Баланс сотового телефона может обнулиться в самый неподходящий момент. Но как поступить, если необходимо срочно связаться с человеком, а пополнить счёт мобильного телефона нет возможности? Звонок за счёт вызываемого абонента МТС поможет оставаться на связи в любой ситуации.
Что представляет собой услуга «Выручай» от МТС?
Такая услуга предоставляет абонентам МТС возможность звонить и отправлять сообщения за счёт другого абонента данного мобильного оператора. Нулевой баланс Сим карты не станет препятствием для совершения важного звонка. Даже если телефон заблокирован, такая услуга поможет поддерживаться контакт с родственниками и друзьями. Услугой «звонок за счет собеседника» абонент МТС может пользоваться в следующих ситуациях:
- Недостаточно средств на счету;
- Баланс Сим карты нулевой, либо отрицательный.
Данная услуга предоставляется клиентам МТС абсолютно бесплатно.
Отправлять СМС сообщения за счёт собеседника абоненты МТС могут только во время нахождения в домашней сети.
Как позвонить за счёт собеседника МТС?
Для того, чтобы позвонить за счёт собеседника МТС, не требуется подключать дополнительные услуги. Чтобы позвонить другому абоненту, можно воспользоваться одним из следующих методов:
- Набрать комбинацию 0800 перед номером телефона человека, с которым нужно связаться;
- Набрать номер 0800 и после ответа автоответчика ввести номер телефона человека, с которым необходимо связаться в 10 — значном формате.
Для отправки СМС сообщения, необходимо в адресной строке набрать номер 5800 и остальные числа номера абонента, которому нужно доставить сообщение. Если он согласен принять входящее сообщение, то ему необходимо отправить подтверждение.
Абонент, которому совершается звонок за счёт друга МТС услышит предложение о принятии звонка. Для того, чтобы дать своё согласие, ему необходимо нажать клавишу 1 . Если он не хочет принимать входящий вызов, то ему необходимо нажать клавишу 0 . Для того, чтобы ознакомиться со стоимостью разговора за счёт друга, человеку нужно нажать клавишу 2 .
Звонок за счёт собеседника МТС может быть совершён только после подтверждения им своего согласия.
Если же абонент, которому совершается звонок за его счёт, выключил свой телефон, либо у него отсутствуют средства на Сим карте, то он получит сообщение, содержащее просьбу связаться с человеком. За 24 часа можно отправить не более 10 таких сообщений.
Принять, либо отклонить вызов за счёт собеседника абонент может, нажав соответствующую клавишу. Для этого, ему не нужно дожидаться прослушивания специальных команд от автоответчика.
Звонок за счет другого абонента в роуминге МТС
Для того, чтобы совершить звонок за счёт абонента МТС в роуминге, необходимо набрать следующую комбинацию цифр на телефоне: *880*номер абонента в 10-значном формате# и нажать кнопку совершения вызова. После этого, на телефон друга поступит вызов. Если он поднимет трубку, то ему необходимо будет согласиться на принятие звонка за его счёт, либо отказаться от него. После нажатия клавиши 1 между абонентами будет установлена связь.
Если абонент, за счёт которого совершается звонок,недоступен, то после появления в сети он получит сообщение с просьбой о связи с абонентом. За 24 часа можно отправить не более 10 таких сообщений.
Стоимость звонка за счёт собеседника в России
Звонок за счёт собеседника МТС на территории России осуществляется бесплатно для того, кто воспользовался данной услугой. Стоимость звонков для человека, принимающего вызов, отражена в таблице:
| Условия | Тариф | Цена |
| Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в одном регионе и находятся на территории этого региона | Все | 3 руб. |
| Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в разных регионах и находятся каждый в своем регионе регистрации | Все | 5 руб. |
| Вызывающий абонент в поездках по России в сети МТС | Все | 8,90 руб. |
| Вызываемый абонент в поездках по России в сети МТС | Все | Стоимость вызова по п.п. 1,2,3,4. + роуминговый тариф |
Для услуги «Выручай» не действительны скидки, предусмотренные для постоянных клиентов, либо для совершения звонков на любимые номера. Звонки за счёт другого абонента не могут участвовать в акция накопления, либо израсходования бонусных минут.
