Страны третьего мира не обязаны быть догоняющими, соревнуясь с более развитыми государствами в развитии технологий. Тому пример Кения, где через местную систему M-Pesa совершается половина всех мобильных платежей в мире. Хотя кенийцы и позаимствовали технологии у развитых стран, африканское государство не просто стало развиваться за счёт эксплуатации природных ресурсов, а качественно изменило внутренние экономические отношения. Но как у страны третьего мира получилось стать мировым лидером в прогрессивном секторе платёжных технологий?
Кения получила независимость от Великобритании в 1963 году. Хотя это самая экономически развитая страна в Восточной Африке, 38 % кенийцев живут в бедности. По уровню жизни страна находится на 147 месте в мире из 187 стран рейтинга. 75 % населения заняты в сельском хозяйстве. Крупнейшая статья экспорта - чай. Другие важные отрасли - туризм, пищевая и цементная промышленность.
В Кении около 14 миллионов жителей имеют доступ к интернету. Это 32 % населения страны. По доле пользователей среди всего населения страна занимает 129 место в мире. При этом Кения занимает 31 место в мире по числу используемых мобильных телефонов. К мобильной связи подключен 71 % населения страны.
Как работают мобильные платежи
в Кении?
В 2007 году кенийский оператор Safaricom, дочерняя компания Vodafone, запустил систему мобильных платежей M-Pesa («pesa» значит на языке суахили «деньги»). Сейчас системой пользуются 19 миллионов жителей страны (почти половина населения), а годовой оборот M-Pesa достигает 10 миллиардов долларов. Сумма перевода в ней ограничена 500 долларами США.
Пользоваться M-Pesa несложно. Зарегистрироваться в системе может любой человек, у которого есть телефон с местной SIM-картой: достаточно зайти в одно из более чем 60 тысяч отделений оператора, где работают агенты M-Pesa, и завести счёт. У тех же агентов M-Pesa можно снять деньги с мобильного счёта. Банковская система напрямую не участвует в операциях, при этом все электронные денежные потоки обеспечены депозитами в трех коммерческих банках. С депозитами работают посредники, которые обслуживают счета нескольких агентов. Начисленные проценты отправляются на благотворительность, что позволяет Safaricom не регистрироваться в качестве кредитной организации.
Но главная функция, которую выполняет M-Pesa, - это переводы между мобильными счетами. Переводить деньги через M-Pesa могут не только физические лица, но и организации. С помощью M-Pesa кенийцы платят за поездки на такси, обеды в ресторанах и кафе, даже за овощи и фрукты, которые фермеры продают на прилавках вдоль автомобильных дорог.
Причины успеха мобильных платежей в Кении
Кенийцы не доверяют банкам. Кения - аграрная страна, где многие семьи разбросаны по всей территории государства. Отделений банков в сельской местности мало, поэтому через обычные платёжные системы деньги перечисляли неохотно. Основу оборота до появления M-Pesa составляли наличные, которые кенийцы отправляли друг другу через всю страну. Этим занимались крупные автобусные компании, а иногда (неофициально) и водители маршруток и автобусов, и их пассажиры. Ждать такие переводы приходилось несколько дней, к тому же всегда был риск мошенничества или ограблений со стороны курьеров.
Мобильная связь в Кении - самая дешевая в Африке. Телефон с недорогим тарифным планом можно купить за 20 долларов, а звонки в любую точку страны стоят меньше 3 центов за минуту, поэтому еще до появления M-Pesa мобильными телефонами пользовались две трети населения, в том числе в сельских районах. Такие условия обеспечили власти страны, которые ограничили стоимость звонков на номер другого оператора. Это решение привело к ценовой войне между операторами, и мобильная связь в итоге стала доступна большинству жителей Кении.
Межэтнические столкновения 2008 года, затронувшие и столицу страны. Кенийцы использовали мобильные платежи, чтобы переводить деньги в трущобы Найроби, передвижение по которым ограничивали. M-Pesa оказалась куда более надёжным местом для хранения денег, чем банки, которые тоже были замешаны в этнических конфликтах. Благодаря этому число пользователей M-Pesa выросло, и постепенно система стала популярна во всей стране.
