Важно знать, как перейти на Йоту со своим номером, поскольку часто это наиболее простое и выгодное решение. Компания Йота предоставляет уникальную возможность стать ее клиентом, при этом, не теряя свой старый номер. Стоит отметить, что охват компании аналогичен охвату Мегафон, а это практически вся Россия.
Старый счет не должен иметь задолженностей. Перейти на связь Yota с сохранением номера можно только в одном регионе. Данное ограничение связано с российским законодательством. Переход выполняется только 1 раз в 60 суток.
Необходимо знать еще некоторые детали и нюансы, об этом может рассказать менеджер компании.
В можно найти кнопку со своим номером. Ее нужно нажать и неукоснительно следовать подсказкам. После оформления заявки, в течение часа позвонит менеджер для уточнения информации. Курьер привозит сим-карту и заявление о переходе на Йота. Это очень удобно, поскольку все вопросы решаются на месте.
Более надежный вариант – посетить точку продаж и обслуживания. Таким образом, можно перейти на Yota с сохранением номера.
Переход на Йоту со старым номером иногда довольно долог вследствие технических нюансов этого процесса. Но чаще всего, это простая и быстрая операция, которая приносит только удобство и выгоду клиенту.
Что потребуется
Для перехода с любого другого оператора, нужно иметь паспорт , а также 300 рублей , они пойдут в баланс счета. Клиент должен быть уверен, что номер оформлен именно на него.
Алгоритм перехода с сохранением номера
Если с номером все нормально, можно спокойно переходить на Йоту со своим номером. В первую очередь следует посетить официальный ресурс компании, открыть там карту локализации точек обслуживания. Нужно искать точки, где есть услуга MNP , поскольку в других офисах процедура не проводится. После нахождения подходящей точки продаж, нужно взять паспорт и прийти написать установленное заявление с просьбой о переходе.
В документе указывается старый номер и важная паспортная информация. Затем будет выдана временная симка, которая позже станет постоянной.
Переход выполняется в течение 8 дней после создания заявления . Можно указывать произвольную дату с 9-го дня и до 180 суток. На протяжении этого срока оператором проводится сверка паспортной информации, и выполняются технические работы. При этом человек будет своевременно получать смс с оповещениями об актуальном состоянии процедуры. В одном из уведомлений будет дата перехода.
Не так давно оператор мобильной связи Yota появился в России. За короткое время работы компания достигла большого успеха. Каждый день сотни и тысячи людей, пользующихся услугами отечественных провайдеров, переходят на Йоту. Это естественно, так как она предлагает абонентам более комфортные условия, в частности, безлимитный интернет.
Недовольные клиенты, которые собираются сменить оператора, всегда спрашивают: можно ли перейти на Йоту со своим номером? Это возможно. Следуя инструкции, вы с легкостью перенесете свой номер через сайт компании или в офисе продаж.
Для осуществления перехода физическим лицам надо придерживаться правил:
- На руках должны быть документы, подтверждающие, что СИМ-карта принадлежит вам.
- Необходим и договор о заключении услуг с другим провайдером.
- Для перехода понадобится воспользоваться официальным сайтом Йота или позвонить в центральный офис компании.
- У вас не должно быть долгов перед прошлым оператором. Если они были обнаружены уже после подключения, то за четыре дня их нужно закрыть.
Через офис оператора пошаговая инструкция
Переход на Yota с сохранением старого номера занимает некоторое время. Действия такие:
- Собрать пакет документов, который был получен при оформлении старой СИМ-карты. Убедиться, что симка принадлежит заявителю.
- Посетить и заполнить анкету на получение новой SIM.
- Карту клиент получает после подачи заявления.
- Дожидаться сообщения со сведениями о том, когда СИМ будет активирована.
- За время, которое указано в СМС, состоится переход.
- Выбрать тариф. Делается это через официальное или сайт.
Переход через официальный сайт
Подключиться к Йоте можно прямо из дома. Для этого понадобятся компьютер или телефон и доступ в интернет.
- Зайти на официальный сайт.
- Скачать приложение для Android или iOS через официальные интернет-магазины.
- Установить программу и открыть ее.
- На открывшейся странице выбрать «Для смартфона».
- Выбрать условия тарифа.
- Ознакомиться с ценой и условиями и нажать «Получить SIM».
- Далее отобразиться вопрос о том, нужно ли сохранять номер.
- Выбрать способ получения карты.
- СИМ-карта забирается в салоне связи или через бесплатную доставку. Через 8 дней она активируется.