Цена за отправку одного СМС сообщения составляет 2,72 рубля с НДС для текста, длиной не более 70 символов, набранного русским, либо 160 символов для сообщений, набранных латинскими буквами.
Персональный список
Персональный список услуги «Выручай» позволяет управлять номерами, добавляя их в белый, либо чёрный список услуги. Для того, чтобы подключить данную услугу, потребуется набрать на мобильном телефоне команду: *111*785# .
Белый список позволяет автоматически принимать звонок за счёт собеседника от определённой группы номеров без дополнительного подтверждения. Для того, чтобы занести номер в такой список, можно воспользоваться следующими способами:
- Набрать на телефоне комбинацию *880*0# и нажать кнопку отправки вызова. Следующим шагом становится выбор второго пункта в появившемся меню;
- Набрать на телефоне команду *880*22* номер абонента, заносимый в белый список # и нажать кнопку отправления вызова;
- Отправить сообщение на номер 8800 , содержащее следующий текст: 22*номер абонента .
Для того, чтобы убрать номер из такого списка, можно воспользоваться следующими методами:
- Набрать на телефоне команду *880*0# . В появившемся меню необходимо выбрать второй пункт;
- Набрать команду *880*23* номер телефона, который исключается из списка # и нажать кнопку отправки вызова;
- Отправить сообщение на номер 8800 , содержащее следующий текст: 23* номер абонента.
Номера необходимо вводить в десятизначном формате. Лимит на добавление в белый список составляет 10 номеров.
Для того, чтобы попросить друга занести абонента в белый список, необходимо использовать следующие команды:
- Отправить сообщение на номер 8800 с текстом следующего вида: 41* номер абонента;
- Набрать команду *880*41*номер телефона # и нажать на кнопку отправки звонка.
Для того, чтобы запретить совершение звонков за счёт собеседника от определённой группы абонентов, человек может занести их в чёрный список. Для этого можно использовать один из следующих методов:
- 26*номер телефона , на номер 8800 ;
- Набрать комбинацию *880*26* номер абонента # и нажать кнопку отправки звонка;
- Набрать комбинацию *880*0# и выбрать в появившемся меню второй пункт.
Для того, чтобы убрать номер из Чёрного списка, можно использовать следующие методы:
- Отправить сообщение с текстом: 27* номер телефона на номер 8800 ;
- Набрать на телефоне комбинацию *880*0# и выбрать второй пункт в появившемся меню;
- Набрать комбинацию *880*27* номер телефона # .
Все запросы на изменения персонального списка бесплатны при нахождении абонента в домашней сети.
Если человек решил занести номер в чёрный список, то необходимо сначала удалить его из белого списка, если он находился в таковом.
Остальные способы остаться на связи при отрицательном, либо нулевом балансе.
Обещанный платёж МТС
Такая услуга позволяет получить заёмные средства на оплату услуг мобильной связи. Они предоставляются на срок в три дня. Максимальный лимит обещанного платежа составляет 1000 рублей. Воспользоваться услугой можно при балансе до минус 300 рублей. Для того, чтобы её подключить, необходимо набрать команду *111*123# . Размер платежа выбирается абонентом самостоятельно. Средства поступают на счёт в течение нескольких минут.
Просьба перезвонить МТС
Услуга «Перезвони мне» позволяет отправить абоненту любой сотовой сети уведомление с просьбой связаться с ним. Для того, чтобы отправить такой запрос, необходимо набрать команду: *110* номер телефона человека, с которым необходимо связаться # . За сутки можно отправить 5 таких команд.
Просьба о пополнении счёта МТС
Абонент может отправить команду, с просьбой о пополнении счёта своего мобильного телефона клиентам других мобильных операторов. для этого ему необходимо набрать на телефоне команду *111* номер абонента # . Его друг получит сообщение с просьбой о пополнении счёта. За сутки можно отправить не более 5 запросов.
Номер телефона можно набирать в любом формате.
Звонок за счёт вызываемого абонента МТС позволяет оставаться на связи в любой ситуации. Дополнительно, клиент может воспользоваться и другими сервисами, позволяющими оставаться на связи при отсутствии денег на счету.