Оператор системы Safaricom - монополист. В других развивающихся странах мобильные платежи не стали так распространены из-за того, что игроков на рынке много. Как ни странно, агрессивное поведение Safaricom только улучшило качество услуг, хотя обычно происходит наоборот. Системе помогла и политика властей Кении, которые решили позволить M-Pesa работать в качестве эксперимента, то есть без долгих и затратных процедур регистрации.
Чем мобильные платежи помогают экономике Кении
Safaricom стала оказывать больше услуг через мобильные платежи. Теперь через M-Pesa кенийцы могут получать займы, зарплату и вносить вклады. Также с помощью мобильных телефонов в Кении теперь оплачивают транспорт, аренду жилья и обучение в школе. Те же кенийцы, которые переехали в Великобританию, могут переводить деньги своим семьям прямо на счета M-Pesa.
Некоторые сельские домохозяйства, начавшие экономить на переводах, стали зарабатывать на 5–30 % больше. Если раньше кенийцу, живущему в деревне, приходилось тратить много времени, чтобы съездить в город за заработанными родственником деньгами, то теперь ему этого делать не нужно.
Кенийцы начали тратить больше денег. В провинции это положительно повлияло на развитие мелкого бизнеса - ведь доходы небольших деревенских предприятий стабилизировались. А некоторые сельские жители начали зарабатывать на жизнь, став агентами M-Pesa. Система повлияла и на экономику городов: доступность надёжной платформы мобильных платежей привела к росту числа стартапов в Найроби, которые используют M-Pesa.
Жизнь в Кении стала безопаснее. Раньше кенийцы носили с собой много наличных, что привлекало воров и грабителей. Деньги отправляли через водителей автобусов с надеждой, что пакет с деньгами доберется до родственников без инцидентов. Наличные стали использовать реже, и красть стало нечего. Правда, появились мошенники, которые используют M-Pesa. Самый примитивный способ обмана известен по всему миру: на телефон приходит сообщение о том, что на него нечаянно перевели деньги и просят вернуть их.
Какие проблемы в Кении возникают из-за мобильных платежей
Пользователи M-Pesa сталкиваются с проблемами, привычными для всех владельцев мобильных телефонов. Safaricom покрывает всю территорию Кении, но не везде уровень приёма сигнала идеален. Во многих сельских областях сигнал может быть достаточно плохим, что приводит к задержке платежей.
M-Pesa изменила не только экономические, но и межличностные отношения в Кении. Жители страны стали всё меньше общаться друг с другом напрямую. Это касается не только таких форм сотрудничества, как кооперативы, члены которых теперь игнорируют собрания и просто отправляют долю по мобильному каналу, но и семейных отношений. Городские жители реже навещают родственников в провинции: так, женщины из деревень, чьи мужья уехали на заработки в город, жалуются, что их супруги почти не приезжают домой, и боятся, что те заводят себе «городских жен».
Монопольное положение Safaricom озаботило власти Кении. В июне 2014 года регуляторы выдали лицензии трем новым операторам, которые будут предоставлять аналогичные M-Pesa услуги. Все они подконтрольны Airtel, второму по величине мобильному оператору страны. Эксперты отмечают, что новым системам будет сложно конкурировать с лидером отрасли, который начал работать за пределами Кении: платежи через M-Pesa теперь можно проводить в Танзании, Индии и Афганистане.
Мобильные телефоны изменили жизнь африканцев на всем континенте больше, чем какое-либо другое изобретение прежде. Использование мобильных телефонов в Африке больше,чем в Европе и США.
Фактически, мобильные телефоны быстро растут на целом континенте, особенно в регионах к югу от пустыни Сахара. Сегодня в Африке есть 600 миллионов пользователей мобильных телефонов. К 2016 году их число будет близко к миллиарду.
