Почему стучит жесткий диск в ноутбуке. Что делать, если жесткий диск стучит? Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

Причин, почему такое может происходить, на самом деле немало, начиная от заводского брака и заканчивая нестабильным уровнем напряжения. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим все наиболее частые причины, которые вызывают стук винчестера, а также рассмотрим способы, как можно бороться с проблемами. Приступим!

Недостаток питания

Первая причина, почему стучит жесткий диск, - недостаток питания. "Виновником" данной проблемы может выступать блок питания компьютера, который не обеспечивает нужным количеством электроэнергии винчестер. Но не стоит сразу же бежать в магазин за новым БП, ведь проблема может заключаться в проводе, через который подается питание на винчестер. Для того чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо подключить к жесткому диску другой кабель питания. Если стуки прекратились, значит, виноват был кабель, если же нет, то, очевидно, проблема в блоке питания, из-за которого жесткий диск и стучит.

Что делать в таком случае? Самым правильным вариантом было бы проверить винчестер на другом БП, который либо менее загружен, либо имеет большую мощность. Если же с другим блоком питания стуков не наблюдается, то свой нынешний БП можно смело менять, но если все-таки стуки остались, то проблема их возникновения может быть вовсе иной.

Перегрев

Следующая причина, почему стучит жесткий диск, - высокая температура и перегрев. Да, такое тоже весьма часто случается, особенно в небольших компьютерных корпусах, где слабая система охлаждения и весьма плотная компоновка. Диск при высокой нагрузке начинает работать очень активно, в результате чего увеличивается его температура и могут появляться стуки.

Чтобы убедиться в том, что именно перегрев является причиной стука, нужно выполнить мониторинг температуры винчестера. Сделать это можно с помощью специальных программ, например, HDD Temperature или CrystalDisk. Обычная рабочая температура ЖД должна находиться в районе от 20 до 40 градусов, возможно чуть больше. Если температура на диске достигает показателей свыше 50, то это уже не очень хорошо, из-за этого могут быть проблемы.

Как можно бороться с нагревом и перегревом? Есть специальные системы охлаждения для жестких дисков, которые продаются в магазинах. Также замена корпуса компьютера на новый, более просторный с хорошим и правильным охлаждением может помочь исправить ситуацию. Ну, и в конечном итоге можно "пристроить" обычный вентилятор 60-90-мм так, чтобы он обдувал жесткий диск.

Повреждение магнитного слоя

Следующая причина, почему стучит жесткий диск, - повреждение магнитного слоя. Это очень неприятная проблема, поскольку в большинстве случаев после такого жесткий диск очень быстро приходит в негодность. Магнитный слой может повреждаться считывающей головкой, которая при соприкосновении начинает его царапать. В полностью исправном ЖД такого, конечно же, быть не должно.

Проверить, действительно ли стук вызван повреждением магнитного слоя, можно только при вскрытии и тщательном осмотре поверхностей дисков. В домашних условиях выполнять данную процедуру нужно очень аккуратно, поскольку внутрь могут попасть пылинки и мусор, которые также способны принести проблемы. Лучше всего в такой ситуации отдать жесткий диск на диагностику в качественный компьютерный сервис, где работают профессионалы с богатым опытом.

Если диагноз проблемы подтвердится, и магнитный слой действительно будет поврежден, то диск нужно будет менять, поскольку долго он не проработает в любом случае.

Сбой в работе микропрограммы

Нередко встречается проблема, когда жесткий диск стучит и не определяется в системе вообще, по причине неисправной работы микропрограммы. Микропрограмма, если объяснять по-простому, отвечает за правильную работу жесткого диска, чтобы все детали и компоненты корректно выполняли свою функцию, чтобы плавающая головка правильно считывала информацию и т. д. Когда происходит сбой в работе микропрограммы, какой-либо из элементов ЖД может начать работать неправильно, из-за чего могут начать появляться стуки.

Исправить данную проблему в домашних условиях достаточно проблематично, особенно без должных навыков и без понятия того, как вообще устроен жесткий диск. Но все же есть те, кто решаются на самостоятельный ремонт путем перепрошивки микропрограммы. Процедура эта достаточно сложная, требует дополнительного оборудования и для каждого производителя ЖД отличается, так что, если есть желание заняться подобным ремонтом лично, то подробную информацию и инструкцию придется искать в интернете.

Ну, а для тех, кто не хочет рисковать и уж тем более навредить, есть совет попроще - отнести диск в сервисный центр, где его починят, или же обменять на новый, если еще действует гарантия.

