Беда может случиться внезапно. Внезапная болезнь, исчезновение человека, ДТП или несчастный случай, позвонить в полицию при обнаружении фальшивой купюры. Никогда не знаешь, когда они могут понадобиться.
1:902В экстренной ситуации нам на ум приходят только короткие номера 01, 02, 03 и 04. И когда дозвониться по этим номерам не удаётся, поскольку стандартные сочетания двух цифр, пригодные для городских телефонов, не работают на сотовом, появляется некоторая растерянность.
1:1386Чтобы такого не произошло, нужно обязательно знать, как совершить звонок по экстренным номерам с сотового телефона.
Я посмотрела, что предлагают в Интернете. И растерялась… Дело в том, что для каждого оператора мобильной связи есть свои номера, по которым можно дозвониться в скорую, пожарную или полицию. Так вот, на разных сайтах эта информация различается!
2:977Например, для вызова полиции одни советуют набирать для Билайна 002, а другие 020. Для вызова скорой с телефона МТС одни называют номер 030, а другие 103.
2:1249 2:1258Кому верить? Эти номера очень важны, поэтому в них не должно быть никакой путаницы. В случае надобности вы не должны судорожно перебирать все варианты номеров, а чётко знать, какую именно комбинацию набирать на телефоне. Наиболее достоверная информация, как я считаю, представлена на официальных сайтах сотовых операторов. Именно туда мы с вами и отправимся для установления истины.
2:19752:8
П редлагаем Вашему вниманию расширенный список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН, ТЕЛЕ2.
3:741 3:750Вызов экстренных служб с телефонов МТС, МЕГАФОН, ТЕЛЕ 2
010 — Вызов пожарной охраны
020 — Вызов полиции
030 — Вызов скорой помощи
040 — Вызов газовой службы
Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн
001 — Пожарная охрана
002 — Вызов полиции
003 — Вызов скорой медицинской помощи
004 — Вызов газовой службы
Бывают ситуации, когда вы находитесь в зоне, где нет сигнала сети. Или ваш номер заблокирован. Или у вас SIM-карта местного оператора связи, и никакие комбинации дозвониться не помогают. Как быть в этом случае?
3:17583:8
В этом случае, для экстренного вызова специальных служб, поможет номер 112.
3:151 3:160
Вызов с номера 112 возможен
- Когда нет денежных средств на вашем счету;
- Когда Ваша SIM-карта заблокирована;
- При отсутствии SIM-карты телефона;
Звонок является бесплатным и возможен при заблокированной SIM-карте, и даже при отсутствии SIM-карты в аппарате мобильного телефона с любой точки России.
Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать
1 (для вызова единой службы спасения),
2 (для вызова полиции),
3 (скорая помощь),
4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!
Каким образом происходит соединение в этом случае?
Единый экстренный номер 112 объединяет все службы не только в России, но и в странах Евросоюза.
После набора номера телефон пытается отправить сигнал вашему оператору и в случае неудачной попытки переадресовывает его на одну из доступных сетей. Например, если на трассе не ловит сеть вашего МТС, телефон будет звонить через «Билайн», «Мегафон» и так далее.
Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без сим-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости, скорее всего, сможет идентифицировать вашу личность. Будет слишком инфантильным надеяться, что звонок абсолютно анонимен.
Итак, что же происходит при дозвоне на номер 112.
При звонке по этому номеру вас переадресовывают в ближайший центр обработки экстренных вызовов, где вы должны объяснить, что случилось, где вы находитесь и как к вам добраться. С этим порой возникают сложности, потому что центр может находиться далеко от места, откуда вы звоните. В этом случае работники центра сначала разбираются, где конкретно вы находитесь, а затем принимают решение, службу из какого района к вам направить. Это всё занимает время…
Также есть вариант, что с вами будет говорить не живой человек, а робот, который попросит вас ввести цифру на клавиатуре телефона для переключения на одну из служб.
Необходимо помнить, что такой вызов для вас всегда будет бесплатным.
Несмотря на все преимущества единого номера службы спасения, не стоит забывать и о некоторых проблемах.
Во-первых, как я уже говорил, оператор сотовой связи может не предоставлять в должном объёме услугу, и номер будет всегда занят.