Телефоны обеспечивают большое разнообразие услуг, которые не имели бы граждане, особенно в сельских районах. Они предлагают образование в местах, где трудно добраться. Мобильные телефоны используются для проектов сельского хозяйства, где фермеры могут получить информацию о ценах на урожай. Медицинские веб-сайты говорят сельским жителям, что сделать в случае чрезвычайных ситуаций, когда никакой доктор не доступный или далеко. Люди даже используют мобильные телефоны для развлечения в областях, где нет никакого ТВ.
Мобильное банковское дело стало широко распространенным в Африке, потому что у многих африканцев нет своего собственного банковского счета. Более чем 60 миллионов используют мобильные телефоны, чтобы получить деньги быстро и по низкой стоимости. Мобильные телефоны помогают людям создать компании и делать деньги, таким образом поднимая полный доход континента. По мобильным телефонам у большего количества людей в Африке есть доступ к Интернету.
За прошлые десять лет число пользователей мобильного телефона в Африке значительно увеличилось. Сначала люди были сосредоточенные на отправке сообщений и разговоры с родственниками. На сегодняшний день главное обслуживание, которое используется сегодня — Интернет. Он стал абсолютной необходимостью, и во многих местах заменил настольный PC. В Нигерии, например, есть больше пользователей мобильного телефона, чем интернет-пользователей PC. Особенно Кения сильно связана с мобильными телефонами. Страну также называют Кремниевой Саванной, потому что 92% всех кенийцев используют онлайн по мобильным телефонам.
В то время как большинство людей покупает дешевые, низкокачественные телефоны, смартфоны с доступом в Интернет становятся также популярными. Для телефонных производителей, Африка — рынок будущего. Блэкбери, например, застаивается в Европе и США, но получает много прибыли в Странах третьего мира.
Много африканцев могут помнить дни, когда жизнь без телефонной коммуникации была чрезвычайно трудной. Люди в отдаленных деревнях должны были ехать много километров в киберкафе, чтобы получить доступ к Интернету. Когда не было связи, больные люди часто умирали, потому что они не могли получить медицинскую помощь достаточно быстро. Сегодня, Африка — первый континент, который имеет больше мобильных телефонов, чем наземной линии связи.
Организация Объединенных Наций наращивает усилия, чтобы обеспечить еще больше помощи. Образовательная и культурная организация ООН ЮНЕСКО помогает африканцам использовать мобильные телефоны, с помощью конференции, как устройства для обучения африканцев. Они также помогают в использование мобильных телефонов в классах. Учителям показывают, как преподавать с мобильными телефонами и предоставлять знание бедным.
Бизнес на терминации голосового трафика во многом зависит от правильного выбора направления и GSM оператора, чьи SIM-карты будут участвовать в приземлении звонков. Африканские страны наиболее популярны среди терминаторов для установки оборудования gsm to sip, поскольку здесь дорогая международная сотовая связь, но при этом низкие тарифы на местные звонки.
При выборе мобильного оператора стоит обращать внимание на его охват рынка. Чем больше абонентская база - тем больше международного трафика проводит телекоммуникационная компания. Соответственно, терминатор получает больше шансов заработать, приземляя звонки.
Многим кажется, что в странах Африки плохо развит рынок телекоммуникационных технологий. В действительности, все обстоит по-другому. Африка является вторым по охвату рынком мобильной связи в мире, после Азии. Общее количество абонентов сотовых операторов здесь превышает 1 млрд человек.
Если вы только начинаете свой путь в сфере GSM терминации - начните его вместе с GoAntiFraud! Для новичков мы предлагаем готовое комплексное , включающее в себя комплект необходимого VoIP оборудования, софт для автоматизации рабочих процессов и проверенные инструменты для защиты от систем AntiFraud. Более 2000 клиентов в 31 стране мира смогли достичь успеха в GSM терминации с помощью нашего сервиса. Вы можете стать одним из них!
1. SAFARICOM (Кения)
В 2016 Safaricom получил награду CommsMEA как мобильный оператор года. Компании удалось получить это звание благодаря увеличению охвата рынка и реализации инновационных сервисов. Абонентская база данного GSM оператора насчитывает более 20.8 миллионов пользователей.
