter of … | Ссылаясь на Ваше письмо от [дата]… |
| I am writing to enquire about … | Обращаюсь для справки о … |
| After having seen your advertisement in … , I would like … | После просмотра Вашей рекламы в …, я бы хотел … |
| After having received your address from … , I … | Узнав Ваш адрес из …, я … |
| I received your address from … and would like … | Я получил Ваш адрес из … и хотел бы … |
| We/I recently wrote to you about … | Я/мы недавно писали Вам о … |
| Thank you for your letter of | Благодарю за Ваше письмо от [дата] |
| Thank you for your letter regarding … | Спасибо за Ваше письмо относительно … |
| Thank you for your letter/e-mail about … | Благодарим за Ваше письмо о … |
| In reply to your letter of , … | В ответ на Ваше письмо от [дата], … |
| Referring to your letter of … | Ссылаясь на Ваше письмо от … |
| In reply to your letter of … we are glad to inform you that … | В ответ на Ваше письмо от … мы рады сообщить Вам, что … |
| With reference to your fax dated … we are pleased to confirm that … | Ссылаясь на Ваш факс, датированный …, мы рады подтвердить, что … |
| We refer to our letter regarding … | Ссылаясь на наше письмо относительно … |
| In accordance with your order of … | В соответствии с Вашим заказом от … |
| Further to our letter of … we … | В дополнение к нашему письму от … мы … |
Соединительные словосочетания структурируют деловую переписку.
| First of all … | В первую очередь … |
| Please note that … | Просим принять во внимание, что … |
| We wish to bring to you notice that … | |
| We would like to note that … | Обращаем ваше внимание на тот факт, что … |
| The matter/point is … | Дело в том, что … |
| We think/believe … | Мы считаем, что … |
| In this connection … | В связи с этим … |
| In view of the above … | Ввиду вышеизложенного … |
| Apart from the above … | Помимо вышеуказанного … |
| In addition to the above … | |
| Further to the above … | В дополнение к вышеуказанному … |
| On the other hand … | С другой стороны … |
| Moreover … | Более того … |
| Besides … | Кроме того … |
| Nevertheless … | Тем не менее … |
Заключительные строки деловых писем предваряют будущие события, повторяют извинения или предлагаю помощь.
| If you require any further information, feel free to contact me | За допсведениями обращайтесь ко мне |
| I look forward to your reply | Жду Вашего ответа |
| I look forward to hearing from you | Жду обратной связи |
| I look forward to seeing you | До встречи |
| Please advise as necessary | Прошу сообщать по необходимости |
| We look forward to a successful working relationship in the future | В надежде на успешное сотрудничество в будущем |
| Should you need any further information, please do not hesitate to contact me | В случае заинтересованности не стесняйтесь обращаться ко мне |
| Once again, I apologize for any inconvenience | Повторно извиняюсь за неудобство |
| We hope that we may continue to rely on your valued custom | Надеемся и дальше полагаться на Вашу постоянную клиентуру |
| I would appreciate your immediate attention to this matter | Буду благодарен за Ваш скорейший отклик на это |
| We are looking forward to hearing from you | Ждём Вашего ответа |
| We look forward to your reply | Ждём Вашего ответа. |
| Your early reply will be appreciated | Заранее благодарим Вас за скорый ответ. |
| We would appreciate your cooperation on this matter | Будем благодарны Вам за сотрудничество в этом вопросе. |
| Awaiting your prompt reply | В ожидании скорейшего ответа |
Выбор правильного прощания в деловых письмах зависит от знакомства с получателем.
English Joke
The child came to his mother in tears.
«Oh, mama,» he confessed, «I broke a tile in the hearth.»
«Never mind, dear,» the mother consoled. «But how ever did you come to do it?»
«I was pounding it with father’s watch?»
Приветствую моих читателей, набрался опыта и расскажу Вам о принципах работы формы обратной связи php. Покажу на наглядных примерах, чтобы вы понимали как все устроено и как происходит взаимодействие между самой формой ввода (ее полями input) и файлом-обработчиком, написанный на языке php. К тому же бесплатно сможете скачать исходники вместе с .