Звонок за счёт другого абонента – это услуга, чрезвычайно распространённая в западных странах. Несколько лет назад она появилась и в России, у операторов сотовой связи. Услуга пользуется большой популярностью, так как позволяет совершать вызовы, не имея средств на своём счёте. Надеемся, что вы помните, как отправить дозвон в рамках услуги «Перезвони мне».
А как сделать звонок за счёт друга в МТС? Для этого здесь работает услуга «Выручай». Она реализует возможность отправки запроса о совершении звонка за счёт другого абонента. Как работает данная услуга – расскажет наш обзор.
Как позвонить за счет друга МТС
Как уже говорилось, звонок за счёт собеседника в МТС выполняется с помощью услуги «Выручай» . Она работает даже тогда, когда номер вызывающего абонента заблокирован. Если нужно связаться со своими близкими или друзьями, нужно всего лишь отправить простую USSD-команду или позвонить на номер автоинформатора. Услуга «Выручай» предоставляется без платы за обслуживание и использование , что уже является большим плюсом.
Если же вы не хотите обременять своих друзей, то возьмите обещанный платеж у МТС , который позволит вам осуществлять звонки.
Как позвонить за счёт собеседника на МТС? У нас есть три способа:
- Позвонить на бесплатный сервисный номер 0880 и следовать инструкциям автоинформатора;
- Набрать 0880(номер абонента), например, 08809111234567;
- Отправить команду *880*номер_телефона# (при нахождении вызывающего абонента в международном роуминге).
Что произойдёт дальше? Вызываемый абонент получит запрос в виде входящего звонка, где ему будет предложено совершить вызов за его счёт. Если он нажмёт на цифру 1, то он подтвердит принятие вызова. Если он нажмёт на цифру 0, то вызов за его счёт будет отклонён.
Какова стоимость такого звонка? Так как мы собираемся сделать звонок за счёт собеседника с МТС, то платить будет вызываемый абонент – расценки на звонок он сможет узнать во время входящего вызова от автоинформатора, для этого нужно нажать на цифру 2. Стоимость звонков для вызывающего абонента в международном роуминге составляет 20 или 80 руб./мин, в зависимости от страны пребывания – подробности по странам можно получить в справочной службе или на официальном сайте МТС.
Как только вызываемый абонент подтвердит предложение совершения звонка за его счёт, вызывающему абоненту поступит голосовой вызов. Если в момент совершения вызова другой абонент уже будет разговаривать с кем-то по телефону, то ему поступит SMS с просьбой сделать обратный звонок (не более 10 SMS в сутки).
Услуга «Выручай» поможет не только дозвониться до того или иного абонента, но и отправить ему SMS . Для этого номер получателя указывается в формате 5880(номер телефона), например, 58809111234567. Сообщение будет доставлено за счёт другого абонента только в том случае, если он выразит своё согласие (ему придёт соответствующий SMS-запрос). Услуга «Выручай» не требует подключения и доступна всем абонентам МТС. Но её можно полностью отключить , чтобы не принимать запросы со звонками за свой счёт.
Для этого нужно отправить бесплатное SMS с текстом «30» (без кавычек) на сервисный номер 8800, либо набрать USSD-команду *880# и выбрать в открывшемся меню пункты 3 и 1 (последовательно). Вышеперечисленные команды отключают запросы от абонентов, находящихся в России. Что касается запросов от абонентов, находящихся в международном роуминге, то они отключаются другими способами:
- Отправкой SMS с текстом «32» (без кавычек) на сервисный номер 8800;
- Отправкой USSD-команды *880# с последовательным выбором пунктов 3 и 2.
Все запросы на отключение услуги выполняются бесплатно. Воспользоваться услугой «Выручай» могут вызывающие абоненты любых тарифных планов, кроме ТП «Классный» и «Классный 2009». Максимальное количество запросов – не более 10 шт./сутки. Максимальное количество SMS – не более 50 шт./сутки. Кстати, аналогом этой услуги является услуга отправки просьбы перезвонить вам на МТС : об этой услуге вы можете также прочитать на нашем сайте.