Сделать то же самое можно через бесплатный . Необходимо позвонить 8-800-550-00-07 и следовать инструкциям консультанта.
Сколько стоит перенос номера?
Стоимость перехода с Билайна, Мегафона, МТС и Теле2 на Йоту составляет 300 рублей. Деньги надо положить на счет сим-карты.
Процесс перехода для разных операторов не отличается.
Ограничения
- У вас не должно остаться долгов перед старым оператором.
- Если на карте обнаружены неоплаченные счета, их необходимо закрыть в обязательном порядке за 4 дня.
- Перенос осуществляется только в пределах региона.
- Если SIM куплена менее двух месяцев назад, то переход осуществить нельзя.
- Весь процесс занимает достаточно долгое время – от 8 до 14 рабочих дней.
С середины 2013 года до России, наконец, дошла часть цивилизации, и правительство отменило "мобильное рабство", разрешив уходить от оператора с сохранением номера телефона. Как и всегда у русских, данная процедура не была отработана и было много проблем и нюансов. Но спустя пару лет система наладилась и я решила рискнуть и уйти от своего предыдущего оператора - МТС, к Йоте.
Почему я решила уйти:
- Не устраивал тариф. Я очень много пользовалась интернетом, слушала музыку он-лайн, много пользовалась по работе, так как рабочий компьютер не был подключен к интернету, и "безлимитного интернета" от МТС мне катастрофически не хватало. После расходования суточного трафика скорость так ползла, что ничего кроме страницы в Гугле было невозможно открыть.
- Плохое покрытие в нашем городе. Видимо, МТС не хватало станций и о 3G интернете я не могла и мечтать, находясь дома и на работе.
- Цена. В целом не скажу, что МТС - дорогой оператор, но у Йоты за тот же набор услуг с реально безлимитным интернетом получалось даже дешевле.
Итак, как это происходило по шагам:
- Я пришла в местный офис Йоты, чтобы узнать, смогу ли я уйти к ним при этом сохранив свой старый номер телефона. Приятный молодой человек доходчиво рассказал, что меня ждет, если я решу сменить номер, а также как это сделать. Для начала необходимо узнать, нет ли у меня задолженностей у предыдущего оператора и сверить ФИО и данные паспорта, чтобы они совпадали, иначе в переносе могут отказать. Далее купить у Йоты сим-карту за около 400 рублей (точно уже не помню), которые сразу зачисляются на баланс. За переход от другого оператора платить не нужно. Знаю, что МТС, Билайн и Мегафон берут за это плату от 50 до 100 рублей помимо покупки сим-карты. Также вы подписываете заявление на перенос номера, продавец в салоне связи заносит все необходимые данные и вы отправляетесь ждать.
- Ждать нужно до 9 суток. На девятый день происходит перенос номера. Таким образом, старая сим-карта становится неактивной и ее можно просто выкинуть, вставив в телефон новую.
- Конечно, где-то на пятый день вам будет звонить ваш текущий оператор и спрашивать, почему вы уходите, а также предлагать разные скидки, бонусы и подарки, а если вы передумаете прямо сейчас, даже вернуть деньги, потраченные на сим-карту другого оператора. Если вы сомневаетесь, и вас уговорят остаться, можно просто сказать об этом оператору и больше ничего не делать, оставив всё как есть + обещанные бонусы. Я не сдалась, так как дополнительную вышку возле дома и работы они вряд ли согласились бы установить.
- На девятый день в 00:00, пока я спала, произошел перенос номера и утром я просто сменила сим-карту, настроила свой тариф и стала счастливым абонентом Йоты. В норме несколько часов могут быть проблемы с входящими звонками и сообщениями, о чем предупреждают заранее. Еще пару дней мне через раз приходили сообщения от Мобильного банка, но потом всё наладилось.
Что мне нравится в Йоте:
- на 99% территории моего города у меня полностью безлимитный интернет 3G, я могу свободно копаться в сети и слушать музыку
- плачу 360 рублей в месяц (столько же было у МТС + отдельно за исходящие)
- никто не подключает мне непонятные сервисы и услуги
- понятная и простая тарифная система, которая складывается из базовой оплаты за интернет в размере 200 рублей + минуты на исходящие (минимум 300 минут) за 160 рублей. Чем больше минут разговора, тем больше плата. За дополнительные 50 рублей в месяц можно подключить безлимитные смс, но я ими не пользуюсь, так как есть масса интернет-месенджеров.