Конечно здорово будет, если вы хоть немного разбираетесь в HTML / CSS т.к. Вам придется уже по аналогии перетягивать код на свою страницу. PHP язык затрагивать не будем, все необходимые правки, которые нужно будет сделать под себя я покажу.
UPDATE :По откликам читателей, я понял, что нужно что-то более красивое и функциональное, встречайте , ознакомьтесь и посмотрите. Сами выбирайте какая больше понравится)
UPDATE2 : Version 3.0 Адаптивный Лендинг + форма ajax с передачей UTM-меток , ознакомьтесь и посмотрите. Вам понравится
Вспомнил себя, когда я впервые пытался делать самостоятельно форму обратной связи на php, и честно признаться было трудоемко, т.к. не понимал что и как происходит. Терпение и упорство друзья и у вас все получится.
Форма обратной связи php — структура
Разбор самой формы обратной связи будем изучать на примере посадочной страницы (Landing Page), кстати есть отдельная статья по . Посмотреть как это работает в действии можете по кнопкам расположенным ниже, прикладываю исходники этого одностраничника и главного файла обработчика-php (этот файл и будет обрабатывать и отправлять письмо на email)
После того как скачаете исходники и распакуете архив, вы увидите следующую структуру по файлам:
- image — все изображения, которые используются для самого Landing Page, кнопки и т.д.
- js — javascript скрипты, которые обеспечивают например всплывающее модальное окно на странице и другие визуальные эффекты
- index.html — индексный файл нашего одностраничника
- index1.php — файл обработчик, в который передаются значения из формы, далее формируется письмо из полученных переменных и отправляется на указанный email адрес. Так же index1.php случит в роли промежуточной страницы уведомления об успешной отправке данных с автоматическим перенаправлением обратно на index.html (т.е. наш одностраничник)
Важно, чтобы ваш хостинг, на котором располагаются файлы сайта, поддерживал php обработку, иначе файл index1.php не выполнится и работать не будет. Чтобы уточнить этот нюанс обратитесь в кампанию, где зарегистрирован ваш хостинг или просто протестируйте — работает, значит есть поддержка. Если нет, то включите опцию поддержки языка php
Взгляните на схему работы взаимодействия всех элементов (страница, форма, обработчик)
Взглянем на работу одной из кнопок, которая вызывает модальное всплывающее окно, в котором находится форма обратной связи. Данный приведенный исходный код — это не раз, два вставил на страницу и заработает, Вам придется самим подгонять под свой дизайн и потребности.
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | Заказать обратный звонок Заказажите обратный звонок |
Заказать обратный звонок Заказажите обратный звонок
Ниже полный исходный код обработчика index1.php, для того чтобы настроить отправку на свой почтовый ящик, поменяйте «[email protected]» на свой, остальное в принципе можно оставить без изменений
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 | С вами свяжутся |
С вами свяжутся body { background: #22BFF7 url(img/zakaz.jpg) top -70% center no-repeat; } setTimeout("location.replace("/index.html")", 3000); /*Изменить текущий адрес страницы через 3 секунды (3000 миллисекунд)*/
Проверка работоспособности формыВызываем окно и вводим данные для тестовой проверки нашей формы
Еще раз напомню, ваш хостинг должен поддерживать обработку php файлов, иначе наш обработчик просто не выполнится и никакое письмо не отправится на указанный email-адрес. Результат успешно отработанной форма обратной связи
У меня на этом все, старался донести смысл и работу скрипта наилучшим образом. Возникнут вопросы, можете смело обращаться в комментарии или ко мне в VK (смотрите контактные данные). Желаю легкой и продуктивной работы Вам.