Белые и чёрные списки услуги «Выручай»
Мы уже знаем, как позвонить за счёт друга в сети МТС. Но нам нужно поговорить и про чёрные и белые списки. В белом списке у нас будут содержаться абоненты, запросы от которых будут получены без подтверждения (сюда можно включить родителей, близких друзей, родственников и т. д.). Что касается чёрного списка, то здесь всё понятно – вызывающие абоненты будут получать сообщения, что вызываемый абонент отверг их запросы. Работа с белым списком:
- Добавление номера в белый список производится с помощью USSD-команды *880*22*номер_телефона#, с помощью меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «22*номер» (без кавычек) на бесплатный сервисный номер 8800.
- Удаление номера из белого списка производится с помощью USSD-команды *880*23*номер_телефона#, с помощью сетевого меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «23*номер» (без кавычек) на сервисный номер 8800.
Вы являетесь вызывающим абонентом и хотите, чтобы вызываемый абонент занёс вас в белый список? Тогда вы можете послать ему соответствующий запрос :
- Путём отправки USSD-запроса *880*41*номер_телефона#;
- Путём отправки SMS с текстом «41*номер_телефона» (без кавычек) на сервисный номер 8800.
Теперь рассмотрим работу с чёрным списком и избавимся от назойливых абонентов:
- Добавление номера в чёрный список производится с помощью USSD-команды *880*26*номер_телефона#, с помощью меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «26*номер» (без кавычек) на бесплатный номер 8800.
- Удаление номера из белого списка производится с помощью USSD-команды *880*27*номер_телефона#, с помощью сетевого меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «27*номер» (без кавычек) на сервисный номер 8800.
Максимальное количество номеров в каждом списке – 10 шт. Все номера в командах вводятся в 10-значном формате, например, 9111234567.
Использование услуги с другими операторами
Как осуществить звонок за счёт собеседника МТС на Билайне и МегаФоне? Для этого нужно посетить сайт своего оператора и получить там информацию по соответствующей услуге. Что касается услуги «Выручай», то она ориентирована исключительно на абонентов МТС.
Каждый из нас хоть раз попадал в ситуацию, когда деньги на счете внезапно закончились и нужно срочно позвонить.
Даже если сим-карта заблокирована из-за недостатка средств, у абонентов МТС есть возможность совершить голосовой вызов в любой ситуации. Воспользовавшись услугой “Выручай”, Вы можете позвонить за счет собеседника, при этом, для Вас звонок будет абсолютно бесплатным.
С помощью услуги “Выручай” даже с отрицательным балансом Вы можете совершить звонок за счет вашего собеседника, который должен будет подтвердить, что он согласен оплатить вызов. Данная услуга не требует подключения и доступна всем абонентам МТС по всей России (Кроме абонентов с подключенным тарифом “Классный”).
Как позвонить за счет друга на МТС?
- Первый способ самый простой: набираем 0880 и номер абонента, которому собираемся позвонить, после этого кнопку вызова.
- Второй способ: набираем сначала 0880, ждем ответа автоответчика. Далее следуем его подсказкам и набираем номер вызываемого абонента в десятизначном формате без +7.
После нажатия вызова придется подождать некоторое время. Вашему собеседнику придет голосовой запрос для подтверждения, что звонок совершается за его счет. Чтобы подтвердить вызов, ему нужно нажать 1, чтобы отменить – 0. Если он нажал 0, Вы услышите голосовое сообщение, что абонент отклонил вызов.
Возможность узнавать состояние мобильного счета родных и близких – .
Как отключить услугу “Выручай”?
Если же Вы не хотите, чтобы Вам звонили с запросом оплатить чужой вызов, воспользуйтесь услугой “Запрет услуги “Выручай”, которую можно подключить одним из нижеперечисленных способов:
- С помощью USSD-команды *111*2158# ;
- Воспользовавшись “Интернет помощником” в личном кабинете на официальном сайте МТС mts.ru
- Отправив SMS на номер 111 с текстом 2158 – для подключения услуги и 21580 – для ее отключения.