Во-вторых, несложно заметить, что дозвон до необходимой службы проходит через третью сторону (оператора сотовой связи), что плохо отражается на скорости доведения тревожной информации.
В-третьих, сотрудник оператора сотовой связи, который обслуживает номер 112, может плохо знать город, а в его обязанности обычно входит выяснить точное местоположение происшествия.
Исходя из этого, с учётом всех обстоятельств, может оказаться более правильным звонить напрямую в определённую экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь).
Но всё-таки 112 - универсальный бесплатный номер, работающий из любой точки, легко запоминающийся и не требующий наличия положительного баланса. Если сомневаетесь, что набирать (010, 101, 001, 01* и т.д.), то смело набирайте 112. Это самый верный способ позвонить с мобильного в скорую, полицию или службу спасения.
4:577 4:586
Полезный совет
5:1139Заранее запишите все доступные номера скорой помощи в телефонный справочник вашего мобильного. В экстренной ситуации можно растеряться и забыть их.
Сотовая связь стремительно развивается, все больше людей отказываются от стационарных проводных телефонов, переходя на мобильные устройства связи. Мобильный телефон – самое распространенное средство связи. В экстренной ситуации он может спасти жизнь. Но, если нужно вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, не рассчитывайте на заученный с детства двузначный номер 03. В настоящее время мобильная связь с экстренными службами помощи осуществляется по трехзначным номерам.
Данная публикация расскажет о том, как вызывать скорую медицинскую помощь с сотового телефона, как правильно набрать номер у различных операторов сотовой связи: МТС, Мегафон, Теле2, U-tel, Билайн, Мотив и Скайлинк.
Как вызвать скорую с сотового через единую службу спасения: номер «112»
Сейчас вызов скорой помощи с мобильного телефона по 03 невозможен, потому что стандарты GSM двузначные цифры не поддерживают. В России есть – единая служба спасения, позвонить в которую можно, набрав номер «112». Он поддерживается как сотовыми операторами, так и городскими телефонами. Комбинация цифр 112 дает возможность быстро дозвониться до оператора, который, в свою очередь, перенаправит звонок на близлежащую к пострадавшему территорию спасателей.
А если у телефона отсутствует симка или у него блокировка по сим-карте? Что делать тогда? Вы не знаете, как набрать номер скорой помощи? Все очень просто, набирайте 112 – вам ответят! Это очень большой плюс единой службы спасения. Данный номер действует не только на территории Российской Федерации: независимо от места прописки и проживания абонента, также он действителен во всех странах, входящих в Евросоюз.
Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи
Привожу полные номера набора экстренных служб ведущих операторов сотовой связи, взятые из официальных источников.
Номер телефона скорой помощи: как вызвать Скорую с сотового/мобильного телефона
Вызов экстренных служб у сотового оператора МТС
- 101 - Аварийно-спасательная служба.
- 102 - Полиция.
- 103 - Скорая помощь.
- 104 - Служба газа.
Телефоны экстренной помощи Билайн
- 101 - Пожарная охрана.
- 102 - Полиция.
- 103 - Скорая помощь.
- 104 - Аварийная служба газа.
Телефоны вызова экстренных служб оператора сотовой связи Мегафон
- 010 - Вызов МЧС, пожарной охраны.
- 020 - Вызов полиции.
- 030 - Вызов скорой помощи.
- 040 - Вызов аварийной газовой службы.
Правила набора телефонов экстренных служб у оператора Теле2
У Теле 2 номера могут быть различными в зависимости от региона обслуживания.
- 01* или 010 или 101 - Служба спасения, служба пожарной охраны.
- 02* или 020 или 102 - Служба полиции, служба «Антитеррор».
- 03* или 030 или 103 - Служба скорой медицинской помощи.
- 04* или 040 или 104 - Аварийная служба газовой сети.
Помните, что звонки на данные номера бесплатные.
В шоковой ситуации, когда нужен экстренный вызов скорой помощи на место происшествия, если вы забыли как правильно набирать номер у вашего оператора сотовой связи, заучите один единственный номер 112 – телефон Единой службы спасения. При звонке автоответчиком вам сообщат голосовые инструкции по дальнейшим действиям.