2. VODAFONE (Египет)
Крупнейший оператор в Египте, количество абонентов Vodafone в стране превысило 47.5 миллионов пользователей.
3. OOREDOO (Алжир)
Услугами оператора Ooredoo в Алжире пользуется более 13.4 миллиона абонентов.
4. VODACOM (ЮАР)
Самый крупный GSM оператор Южной Африки, его абонентская база насчитывает около 31.4 миллиона пользователей.
5. SUDATEL (Судан)
Sudatel Telecom - одна из ведущих телекоммуникационных компаний в регионе. Количество подключений к этому оператору - более 11.3 млн.
Обратите внимание на охват рынка выбранного вами оператора при установке gsm to sip gateway в странах Африки, чтобы обеспечить себе стабильную высокую прибыль.
Готовое решение NewBusiness от GoAntiFraud - это ваш ! Мы предоставляем готовый бизнес “под ключ”, который включает в себя комплект оборудования GoIP, EjoinTech или ChinaSkyline, удобное ПО для автоматизации работы и эффективные инструменты для защиты SIM-карт от блокировки. Также мы предусматриваем квалифицированное техническое сопровождение на каждом этапе вашего бизнеса. Наша бизнес-модель построена на успешном опыте более 2000 клиентов из 31 страны мира!
Черный континент. Можно так говорить? Африканский континент. Несмотря на тот факт, что многие считают его местом отсталым и во многом первобытным, Африка - второй рынок мобильной связи в мире, после Азии. Суммарное количество абонентов там достигает более 1 миллиарда человек. Но своя специфика все же имеется.
Естественно, есть государства, такие как ЮАР, Египет или Нигерия, где наличие мобильной сети никого не удивляет. Но факт в том, что большинство жителей континента - счастливые обладатели сотовых телефонов. Более, карта распространения LTE может заставить плакать любого украинца, который интересуется связью. Во многих крупных африканских странах (особенно в южном полушарии), есть 4G.
Правда, интернет - основная боль и радость африканских операторов. С одной стороны, на континенте самый высокий процент использования мобильного интернета. Это связано с дороговизной других терминалов для связи. С другой стороны, дороговизна более продвинутых коммуникаторов, которые поддерживают 3G или 4G, не дает возможности компаниям полноценно развивать во многом перспективный рынок. Поэтому, несмотря на частичное распространение новых технологий в крупных городах, средняя скорость интернета на континенте достигает всего 10 Кбит/сек. Поэтому для усовершенствования связи операторы используют WiMax технологию, которая дает максимальное покрытие при минимальных затратах.
Что касается экспансии сотовых сетей, то она началась в начале 2000-х. Главными составляющими успеха стали три фактора: дешевизна трубок, дешевые препейды и минимизированный роуминг. С первыми двумя все ясно - при бедной экономике выгоднее было взять массой, чем качеством. В то же время последняя составляющая является локальным решением действительно важной проблемы. Дело в том, что реальные африканские границы не совпадают с этническими. Поэтому предложить жителям разных стран общаться между собой по сравнительно дешевым тарифам - это действительно правильный ход, который дал отличный результат.
В связи с широким распространением, мобильные операторы активно начали экспансию тех институтов, которые были недоступны другим образом. Особенно это отразилось на банковской сфере, которую в бедных странах полностью заменили сотовые корпорации. Телефонный счет становится универсальным средством для общения с деньгами - абонент не только может расплачиваться с его помощью, но и получать микрокредитование. Для операторов это сродни манне небесной. Мало того, что деньги в любом случае проходят через мобильный счет, так подобные услуги привязывают клиентов, минимизируя отток абонентов.
Более того, из-за популярности подобных финансовых операций, операторы перешли даже к услугам страхования жизни или даже урожая и скота. Правда, особой гуманностью предложения не отличаются. К примеру, страховка действует ровно до того момента, пока у тебя больше $20 на счету.
