Наличие нескольких действующих операторов связи, соревнующихся в качестве своих услуг и ценах на связь, затрудняет выбор наиболее подходящего варианта. Но больше всего абонентов смущает возможность сменить оператора без смены номера. Впрочем, сегодня такая возможность есть – спасибо действующему Законодательству РФ. И в этой статье мы расскажем, как перейти на МТС с сохранением номера. Ничего в этом сложного нет, на все про все уйдет чуть больше недели.
Услуга MNP от МТС
Возможность сохранения своего номера мобильного телефона гарантирована российскими законами. И операторам ничего не остается, как свято соблюдать эти законы, обеспечивая техническую возможность переноса. Воспользоваться этой возможностью могут любые категории абонентов, как частные лица, так и корпоративные клиенты. Давайте посмотрим, как перейти на МТС со своим номером и что для этого нужно.
В этой процедуре самым важным условием является полное совпадение абонентских данных. То есть, переносимый номер должен быть оформлен на того человека, который пишет заявление о переносе . В противном случае перейти на МТС с сохранением номера будет невозможно. Также необходимо проконтролировать паспортные данные – если договор оформлен на старый паспорт, данные этого документа необходимо обновить, посетив офис текущего оператора.
Если нужно перейти на МТС с сохранением номера, но договор оформлен на другое лицо, следует отыскать реального владельца и отправиться с ним на переоформление. Для этого оба абонента должны взять с собой свои паспорта. Как правило, переоформление осуществляется практически моментально, после чего можно будет отправляться в офис МТС для написания заявления о переносе.
Перейти в МТС с сохранением номера не так уж и сложно. Но нужно учитывать и другие условия:
- На вашем номере не должно быть никаких долгов – обязательно погасите задолженность, если хотите, чтобы перенос был максимально успешным;
- Номер, с которым нужно перейти на МТС с его сохранением, не должен находиться в блокировке – ни в автоматической, ни в судебной, ни в добровольной;
- С момента последнего перехода между операторами должно пройти более 60 дней – в противном случае в сохранении (переходе) будет отказано;
- Номер должен обслуживаться в текущем регионе (в Москве и Московской области) – перейти в МТС с номером другого региона не получится .
Если ваш номер оформлен на правильные паспортные данные, на нем нет задолженности, он не заблокирован и пребывает в рабочем состоянии, вы можете смело перейти в МТС, написав соответствующее заявление.
Процедура переноса номера
Переходим к реализации практической части нашей задачи – сейчас мы рассмотрим, как правильно перейти на МТС с сохранением номера. Существуют два способа подачи заявления:
- В офисе обслуживания – возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший офис. Здесь вам нужно будет заполнить заявление, указав в нем паспортные данные, переносимый номер и желаемый тарифный план. Вам будет выдана временная SIM-карта, которую нужно будет установить в свой телефон в указанную дату. Контроль над процессом осуществляется посредством получаемых SMS-сообщений;
- В режиме онлайн – если вам не хочется покидать квартиру или рабочее место, вы можете воспользоваться курьерской доставкой SIM-карты и документов. Для этого необходимо заполнить онлайн-заявление на сайте МТС. Укажите в заявке адрес доставки и дождитесь приезда курьера. Он привезет SIM-карту и все необходимые для переноса документы. Дальнейшая процедура ожидания такая же, как и в первом способе.
Заявление рассматривается в течение 8 дней со дня его подачи. Переход в МТС с сохранением номера осуществляется на 9-ый день или в указанную дату (но не позднее 180 дней со дня подачи заявления) .
Если процесс сверки данных будет успешным, вы получите SMS, в котором будет указано, в какую дату и в какое время состоится переход. После того как процесс будет закончен, старая SIM-карта станет неактивной.
Некоторые тонкости и уточнения
Теперь вы знаете, как перейти на МТС с сохранением номера своего телефона. Давайте теперь рассмотрим некоторые тонкости этого процесса. Первая тонкость – выданная в МТС SIM-карта, будет подключена к тарифу «Smart mini». После того как перенос будет завершен, тариф изменится на тот, что был указан в заявлении .
Вторая тонкость – так как раньше принадлежность номера к тому или иному оператору можно было определить по федеральному коду, то сегодня этот способ дает сбой. Звоня на номер с префиксом +7-926 вы можете попасть не на МегаФон, а на МТС. Определить принадлежность номера можно на сайте pentalweb.ru, указав его в определенной форме. Сайт принадлежит Центральной базе данных перенесенных номеров – это его официальный ресурс, несмотря на его простецкий внешний вид и явную шаблонность.