От вас потребуется набрать добавочный номер:
- 1 – пожарной,
- 2 – полиции,
- 3 – скорой помощи,
- 4 – газа.
После чего вы будете переадресованы на соответствующую службу.
Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного: звонок напрямую
Быстрый способ вызова «скорой»с мобильного – звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Чтобы не запутаться, имейте эти номера всегда под рукой, сохраните их в телефоне.
Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора можно так:
- Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 - набрать 030;
- Билайн - позвонить 003;
- Мотив и Скайлинк - набрать 903.
Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе
Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.
Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.
После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.
Видео: как набрать скорую с сотового телефона
Пожарная служба относится к экстренной, которая постоянно на связи и работает быстро. Иногда случаются ситуации, когда пожарных нужно вызвать немедленно, чтобы помочь окружающим, себе или природе. В таких случаях в голове есть обычно несколько вопросов, а также вариантов, как вызвать пожарных с МТС?
Но, чтобы успеть все сделать, как нужно, необходимо знать ответ. Поэтому этим материалом мы вам напомним, куда следует звонить, чтобы обратиться в пожарную службу.
Есть большое количество вариаций телефонов для вызова пожарных: 101 , 01 , 112 , 001 , 010 . Куда же в итоге обращаться? Разберемся с этим подробно в этой статье, которая раскроет вам всю важную информацию об этих телефонах.
Короткий номер для вызова пожарных и спасателей на операторе МТС
Короткий номер 01 знают даже дети, но так ли он актуален? В действительности, он работает, но только с домашнего телефона, когда есть возможность связаться со службой с городского телефонного устройства.
С появлением мобильной связи все экстренные телефоны стали трехзначными, и теперь 02 , 01 , 03 , 04 вы не встретите. По-новому пожарные – 101 . Хотя этой комбинации уже не один год, и даже не 5, все равно люди теряются.
101 – это номер пожарной службы для звонков с МТС или любого другого оператора, запомните его. Одно время практиковался такой метод: разные операторы предоставляли различные номера для экстренных звонков: у MTS это был 010 , у других мог быть также 010 или 001 .
Теперь это изменили, чтобы не было путаницы, оставив только один официальный телефон – 101 . Эта информация есть и на официальном сайте МТС на странице https://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/ . Здесь вы можете ознакомиться с другими экстренными и полезными комбинациями.
Экстренная связь на телефонах МТС
Федеральный закон «О связи» , а именно 52 статья, гласит о том, что каждый оператор мобильной связи должен обеспечить экстренную службу для обращения абонентов. Таким образом, был создан универсальный телефон 112 . Он используется на территории всей России, наподобие как 911 в Америке.
Набрав 112 с любого телефона, вы попадете к специалисту, который переадресует вас в нужную службу: 01 , 02 , 03 или другую, что будет зависеть от описанной вами ситуации.
112 доступен в таких случаях:
- при отсутствии сети;
- с заблокированной сим-картой;
- с нулевым балансом;
- круглосуточно.
Обратившись в 112 , вы попадете либо на специалиста технической поддержки, либо на робота или автоответчик. В первом случае необходимо описать ситуацию, чтобы вы были переключены на городской телефон, максимально близкий к месту вашего нахождения.
Во втором случае нужно следовать указаниям информатора, нажимая цифры. Позвонив на 112 , главное не растеряться и кратко сформулировать, что происходит.
Итак, запомните раз и навсегда два номера: 112 – для экстренного вызова пожарных и других служб, если есть проблемы со связью, карта заблокирована; 101 – обращение к службе пожарных спасателей с мобильного телефона, если ваш оператор MTS или любой другой.
Каждый человек обязан наизусть помнить номера экстренных служб – скорой, милиции и МЧС. От этого в первую очередь может зависеть его жизнь и жизнь его близких. Раньше, когда не было сотовых телефонов все было просто – номера 03, 02, 01 все знали с детства. Сейчас дозвониться дозвониться в Полицию с мобильного телефона по номеру 02 не получится, как ни старайся. С мобильного телефона можно звонить минимум по трехзначным номерам. И до недавнего времени, у разных мобильных операторов эти трехзначные номера экстренных служб имели свой особый вид. Но к счастью, все меняется… Не забудьте записать приведенные ниже экстренные номера, а лучше запомните их!