Тамара Воротынцева – директор по развитию тренинговой компании «БИЗНЕС ПАРТНЕР» (Москва). Практикующий бизнес-тренер, автор книги «Строим систему обучения персонала» и публикаций в деловых изданиях России, Казахстана и Украины. Создатель интернет-рассылки: «E-mail переписка в бизнесе» на сервере subscribe.ru! Книга является практическим пособием для деловых людей, ведущих активную переписку с клиентами и партнерами. В ней представлены инструменты, которые помогут сделать электронное общение эффективным, оптимальным по времени и результату, максимально соответствующим нормам и правилам, принятым в современном деловом сообществе. Автор дает практические советы, иллюстрирует свои наблюдения случаями из жизни, приводит аргументированные выводы. Текст книги богат узнаваемыми примерами реальной деловой переписки. Автор делится своими наблюдениями, приемами, «хитростями», которые способны существенно повлиять на эффективность и результативность делового электронного письма. Если вы – деловой человек и для вас важно писать оперативно, лаконично, грамотно, в соответствии в правилами хорошего делового тона, – эта книга станет вам надежным помощником.
Книга:Работая с полями «Кому» («То»), «Копия» («Сс»), «Скрытая копия» («Всс»), помните, что это важная часть электронного письма, влияющая на дальнейшие действия участников переписки.
«Кому» («То»). В это поле помещается адрес получателя, которому непосредственно адресовано письмо и содержащиеся в нем сведения. От основного получателя автор письма и ждет ответ. Если в это поле помещены два адресата, значит автор письма ждет ответ от каждого или кого-то из них (имейте это в виду, если ваше имя значится в списке получателей). При этом (если вы – отправитель) имейте в виду, что включать в поле «Кому» («То») более одного адресата не очень целесообразно. На письмо, отправленное нескольким адресатам, можно не получить ни одного ответа, так как каждый будет думать, что ответит другой.
Если письмо адресовано вам, но содержит в копии других получателей, обязательно используйте при ответе кнопку «Ответить всем» («Reply ALL»)! Это позволит сохранить круг адресатов, который обозначил инициатор переписки.
«Копия» («Сс»). В это поле помещайте адреса получателей, которые, по вашему мнению, должны быть в курсе переписки по данному вопросу. Эти адресаты получают информацию только «к сведению». Получатель в копии обычно не должен отвечать на письмо, но при необходимости может это сделать.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. ЭТО ВАЖНО!
В случае если ваше имя находится в поле «Копия» («Сс»), то, вступая в переписку, помните, что бывают ситуации, когда крайне важно быть вежливым. Используйте фразы: «Позвольте присоединиться к обсуждению», или «Позвольте присоединиться к вашему диалогу», или «Позвольте высказать мое мнение».
«Скрытая копия» («Всс»). Это поле в некоторых компаниях запрещено к использованию, так как является инструментом, противоречащим этическим нормам общения. Назначение этого поля – приглашение адресату стать «тайным свидетелем».
Если в вашей деловой практике принято использовать это поле в работе, учитывайте следующее. Получатель, находящийся в «скрытой копии», остается невидимым для основного получателя и для адресатов, стоящих в копии. Иногда бывает нелишним отправителю и «тайному получателю» иметь предварительную договоренность (или последующую информированность) о причине и целях такого способа информирования.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. ЭТО ВАЖНО!
«Скрытому» получателю категорически не следует вступать в переписку из этого поля.
Элисон Гарридо - профессиональный сертифицированный коуч (PCC), аккредитованный Международой федерацией коучинга, фасилитатор и оратор. Помогает клиентам в поисках работы и карьерном продвижении, опираясь на их сильные стороны. Консультирует по вопросам развития карьеры, подготовки к собеседованиям, переговоров о заработной плате и оценки результатов, а также индивидуальных стратегий коммуникации и лидерства. Является партнером-основателем Новозеландской академии системного коучинга.
Количество источников, использованных в этой статье: . Вы найдете их список внизу страницы.