Также вы можете определить принадлежность командой *916*номер_телефона# (номер указывается в десятизначном формате). Стоимость запроса составляет 2,72 руб.
Третья тонкость – так как вы смогли перейти на МТС с сохранением номера, обратите внимание на процедуру оплаты услуг связи. Выбирайте в терминалах и банкоматах пункт «МТС», после чего смело вводите свой номер, даже если он принадлежал Билайну или МегаФону.
385 пользователей считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
Первый вариант выглядит так:Второй вариант выглядит так:
Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031# .
Конкуренция среди провайдеров сотовой связи на рынке довольно высока, поэтому долгое время, абонент не мог поменять поставщика услуг, сохранив прежний номер телефона. Ситуация изменилась в 2013 году, после принятия соответствующего закона правительством РФ. Однако даже предоставленную пользователям свободу действий, компании смогли обернуть в свою пользу. Теперь провайдеры расширяют собственную клиентскую базу, предлагая абонентам более выгодные тарифные планы. Учитывая эти особенности, имеет смысл подробно осветить тему «Как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера».
Можно ли перейти на тариф другого оператора, сохранив при этом свои данные? Конечно, да, но при этом абонент должен чётко осознавать целесообразность такого перехода. Для выполнения действия существует ряд технических условий, которые обязательны для исполнения. Поменять чёрно-жёлтую связь на МТС (Мобильные ТелеСистемы) можно двумя способами. Первый вариант выглядит так:
- Необходимо обратиться в ближайший офис компании МТС и написать соответствующее заявление.
- Затем нужно выбрать подходящий тариф и забрать новую сим-карту.
- В назначенный срок необходимо заменить сим-карты.
Стоит отметить, что процедура занимает от 8 до 10 рабочих дней, при этом абонент всегда находится на связи. Исключением является 30 минутный перерыв, связанный с техническими работами.
Важно! Услуга доступна только для физических лиц, сохранение номера при переходе с Билайна на МТС возможно только при предъявлении паспорта.
Второй вариант выглядит так:
- абонент приобретает карту МТС;
- настраивает на номере Билайн переадресацию вызовов;
- после активации услуги получает звонки по новому номеру. При этом сим-карту Билайн можно не использовать: переадресация будет действовать в любом случае.
Инструкция для перехода с сохранением номера Можно ли использовать второй вариант перехода, решать только абоненту. Однако следует помнить, что опция переадресации платная, поэтому расходы на связь будут пропорционально увеличиваться. Тарификация услуги производится из расчёта стоимости исходящего вызова. Кроме того, Билайн взимает дополнительную оплату за оказание услуги переадресации вызова. Поэтому необходимо предварительно подумать, не дешевле ли будет подобрать более выгодный тариф, чем оплачивать дополнительные услуги сотовой связи.
Особенности
Как перейти с Билайна на МТС и можно ли сохранить при этом номер больше не является проблемой. Подробную информацию по выполнению этого действия сообщит любой поставщик сотовой связи, однако существует ряд моментов, о которых провайдеры обычно умалчивают. Например:
- Возникают ситуации, когда данные абонента, указанные при заключении договора действующим оператором отличаются при заключении нового контракта. Здесь может быть две причины: паспортные данные изменились по инициативе пользователя или ошибка менеджера при заполнении бумаг. В любом случае, оператор вправе отказать в переоформлении номера.
- Процедура переподключения на другую связь с сохранением номера довольно длительная, при этом важно, чтобы абонент в течение этого срока сохранял положительный баланс. Минус на счёте гарантированно послужит отказом оператора в оказании услуг. В этом случае придётся снова идти в офис компании и повторно заполнять бумаги.
- В первые дни после перехода, пополнить счёт мобильного можно будет только в салонах сотовой связи. Другие способы оплаты (банковская карта или электронный кошелёк) могут работать некорректно.
Важно! Услуга смены оператора доступна только в регионе подключения, при этом переходить к другому провайдеру можно не чаще одного раза в 6 месяцев.
Дополнительные возможности
Необходимо знать, что опция переноса номера доступна только для федеральных номеров. Если у абонента подключен городской номер, то он не сохраняется. После смены оператора телефон пользователя изменяется, старый номер выставляется на продажу. В этом случае, важно, всегда оставаться на связи. Такую возможность предлагает компания Билайн при помощи услуги «Новый номер».