Единые номера телефонов экстренной помощи
Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:
- Пожарная охрана (МЧС, спасатели) – 101
- Милиция (полиция) – 102
- Скорая помощь – 103
- Газовая служба – 104
- Справочная – 109
Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.
Вызов Полиции с мобильного через службу 112
Сохраните эти номера себе на телефон, чтобы в экстренной ситуации они были у вас под рукой Кроме указанных выше телефонов есть единый номер экстренных служб 112
. Он позволяет быстро обратиться за необходимой помощью через диспетчера сразу в несколько служб одновременно – это Российский аналог службы 911. Для того, чтобы вызвать по этому номеру Полицию напрямую необходимо выполнить следующие действия:
- Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
- Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
- Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.
Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.
Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.
Телефонные номера для вызова Полиции
В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:
- Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020 .
- Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002 .
По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.
Двузначные номера экстренных служб не набираются на мобильных телефонах, что связано с особенностями стандарта цифровой связи GSM.В связи с этим операторы сотовой связи предлагают своим клиентам воспользоваться оптимизированными под их систему номерами для вызова скорой помощи, полиции, пожарной службы и т.д. В данном обзоре будут рассмотрены номера экстренных служб и способы их вызова абонентами МТС.
Список основных номеров экстренных служб
Внезапные происшествия, резкое ухудшение состояния здоровья, ДТП и другие непредвиденные ситуации заставляют многих людей обращаться за помощью в экстренные службы. Первое, о чем они вспоминают в подобных условиях - это короткие номера телефонов: 01 , 02 , 03 и т.д. Но с мобильного телефона вызвать их невозможно, потому что двузначные номера не поддерживаются стандартом GSM.
Чтобы дозвониться до нужной службы, абоненты МТС могут воспользоваться следующими трехзначными номерами:
- 010 (01) - пожарная служба;
- 020 (02) - полиция;
- 030 (03) - служба скорой помощи;
- 040 (04) - газовая служба.
Как видно, компания МТС постаралась сделать стандартные номера для дозвона в экстренные службы узнаваемыми. Для этого в конце номеров просто была добавлена цифра «ноль». За вызов экстренных служб с мобильного устройства деньги со счета МТС не списываются.
Чтобы дозвониться до скорой помощи, газовой службы или пожарных, абоненты могут воспользоваться номером единой службы спасения - 112 . Универсальный номер поддерживается всеми операторами мобильной связи, также на него можно звонить и со стационарных телефонов. Сразу после звонка оператор перенаправляет вызов на необходимую службу в регионе абонента.
В каких случаях вызвать экстренную службу будет невозможно?
Бывают ситуации, при которых пользователи МТС не могут совершить звонки:
- Отсутствие сигнала сети;
- Повреждение сим-карты;
- Блокировка мобильного устройства;
- Отрицательный баланс на счету.
В такой ситуации граждане РФ могут набрать номер 112 и дозвониться до оператора даже при возникновении вышеперечисленных ситуаций. Он действует на территории всех стран, которые входят в состав Евросоюза.
Еще до появления данного номера правительством было сделано заявление о том, что на территории РФ появится служба, которая будет работать аналогично системе 911 . В связи с этим многие ошибочно набирают именно этот номер вместо 112 , из-за чего не могут дозвониться до службы спасения.
Как строить диалог с оператором?
Единый экстренный номер работает не только в России, но и в других странах Евросоюза. После набора номера 112 сигнал от телефона абонента направляется на мобильную систему соответствующего оператора сотовой связи. При неудачной попытке соединения звонок переадресовывается на другие доступные сети.
Следует понимать, что абоненты дозваниваются до диспетчерской, которая занимается обработкой экстренных вызовов из других регионов и областей. Чтобы перенаправить запрос на необходимую службу, звонящий должен сообщить:
- Причину обращения в службу спасения (ДТП, плохое самочувствие, протечка газа);
- Где он находится и как к нему можно добраться.
После обработки данных оператор принимает решение о том, какую из экстренных служб направить к вам для оказания помощи.
В сложной ситуации человек может забыть о том, как правильно вызвать полицию или бригаду скорой помощи с сотового телефона. Чтобы не оказаться в затруднительном положении, рекомендуется записать в телефонную книгу все необходимые экстренные номера.
2.8333333333333