В общении по электронной почте, как и в других сферах, есть свои правила этикета и социальный протокол. Если вам нужно написать письмо с просьбой об обратной связи на работе или на учебе либо получить отзыв на свою письменную работу, вам стоит подумать над формулировками, структурой письма, а также выбрать подходящий момент. Это позволит вам сделать письмо максимально эффективным. Будьте вежливы, пунктуальны и пишите по существу, чтобы получить ту информацию, которая вам нужна.
Шаги Как попросить клиентов об обратной связиНе задавайте слишком много вопросов. Клиенты получают огромное количество просьб пройти опрос от всевозможных компаний. Если вы хотите, чтобы клиент удалил ваше письмо при получении, включите в него огромное количество вопросов. Если же вы хотите заинтересовать человека, ограничьтесь парой вопросов.
Задавайте вопросы, требующие развернутого ответа. Не задавайте вопросы, на которые можно ответить "да" или "нет". Вместо "Порекомендуете ли вы нас своим друзьям?", задайте следующий вопрос: "Как бы вы описали нас другому человеку?" Такие вопросы помогут вам получить больше информации.
Пообещайте клиенту ответить ему как можно скорее. Благодаря этому клиент будет чувствовать, что его мнение может повлиять на что-то. Если человек будет знать, что ему ответят, он напишет более искренний отзыв.
- Отвечая на отзыв, будьте честны и ведите себя как профессионал. В современном мире из-за возможностей интернета можно в один момент лишиться репутации, если повести себя с людьми непрофессионально.
Не используйте flash-графику и другие объекты, которые будут долго грузиться. Если у человека медленное соединение, он наверняка удалит сообщение, если поймет, что оно грузится слишком долго. Помните: отзыв нужен вам, а не клиенту.
Подберите подходящий шрифт и формат. Письмо должно выглядеть аккуратным и профессиональным. Письмо, набранное шрифтом Comic Sans и содержащее некачественную графику, вряд ли произведет впечатление на ваших клиентов. Лучше использовать стандартные шрифты (Times New Roman, Arial), если вы не разбираетесь в шрифтах, и отказаться от большого количества графики.
Убедитесь, что письмо будет хорошо читаться на всех устройствах. Текст одной колонкой будет удобнее многоколоночного. Шрифт не должен быть слишком мелким. Письмо должно хорошо читаться на ноутбуке, телефоне и планшете. Поскольку в современном мире многие читают почту с телефона, письмо должно соответствовать этому формату.
В письме будет скромны. Следуйте правилам переписки, принятым у вас на работе. Скромность поможет вам получить отзыв, но не перегибайте палку, иначе ваш руководитель может решить, что вы ничего не знаете о своей работы. Формулируйте вопросы так, чтобы всем был виден ваш прогресс в каком-либо проекте или задаче. Это даст вашему руководителю понять, что вы не бездельничаете. Ниже мы приводим еще несколько важных рекомендаций.
- Можно сказать так: "Я работала над презентацией, которая нужна завтра, и у меня возник вопрос к формату. Я не уверена, что правильно понимаю стандарты, принятые в нашей компании. Я прикрепляю презентацию к этому письму и буду очень благодарна, если Вы посмотрите ее и прокомментируете, все ли в порядке. Спасибо за помощь".
- Не забудьте поблагодарить человека.
Говорите о конкретных вещах. Это позволит избежать общих фраз, которые окажутся бесполезными. Не задавайте вопросы, на которые можно ответить "да" или "нет, если только в этом нет острой необходимости. Постарайтесь не задавать руководителю или коллеге слишком много вопросов сразу.
Поблагодарите человека, когда он ответит. Если вам посоветуют больше работать или сообщат, что ваша работа еще не дотягивает до нужного уровня, объясните, что вы планируете делать, чтобы исправить это. Не отвечайте сразу - дайте себе возможность успокоиться и обдумать информацию.
- Отвечайте не позже, чем через 1–2 дня.
Представьтесь. У преподавателя могут быть сотни студентов, особенно если это университет. Вам следует указать свое имя и фамилию, номер группы и факультет. Если вы учитесь в старших классах и занимаетесь на подготовительных курсах, укажите класс. Так преподавателю не придется гадать, кто вы, и ему будет проще написать отзыв.