Уведомление от оператора о состоянии перехода Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031#.
Видео к статье
Начиная с декабря 2013 года в России начал действовать закон о свободной смене своего оператора услуг связи на другого оператора с сохранением номера. В международной практике эта услуга носит наименование MNP – это аббревиатура «Mobile Number Portability», что можно перевести на русский язык как «Перенос Мобильного Номера». В нашем обзоре подробно рассмотрим, как перейти в МТС с сохранением номера – какие действия нужно для этого произвести и с какими ограничениями можно столкнуться.
Для того чтобы перейти на МТС с сохранением номера посещать оператора, от которого вы уходите не нужно. Все делается в салоне или офисе выбранного вами нового оператора. Обязательно удостоверьтесь в следующем:
- Номер мобильной связи, предназначенный для перехода, должен быть зарегистрирован именно на ваше имя (или вы должны при себе иметь Доверенность от собственника номера).
- К моменту, когда будет сделан перевод номера задолженности перед прежним оператором не должно быть ни по одному из номеров, оформленных на вас у него.
- С момента последнего переноса этого номера к другому оператору прошло больше 60 суток.
- Вы собираетесь сменить оператора связи, сохранив свой номер в том же регионе обслуживания, где приобретали СИМ карту с номером, так как процедура может происходить только внутри одного региона (субъекта Российской Федерации).
- Номер не заблокирован прежним оператором ни по одной из возможных причин (задолженность, длительная неактивность и т.д.)
- Данные вашего паспорта в момент написания заявления для оператора МТС совпадают с данными паспорта, которые указывались при приобретении СИМ карты прежнему оператору (смена паспорта или ошибка при заполнении данных).
Вот вы и готовы поменять оператора не меняя номер. Так как же теперь все-таки перейти на МТС с сохранением номера? Сам порядок действий при переходе на обслуживание другого оператора с сохранением номера такой:
- Посетить салон или офис компании, услугами которой вы захотели пользоваться, делая перевод своего номера на другого оператора.
- Обратиться к консультанту компании, предъявив свой паспорт (если вы иностранный гражданин или не имеете гражданства, то документ удостоверяющий личность).
- Заполнить заявление на переход со своим номером. Образец заявления можно посмотреть, а так скачать и заполнить по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/zayav_port_b2c_150115.pdf .
- Выбрать тарифный план для дальнейшего использования у нового оператора, если это возможно.
- Получить на руки новую СИМ карту с временным номером, к которой будет привязан ваш старый номер. Использовать «временный номер можно сразу после установки СИМки в устройство.
Внимание! В настоящее время оператор сотовой связи МТС при операции замены предлагает подключаться с тарифом « », а уже после того как переход осуществлен при желании произвести смену тарифного плана. Стартовый баланс на номере составит 200 рублей.
Кстати, временный номер от МТС, который привязан к выданной под замену СИМ карте вы сможете при желании сохранить для собственного использования. Только после окончания процедуры переноса для него нужно будет получить еще одну новую СИМ карту.
Сколько стоит операция по смене оператора?
Стоимость операции MNP — перевода к другому оператору не меняя номер принята по РФ стандартная в размере 100 рублей за переход 1 номера. Оплата за процедуру взимается в день написания заявления на перевод своего номера к другому оператору. Но МТС предупреждает, что беспокоиться не стоит – плата за перевод номера будет списана прямо с баланса мобильного.
Важно! Баланс на мобильном номере, предназначенном для смены операторов, желательно держать положительным во время всей процедуры, так как во время подключения нового тарифного плана у оператора Мобильные Телесистемы должно произойти авансовое списание за месячное обслуживание тарифного плана.
Сколько времени займет?
В течение нескольких дней происходит проверка указанных данных, проверка отсутствия задолженностей перед предыдущим оператором, затем ваши новые данные поступают в Единую базу данных, в которой хранится информация о перенесенных номерах. В данное время базу создал и ведет по поручению правительства РФ Центральный научно исследовательский институт связи.
Рекомендуется использовать свой переносимый номер вместе с СИМ картой прежнего оператора до окончания процедуры перевода номера к новому оператору. В течение нескольких дней на свой номер вы будете получать информационные СМС, сообщающие вам о состоянии вашего перехода и необходимых действиях.
За одни сутки до окончания операции перехода вы получите СМС уведомление о том, когда нужно установить новую СИМ карту от МТС в мобильное устройство. Ваш номер будет прикреплен к ней в автоматическом режиме.