- отсутствие роуминга по России. Хоть я достаточно нечасто езжу по стране, предпочитаю не беспокоиться о звонках и иметь доступ в интернет в любой момент.
- удобное приложение. Оно позволяет самостоятельно и легко перенастраивать тариф, следить за балансом, а также пополнять его через карту.
Из минусов:
- слабоватый сигнал. Не всегда хорошо ловит в подвальных помещениях.
- нет возможности брать меньше 300 минут исходящих. Для меня это слишком много, я не выговариваю и половины и иногда моя жаба просыпается и душит меня.
Так что своим оператором я крайне довольна и уже переманила на "темную сторону" папу и подругу с работы. Может и кому из вас окажусь полезной.
Переход на другого оператора сотовой связи еще совсем недавно занимал довольно длительный период времени, сейчас же такая процедура протекает в считанные дни и не составит никаких технических неудобств абонентам. Прочитав эту статью можно узнать, как со своим номером перейти на Yota, зачем это может понадобиться, какие возможности и тарифные планы появятся у владельца номера после миграции.
Чтобы перейти на Ета с сохранением номера, в первую очередь необходимо удостовериться, что номер телефона, с которым будет осуществляться миграция, оформлен на заявителя. Другими обязательными условиями перехода являются:
- отсутствие текущей задолженности на счету абонента, в противном случае мобильный оператор просто не даст разрешения осуществить миграцию данной сим-карте;
- обязательство погашения долгов в ближайшие четыре дня, при условии, что заявление примут с долгами;
- переход возможен только в пределах одного региона или области, в которой стоит на учете данная сим-карта;
- следующую смену сотового оператора можно осуществить только по истечении двух месяцев с момента последней миграции.
Также следует настроиться на то, что весь процесс перехода может занять от одной до двух недель.
Что нужно знать, или Подготовка к переносу номера
Для того, чтобы перенос номера на Yota с МТС или Мегафона прошел без проблем, лучше заранее подготовиться к данной процедуре. Для этого необходимо выяснить, кому принадлежит действующий номер телефона. Если владелец находится далеко и не сможет лично приехать на переоформление сим-карты, следует попросить его оформить доверенность на ваше имя, дающую возможность переоформить договор без его присутствия, и переслать ее.
Если же держатель номера неизвестен или же найти его невозможно, то о переходе на Йота с текущим номером можно забыть.
Если же сим-карта оформлена на текущего пользователя, но при этом использовался старый паспорт, то перед переходом необходимо обновить личные данные в любом офисе обслуживания абонентов компании.
Также следует убедиться, что на сим-карте нет задолженности или погасить имеющуюся. Только в таких случаях переход на другого сотового оператора будет быстрым и беспроблемным.
Как перейти на Йоту и сохранить свой номер – алгоритм
Для того, чтобы осуществить переход на оператора связи Йота с сохранением номера телефона нужно на официальном сайте Yota найти ближайшую точку продаж, в которой предоставляется услуга MNP . Также понадобится паспорт , с которым следует обратиться к консультанту в офисе и сообщить ему, что нужно перейти на Yota с текущим номером телефона.
Как переводить деньги с Мегафона на Йоту и обратно
После этого оформляется заявление, в котором нужно указать данные паспорта и старый номер, затем на руки выдается временная сим-карта, позже превращающаяся в постоянную. Обычно переход занимает девять дней с момента написания заявления, но можно конкретно указать необходимую дату, начиная с девятого дня и заканчивая шестью месяцами.
За это время специалисты проведут сверку личных данных и осуществят переход, о состоянии которого пользователя будут оповещать SMS сообщениями. В одном из них отобразится дата окончательного перехода.
В это число необходимо поменять старую сим-карту на новую и убедиться в наличии сигнала сети. После этого старая карта больше не понадобится. Переход на Yota абсолютно бесплатный.
Многих новых пользователей желающих перейти на Йоту со своим номером волнует вопрос как это осуществить. На самом деле нет ни чего проще! Дело в том, что на сегодняшний день на территории Российской федерации успешно функционирует целых пять мобильных операторов, которые в условиях жесткой конкуренции вынуждены постоянно бороться друг с другом за новых клиентов.
В рамках гонки операторы регулярно придумывают для граждан новые заманчивые услуги и предложения. При переходе на нового мобильного оператора многие люди желают сохранить свой старый номер телефона. Это зачастую обусловлено как вопросами бизнеса, так и личными моментами, поскольку данная числовая комбинация уже есть у ваших: друзей, коллег, родных и знакомых.