Напомним, что для вызывающего абонента по услуге “Выручай” звонок совершается абсолютно бесплатно. Для принимающей стороны вызов оплачивается по действующему тарифу. Если тариф вызываемого абонента предполагает “безлимитные” звонки, то разговор все равно не обойдется ему бесплатно. Звонок будет тарифицироваться от 0.50 руб. за минуту разговора, в зависимости от региона. Чтобы узнать, во-сколько обойдется вам разговор – когда поступит звонок, нажмите 2.
20 или 100 бонусных минут на разговоры в домашней сети по России – .
Если вы совершаете звонок за счет собеседника, который находится в роуминге, то к стоимости вызова дополнительно списываются средства по соответствующему тарифу.
Получить подробную информацию об услугах МТС можно на сайте www.mts.ru, в контактном центре МТС по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-0890 (для абонентов других операторов) и в любом салоне-магазине МТС.
Так же следует уточнить, что услуга “Выручай” действует только для сети МТС и не предусматривает звонки абонентам других операторов.
“Черный” и “Белый” списки МТС
Если Вы не желаете каждый раз подтверждать или отклонять входящие вызовы, МТС предоставляет возможность занести любого абонента в “черный” или “белый” список. Находясь в черном списке, вызывающий абонент будет получать отказ при каждой попытке воспользоваться услугой “Выручай” и совершить звонок за ваш счет. Соответственно, контакты из белого списка смогут к вам дозвониться без подтверждения. В обоих списках можно сохранять не более 10 номеров.
Наверняка вам знакома такая ситуация: деньги на счету мобильного телефона закончились, пополнить баланс нет возможности, а срочный звонок сделать надо. Как быть? Иногда нет другого выхода, кроме как позвонить за счет собеседника (друга) МТС при минусе.
МТС предоставляет своим абонентам две услуги, позволяющие вести переговоры или отправлять сообщения за счет другого абонента: «Позвони мне» и «Выручай».
Услуга «Выручай» позволяет вам совершать звонки или отправлять сообщения при любом балансе, а средства при этом спишутся со счета собеседника - вашего друга или родственника. Услуга также предоставляется бесплатно, и получить ее можно одним из трех способов:
- набрать бесплатный короткий номер 0880 , после чего следовать указаниям автоматического информатора;
- набрать 0880 и телефон вызываемого абонента, после чего нажать кнопку вызова;
- если абонент находится в роуминге - набрать команду * 880 * номер абонента # — вызов.
Ваш друг получит входящий вызов, где будет указано, что звонок совершается за его счет. Он может как принять, так и отклонить его. Если на момент отправки запроса телефон собеседника занят, он получит сообщение с просьбой перезвонить(возможна отправка не более 10 таких сообщений в течение суток).
При помощи услуги «Выручай» можно не только позвонить за счет друга , но и отправить СМС. Для этого нужно указать номер в следующем формате: 5880(номер телефона получателя) .
Абонент может запретить другим абонентам совершать звонки за его счет. Для этого он должен отправить СМС-сообщение «30 » (только цифра, без пробелов и других знаков) на номер 8800 . Кроме того, можно добавлять номера в белые или черные списки; в первом случае звонки за счет друга или родственника будут совершаться без подтверждения его согласия, во втором - на каждый запрос с номера, внесенного в список, будет поступать автоматический отказ.
Услуга МТС «Перезвони мне»
Услуга «Перезвони мне» — это своеобразный «маячок» для тех, кто остался без денег на счету: после набора определенной команды абонент, с которым необходимо связаться, получает информацию о пропущенном звонке с вашего номера или СМС-уведомление о вашей просьбе перезвонить.
Воспользоваться услугой «Перезвони мне» может любой абонент МТС. Отправлять запросы можно не только на телефоны МТС, но и абонентам любых мобильных операторов России. Услуга предоставляется бесплатно, но в день можно отправить не больше 5 запросов.
Для того чтобы попросить друга перезвонить, используется команда *110*номер абонента# вызов. Номер абонента записывается в 11-значном формате, без дефисов и пробелов - наприме, 89009876543 .
Другой вариант оставаться на связи - позвонить за счет другого абонента МТС при минусе или нулевом балансе. Такую возможность предоставляет услуга «Выручай».
С каждым может приключиться неприятная ситуация, когда на балансе неожиданно заканчиваются денежные средства, а возможности оплатить мобильную связь нет. Не стоит отчаиваться, чтобы выйти из ситуации можете осуществить звонок за счет собеседника МТС. Не знаете, как это сделать? Из статьи узнаете ответ на возникший вопрос.