Законодательство РФ предусматривает срок смены оператора с охранением номера. МТС обычно этого срока не нарушает. Закон гласит о том, что оператор, к которому переносится номер должен начать оказывать услуги связи по перенесенному номеру в течение часа со времени, указанного в заявлении абонента, а в том случае если время переноса самостоятельно в заявлении вы не предложили, то на 8 день от принятия заявления о переходе к нему абонентов от других операторов.
Как сменить оператора юридическим лицам, сохраняя свои номера? Что касается юридических лиц и корпоративных номеров, то порядок оформления точно такой же, как и при операции с физическими лицами, только срок переноса увеличен и занимает до 29 дней .
Ограничения по процедуре MNP
Одно из немногих ограничений по процедуре MNP – это невозможность переноса «Городского номера» к новому оператору. Ни закон, ни технические возможности операторов услуг связи этого не предусматривают. Сохраняется и при желании переносится только федеральный номер-дублер «Городского номера».
Мы рассказали вам как сменить оператора, сохранив свой прежний номер мобильного телефона. Теперь вы смело можете попробовать обслуживаться у любого другого оператора мобильной связи, не меняя свой любимый федеральный номер.
Да, Виталий! Ваше веское мнение без промедления было доведено до высшего руководства МТС. К решению проблемы подключено также руководство Мегафона и Билайна. Доложено Путину в Кремль. Даны все необходимые ценные указания. Мобилизованы ресурсы ООН. Лучшие умы человечества ломают голову как максимально удобно и безболезненно обеспечить ваш переезд к новому месту жительства и времяпрепровождения. Для вас разработан персональный тарифный план, по которому вы можете говорить абсолютно бесплатно и безлимитно со всеми друзьями, знакомыми и посторонними лицами в любом регионе, в любой стране и на любой планете. Ваш голос всегда рады будут услышать в Кремле, Белом Доме, публичном доме, на МКС и в Вактикане, где Папа Римский уже ожидает вашей аудиенции, дабы лично исповедать вас, простить все грехи и выдать индульгенцию на совершение новых, бесплатно и безлимитно. Решается вопрос о переносе вашего старого дома вместе со всеми соседями (кроме неприятных вам, разумеется) на ваше новое место жительства. Также планируется перенос вашего любимого торгового центра, пивной, краеведческого музея и центральной городской площади ближе к вашему новому дому с сохранением их названий и региональной приписки. Сенат США уже принял решение о переносе Форта Нокс на ваш задний двор (с оформлением права собственности в местном отделении Рег. Палаты РФ), а Президент подписал указ о переподчинении ФРС лично вам с передачей права эмиссии и эталонного доллара как символа вашего величия и всемогущества. Комиссия по изменению климата ООН озаботилась сменой климата в вашем новом регионе на более привычный и комфортный для вас и к вашему максимальному глубокому удовлетворению. Человек всегда должен быть счастлив, а люди совсем забыли, что Господь создал этот мир ради вашего бесконечного и безграничного удовольствия. Теперь эту досадную оплошность исправят ударными темпами и наилучшим образом!
Коллективы МТС, Билайн, Мегафон и иных ОпСоСов приносят вам свои глубокие извинения за доставленные неудобства! Впредь все ваши пожелания будут предугадываться и предсказываться на основе точных научных расчетов, обо всех улучшениях вы будете заранее оповещены, как минимум за год до их наступления. Ухудшения условий обслуживания впредь допущено никогда не будет, поскольку это мешает вам получать удовольствие. Впредь, в случаях «разрывов» связи (как это некогда случилось с Уральским), отключения света, протечки кранов и засорения канализации, бригада немедленного реагирования, во главе с генеральным директором, обязуется устранять аварии еще до момента их наступления. Ваше удовольствие очень ценно для нас! Оставайтесь на линии…
Абоненты мобильных сетей часто задаются вопросом: «Как с Мегафона перейти на МТС с сохранением номера и обратно?». В данном материале мы рассмотрим причины возникновения проблемы и актуальные на 2019 год способы ее решения.
Мобильная связь существует уже длительное время и продолжает стремительно развиваться. Каждый из операторов предлагает свои услуги, сопровождая их уникальными возможностями и пакетами различной стоимости. Перед абонентами встает выбор выгодного решения, опираясь на базовые критерии цены и качества. Стоимость тарифов, количество друзей и коллег, использующие услуг того или иного оператора, зона покрытия и наличие уникальных акций играют ключевую роль при принятии решения.