Хорошо, что при переносе номера на yota менять привычную комбинацию цифр абоненту не потребуется. Более того сделать это возможно не посещая официальный сервисный центр компании, а процесс подачи заявления займет всего две-три минуты. Называется данная услуга ” Mobile Number Portability” (сокращенное наименование MNP).
Как перейти на Yota с сохранением номера?
Новым абонентам компании будет интересно узнать о нововведениях, а также обязательных требованиях, которые считаются едиными для всех ситуаций смены оператора со своим номером. К ним относятся:
- отсутствие всяческих долгов на старом расчетном счете;
- перенос старого номера возможен исключительно в пределах единого региона (данное требование распространяется только на Российскую Федерацию);
- подобный переход может осуществляться один раз за каждые шестьдесят суток.
Пожалуйста, обратите внимание, что все перечисленные выше требования являются обязательными. Кроме них существует еще большое количество различных дополнительных деталей и нюансов, которые также необходимо предусмотреть, перед тем как перейти на Yota со своим номером, чтобы у пользователя не возникло ни каких вопросов и трудностей.
Подробная инструкция:
Итак, вам будет необходимо:
- перепроверить весь предоставленный пакет документов, чтобы точно удостовериться в соответствии всех данных;
- посетить один из пунктов продаж компании (расположение всех адресов в вашем регионе можно посмотреть на странице официального сайта нашего мобильного оператора), после чего зарегистрировать заявление о переходе;
- при этом клиенту необходимо сразу морально подготовить себя к тому, что в течение недели у него будут возникать трудности с мобильной связью и интернет-трафиком;
- после того, как вам придет официальное уведомление о том, что процесс перехода успешно произошел, а также информацию о том с какого периода времени клиент может начинать использовать все услуги и функции своей новой симкарты в полном объеме;
- наслаждаться предоставленными новыми возможностями!
Обращаем ваше внимание, что процесс перехода абонента на мобильный оператор Йота с сохранением старого номера может занять длительный период времени.
Это связано, прежде всего, с техническими моментами и вопросами, а также технологическими процессами и разной политикой самих компаний. В остальном данная операция очень доступная и простая, а в дальнейшем она несет абоненту только новые и приятные возможности.
Как проверить пакет документов?
Для начала стоит подготовить пакет документов, которые были получены абонентом в момент приобретения старой симкарты, а также оформление, договора со своим действующим мобильным оператором связи. При этом необходимо обязательно убедиться в том, что ваши личные персональные данные, а именно:
- фамилия имя отчество;
- данные паспорат;
- адрес официальной прописки были заполнены правильно.
В том случае, если вы обнаружили несоответствия в договоре, придется заняться переоформлением всего пакета документов, оформленного сотовой компанией, на ваши настоящие данные.
После чего необходимо посетить любой из сервисных центров компании Йота и попросить у одного из действующих сотрудников стандартный бланк заявления, предусмотренный для конкретного случая (найти его можно в любом работающем офисном отделении мобильного оператора). Затем нужно сделать следующее:
- заполнить бланк заявления и внести оплату за услугу перехода с сохранением старого номера мобильного телефона;
- получить свою новую, но пока еще не активированную симкарту ЕТА;
- в течение четырех суток с момента получения симкарты необходимо ликвидировать все имеющиеся старые задолженности перед своим старым мобильным оператором (на тот случай если они у вас имеются);
- дождаться когда симкарта будет активирована(максимальный срок восемь суток со дня покупки);
- получить смс – уведомление об успешном переходе и начинать использовать возможности своей новой симкарты с сохраненным старым номером телефона.
Обращаем ваше внимание на то, что полная стоимость перехода на услуги мобильного оператор компании Йота с сохранением старого номера телефона на сегодняшний момент составляет около 350 рублей во всех регионах России.
Однако данная финансовая сумма впоследствии будет зачислена на ваш лицевой счет в полном объеме. После чего они будут доступны к использованию, например в качестве оплаты за подключение и применение различных дополнительных услуг и опций компании йота.
После выполнения процесса перехода на услуги нашего оператора с сохранением старого номера телефона, как и при обращении в официальный сервис Йота пользователю будет необходимо набраться терпения и выждать определенный период времени (обычно это семь-восемь суток).
По истечении, которого ваша новая симкарта будет в обязательном порядке доставлена курьерской службой доставки на указанный адрес в удобное клиенту время. При этом, от вас могут потребовать заполнить дополнительный бланк заявления о переходе на другого мобильного оператора с сохранением старого номера установленной стандартной формы.