Не выходите за рамки делового общения. Иногда студентам сложно писать преподавателям, поскольку они не могут определиться со стилем. Если ваш преподаватель уже писал вам сам, придерживайтесь того же стиля, что и он. Лучше формулировать свои мысли так: "Я не уверена, что правильно поняла задание. У меня есть несколько вопросов относительно работы".
Пишите кратко. Не пытайтесь объяснить весь контекст ваших вопросов, за исключением тех случаев, когда контекст необходим для понимания вопросов. К примеру, если вы хотите попросить о продлении срока сдачи работы, преподавателю могут потребоваться подробные объяснения, но если вы просто хотите задать вопрос по работе, не рассказывайте, почему вы не успели написать раньше из-за своей собаки и почему вы пишете сейчас (если только срок сдачи не наступает совсем скоро). Не говорите о том, что не имеет большого значения сейчас.
Не откладывайте просьбу об обратной связи до последнего. Ваш преподаватель вряд ли захочет помогать вам накануне сдачи и наверняка будет недоволен тем, что вы не потрудились обратиться раньше. Если вы вынуждены задавать вопросы в последний момент, пишите кратко, по делу и извиняйтесь за беспокойство. Благодаря этому вероятность того, что преподаватель вам ответит, будет выше (но при условии, что он прочитает письмо вовремя).
Используйте формат, оговоренный преподавателем. Нередко преподаватели оговаривают конкретный формат, в котором должно быть выполнено задание. Например, если преподаватель попросил выслать работу в формате.doc, не высылайте документ в.pdf или.pages. Если вы не знаете, какой формат нужно использовать, используйте.rtf или.pdf либо задайте вопрос преподавателю.
Попросите дать отзыв о работе, которую вы уже сдали, или о вашем выступлении на экзамене. Напишите преподавателю вежливое письмо. Если у преподавателя есть приемные часы, сходите к нему лично. Скажите так: "Я сдал экзамен не так хорошо, как надеялся. Не могли бы вы указать мне на мои ошибки, чтобы мне было проще подготовиться к следующему экзамену?" Как правило, преподаватели охотно дают рекомендации в таких случаях.
Как попросить об отзыве на письменную работуСначала напишите кому-то, кого вы знаете лично. Если вы хотите получить развернутый отзыв, вам следует обратиться к человеку, которого вы хорошо знаете (к примеру, к другу или коллеге). Пишите так, как вы обычно это делаете. Если обычно вы звоните человеку, так и поступите. Не отправляйте свою работу в первом письме, если вы не уверены, что человек согласится помочь вам (например, если вы еще не просили человека прочитать работу или если человек сам не предлагал этого).
- Можно включить в письмо короткий отрывок или описание. Это зависит от того, другу вы пишете или коллеге.
Напишите специалисту в данной области. Если вам нужно получить мнение профессионала, напишите письмо знакомому специалисту и объясните, что у вас за проект и почему вам нужен отзыв. Не давите на человека - просто вежливо попросите его подумать. Скажите так: "Я пойму, если у вас нет времени на это". Возможно, стоит спросить человека, не порекомендует ли он вам какого-нибудь другого эксперта.
Не отправляйте свою работу в первом письме. Скорее всего, такое письмо останется без ответа, если только вы не укажете, что эта работа будет оплачиваемой. Если вы обращаетесь к известному человеку, он вряд ли ответит вам, поскольку он получает кучу подобных писем. Лучше сначала попросить друзей, коллег, преподавателей. Наверняка они будут готовы помочь вам и пойдут навстречу.
Объясните, какой отзыв вам нужен. Если вы хотите услышать только положительное, так и скажите. Объясните человеку, нужен ли вам подробный анализ и насколько общими должны быть фразы. Укажите, нужно ли человеку оценивать стиль, грамматику и структуру работы. Это позволит читателю понять, что вам нужно.