Наличие высокой конкуренции между 2 передовыми российскими операторами Мегафон и МТС позволяет бесплатно перенести номер с одного абонента к другому в рамках специальных акций для новых клиентов.
Анализируя специализированные социальные опросы, многие пользователи не хотят менять мобильного оператора из-за возможности утери номера. Теперь об этом можно не беспокоиться: вы можете с легкостью перенести номер телефона с Мегафон на МТС, закрепив его за собой. Это касается и кода оператора. Рассмотрим основные способы выполнения переноса.
Принцип работы мобильных операторов строился на монополии: они выкупали огромные пакеты номеров, привязывая их за собой. Абонент не имел возможности перенести к конкуренту, так как данный номер полностью принадлежал оператору. Данный вопрос был урегулирован выходом соответствующих законопроектов в 2013 году, которые способствовали закреплению номера за пользователем при оформлении договора о предоставлении услуг с любым оператором мобильной связи в России. Теперь, если вас не устраивает качество или появились другие факторы, вынуждающие перейти с одного оператора к другому – вы можете быстро и бесплатно это сделать несколькими способами:
- через интернет;
- обратившись в ближайший центр обслуживания требуемого оператора мобильной связи;
- позвонив в бесплатную службу поддержки МТС или заказав обратный звонок.
Процесс переноса номера выполняется в ручном режиме, даже если был зарегистрирован онлайн на сайте оператора. МТС предлагает заполнить специальную анкету, которая находится в соответствующем разделе. Отправив указанные данные, оператор обязательно свяжется с вами для удостоверения личности. Вам будет необходимо подтвердить некоторые паспортные данные.
Официальная стоимость переноса номера для всех операторов – 100 рублей.
Для привлечения клиентов были разработаны бонусные программы и акции, подразумевающие не только бесплатное подключение, но и дополнительные пакеты услуг на ограниченные временные промежутки. Стоимость переноса номера в таком случае компенсируется абонентской платой услуг оператора.
Через интернет можно заказать обратный звонок, такая функция доступна в всплывающем окне, появляющемся при входе на официальный сайт оператора МТС. В личном кабинете также есть специальные функции для соединения с оператором и написания тикета с текстом возникшей проблемы. Чтобы получить доступ к личному кабинету – вам необходимо быть абонентом МТС с зарегистрированным номером. Перейти с Мегафона на МТС с сохранением номера через интернет можно всего за несколько нажатий.
Оставив заявку на официальном интернет-портале или заказав обратный звонок, вы экономите свое личное время. SIM-карта будет доставлена курьером по указанному в анкете адресу.
Если вы хотите получить дополнительную консультацию по тарифным планам и помощь по регистрации в личном кабинете – рекомендуется обратиться в ближайший официальный центр обслуживания. Здесь вам расскажут, можно ли подключить определенные тарифные планы для вашего предложения и их функционирование с действующими акциями компании.
Как происходит перенос номера с Мегафон на МТС
Оформив заявку на перенос номера, вы инициируете сложную процедуру разрыва контракта с прошлым оператором, передачи текущего номера в собственность другой компании и оформление нового договора. Данный процесс занимает от 8 дней и официально стоит 100 рублей. Как показывает практика, сроки переноса номера могут быть до 1 месяца. МТС разработали собственную систему оповещения абонентов об успешном переносе номера: вы будете предупреждены за несколько дней о совершении процедуры, чтобы вовремя переставить SIM-карту.
Некоторые компании требуют подписания договора, содержащего пункт об обязательном использовании услуг компании на протяжении 6 месяцев, сменить повторно номер в этот срок будет невозможно. Уточните данные момент у специалистов при выборе понравившегося предложения.
Перенос номера с Мегафон на МТС – ответственная процедура, требующая предварительного изучения тарифных планов и действующих акционных предложения компании. Ознакомьтесь со стоимостью разговоров в роуминге и тарификацию передачи данных в сети интернет. С зоной покрытия проблем возникнуть не должно: оба представителя зарекомендовали себя как надежные поставщики услуг мобильной связи, качество обслуживания которых не вызывает нареканий.
Будьте внимательны, хоть операция по переносу номера происходит мгновенно, но сама процедура может занять до 1 месяца, в это время ваш контакт будет недоступен. Обзаведитесь запасной SIM-картой для временного поддержания связи.