Особенности услуги «Выручай»
Если на счете мобильного устройства закончились денежные средства или ушли в отрицательное положение, можете выполнить вызов за чужой счет в рамках опции «Выручай». Предложение предоставляется бесплатно и доступно для всех потребителей компании MTS. Услуга не требует активации, она установлена на всех сим-картах по умолчанию.
За один календарный день можете выполнить не более 10 исходящих запросов, после чего опция автоматически блокируется до наступления следующего дня. Чтобы совершить звонок, наберите «0880 и телефонный номер, вызываемого абонента». После этого, на другом конце провода пользователь услышит голосовое сообщение с предложением оплатить текущее соединение, если он даст свое согласие, то разговор удастся, в противном случае общение будет разорвано по инициативе собеседника.
Внимание! Опция работает в домашнем регионе, по всей России и за ее пределами.
Стоимость
Предложение предоставляется бесплатно, время голосового общения оплачивает только принимающая сторона. Причем следует учитывать разные условия:
- В случае когда оба потребителя числятся и находятся на территории одного региона, то минута будет стоить 2 рубля.
- Обе стороны располагаются в отдельных областях страны – 3 р.
- Вызывающая сторона в условиях национального роуминга России – 8,9 р.
- Если получатель находится за пределами своего региона, то расценка складывается относительно критериев роуминга действующего тарифного плана на сим-карте.
- В случае пребывания звонящего за границей, собеседник будет оплачивать 20 р. за минуту разговора. Позвонить в остальные государства – 80 р.
Условия использования в роуминге
Услуга от МТС «Выручай» прекрасно работает в любой точке мира. Но в зависимости от расположения обоих пользователей меняется команда для активации и расценки на голосовое общение. В каждом случае следует учитывать особые ограничения. Ниже мы разберем особенности предоставления услуги по России и за ее пределами.
В поездках по России
Если находитесь в родном государстве, то чтобы отправить запрос на звонок за счет абонента выполните следующие шаги:
- Введите во время звонка комбинацию «0880 и телефонный номер вызываемого пользователя».
- Позвоните по сервисному контакту «0880» и выполните рекомендации голосового меню, пропишите контактные данные абонента и ждите соединения.
- Следующий шаг зависит от получателя просьбы. Он получит входящий вызов, в котором ему будет предложено начать разговор или разорвать линию. Если на текущий момент, потребитель будет занят или его мобильное устройство недоступно, то он получит СМС уведомление. В день допускается оставить не более 10 сообщений по России.
Внимание! На переговоры посредством услуги не влияют и не действуют дополнительные скидки, минуты не расходуются из стандартных пакетов.
За границей
Если находитесь в чужой стране, то алгоритм выполнения процедуры значительно меняется:
- Напишите USSD код *880* десятизначный контактный номер абонента# и совершите вызов.
- После этого на указанный телефон поступит вызов, оператор предложит пользователю три варианта действий. «1» — ответить на звонок, «2» — узнать информацию о стоимости и тарификации, «3» отклонить соединение. Для выбора необходимо нажать соответствующую кнопку на мобильной клавиатуре.
- Все зависит от решения вашего собеседника.
Чтобы разговор состоялся, необходимо чтобы принимающая сторона находилась на территории домашнего региона.
Внимание! Расценки и особенности предоставления услуг в статье описаны только для Московской области. Если зарегистрированы в другом регионе, уточняйте информацию у местного менеджера провайдера.
Для удобства можете создать персональные списки телефонных номеров, с которых можно принимать вызов:
- Белый. Для добавления абонента введите код *880*22*контактный номер#. Для удаления *880*23*телефон#.
- Черный. Для внесения в перечень пропишите комбинацию *880*26*контактные данные потребителя#. Для удаления *880*27*телефон#.
В статье расписали все способы, как позвонить за счет собеседника с МТС даже если на балансе ноль или отрицательное положение. Если пользователь не отвечает, то у оператора существует еще много дополнительных опций, которые позволяют активно работать с мобильным телефоном при отсутствии денежных средств.