Несмотря на финансовое благополучие Европы, многие аналитики предрекают бурный рост мобильных услуг именно на африканском континент. Не удивительно, когда операторы заменяют банки.
В блоге Максима Новиковского обнаружился интересный пост о раритетных и достаточно экзотических гаджетах, которые можно встретить на рынках и в магазинах Африки...
Интересные и редкие мобильные устройства можно найти в Африке, на электронных рынках, ларьках, торговых точках сотовой телефонной связи злокозненного и сурового африканского континента. Тут продают непростые мобильники. Как правило, во всех африканских телефонах есть приличная камера на много мега пикселей, обязательная возможность установки 2 сим карт, интернет и конечно же, не смотря на установленные кнопки - экран с популярной в Африке функцией touchscreen. Даже самые старые Нокиа имеют свой тачскрин, это в Африке круто и модно.
Давайте-ка я вам покажу обычную торговую точку электроники и сотовой африканской связи, в нескольких км от моего африканского бунгало, в котором я предаюсь своему московскому релаксу, и африканской спасительной нирване. Электроный Рай расположен у здания супермаркета, в котором я затариваюсь европейской свежей пищей.
Вы такого нигде не увидите, только в Африке:
1. Торговый центр с громким африканским названием - "ПРИВЕТ"
2. Около торговых центров в Африке ведется интенсивная продажа электроники из ОАЭ и Китая
3. Тут можно найти практически все - от китайского мобильника до американского планшета
4. Ну и конечно же, тут торгуют всем хламом из Дубаи. Барыги летают в Дубаи и закупают товар на продажу, авиаперелет из Африки в Дубаи стоит копейки.
5. Африканцы очень любят дорогие мобильники и вообще приличную электронику. Понты в Африке - дороже денег.
6. Тут нужно торговаться. Без торговли - ты лох по африканским меркам.
7. Ко мне в гости приехали блогеры из Омска, они нашли тут новый мобильник Нокия из фильма Матрица. Чтобы почувствовать себя Нео и ощутить все прелести 2 симкарт, встроенной фото-видеокамеры и мощного процессора в корпусе раритетной Нокиа - стоит заплатить всего 30 баксов. Такой крутой телефон в таком прикольном корпусе и за такие деньги можно купить только в Африке.
8. Начинаем торговаться. Процесс этот хлопотный. Хотим 20 американских денег. Торговец из Габона хочет 28 долларов.
9. Словом тут много родного и левого говна. Есть даже весьма редкие вещи.
10. Клавиатура Мак стоит около 20 баксов, мини Мак колонки - 30 баксов, наушники Beats - от 20 бакинских.
11. Самое дорогое в Африке - это цифровая и зеркальная фотоаппаратура, телевизоры, ноутбуки.
12. Playstation 2 стоит - от 200 баксов. В каждой африканской семье есть Playstation, любимая игра - футбол и автогонки. Ноутбук НР самый простой в Африке стоит - от 700 баксов, жесткий диск на ноутбук - 250 баксов. Чувствуете, какие высокие цены на компьютерную технику? Это Африка. Тут Porsche Cayenne 3.2 S стоит 30 тысяч баксов, а простой жк телевизор Samsung 5 тысяч.
13. В Африке очень популярен из мобил - Blackberry и НТС, iPhone и вся говнопродукция Apple популярна лишь у иностранцев
14. Есть тут комбики и стробоскопы. В Африке любят рэп и всякие громкие пляски во дворах
15. Фототехника у африканца вызывает двоякое чувство. С одной стороны - это безумно дорого, с другой стороны - каждый предлагает купить твою камеру за хорошие деньги. Словом, фотографы в Африке с голода не пропадут, тут можно выгодно продать самый дешевый зеркальник в две цены. Например, тушка Nikon 1100 D в Африке стоит от 1700 долларов, D 7000 - даже страшно представить сколько тысяч, про свои Саnon Mark вообще молчу.
16. А можно и просто, как поступаю я, воровать тяжелые кофейные тележки.