Износ головки ЖД

И последняя причина, почему стучит жесткий диск, - головка считывания данных, а точнее, ее износ. Нужно помнить, что чем больше диск работает, тем больше изнашиваются головки, считывающие информацию. Например, у пользователя, у которого компьютер работает всего лишь 10-12 часов в сутки, жесткий диск проживет гораздо дольше, чем если бы он работал 24/7 без перерывов. Длительный период эксплуатации всегда уменьшает срок службы винчестера, и с этим ничего не поделать.

При постоянных нагрузках считывающая головка сильно изнашивается, и в итоге жесткий диск стучит. Как исправить данную проблему? Ну, к счастью, здесь не все так печально, как может показаться, потому что не всегда износ головки бывает "смертельным" для ЖД. Старую, изношенную головку всегда можно заменить на новую, подходящую, причем некоторые делают это самостоятельно, без обращения в сервисные центры. Инструкций на профильных форумах и сайтах в интернете предостаточно, так что, если есть желание исправить все своими руками, нужно будет всего-то найти подходящее руководство и новую головку для диска.

Если рисковать не хочется или есть какая-то неуверенность, страх навредить и т. д., то правильным вариантом будет поход в сервисный центр, где замену выполнит уже мастер.

Брак

Ну, и последняя причина стуков жесткого диска - брак на производстве. К сожалению, жесткий диск является самым частым устройством из всех комплектующих для ПК, в которых встречается брак. Бывали даже случаи, когда производитель выпускал целые партии винчестеров, у которых буквально в течение нескольких недель или месяцев обнаруживались какие-либо неполадки, включая стук. Единственным выходом в данной ситуации является замена неисправного винчестера на новый по гарантии.

Представьте себе: работаете Вы за компьютером и тут вам понадобились документы с внешнего жесткого диска. Вы подключаете его, и … ничего не происходит. Ваш HDD не работает. Не паникуйте, есть несколько способов извлечь из него данные, которые можно попробовать перед обращением к профессионалам.

Поломка может возникнуть по ряду причин, но чаще всего по двум следующим. Первая (и самая легкоустранимая) - проблема в ПО. Вы могли случайно удалить нужные папки или отформатировать диск. Вторая - и наиболее частая - повреждение диска. Как правило, в случае повреждения диска, самостоятельно можно сделать немногое, потребуется помощь профессионалов. Однако, вот несколько приемов, которые могут спасти Ваши файлы .

Восстановление данных программными средствами

Первое, что следует помнить при восстановлении данных, поврежденный диск следует отключить . С каждой секундой его работы с компьютером тают шансы на его восстановление. Операционная система компьютера постоянно считывает и записывает на диск информацию, вне зависимости от того, работаете ли Вы с ним или нет. Она определит освободившееся от утерянных файлов место как «незанятое» и запишет новые данные, стирая последние шансы на восстановление.

Выключите компьютер, к которому подключен диск с утерянными данными. Теперь, когда HDD в относительной безопасности, можно сделать его копию и попытаться восстановить данные с неё.

Для клонирования диска существует множество разнообразных программ, для Linux подойдут Clonezilla и Redo Backup Recovery.

Просканируйте клон несколькими программами восстановления: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).

Основные компоненты жесткого диска: снята крышка и печатная плата.

Разборка жесткого диска

Поздравляем, если Вам удалось восстановить утерянные данные программными средствами. Но что, если диск не определяется, или компьютер определяет его, но повисает при доступе? Или он просто не запускается, не слышно характерных звуков вращения?

Давайте вкратце рассмотрим основные компоненты HDD и симптомы при их поломке.

Печатная плата: Зеленая плата в нижней части устройства, содержит основной контроллер (аналог процессора в Вашем компьютере) и множество других электронных контроллеров. Это интерфейс, превращающий двоичный код в доступные компьютеру команды.

Магнитные диски («блины»): HDD содержит от одного до нескольких тонких магнитных дисков. Непосредственно на них хранятся данные. Сделанные из стекла или сплава, они покрываются магнитным слоем и вращаются на скорости от 5900 до 7200 оборотов в минуту.

Блок головок: Данные с магнитных дисков считываются набором магнитных головок. В процессе работы они не контактируют с поверхностью диска, а «парят» в нанометрах от неё, считывая и записывая информацию. Как правило, каждый диск HDD снабжен двумя голосками, по одной с каждой стороны. Если головки ломаются после падения или удара устройства, они перестают «парить» над диском, а входят в контакт с его поверхностью, уничтожая данные на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту.

Прошивка: Обработка данных контролируется прошивкой устройства. Сбой в прошивке может привести к недоступности данных на диске. К сожалению, прошивка HDD не похожа на используемую в мобильном телефоне или планшете - её нельзя обновить или перепрошить.

Теперь, ознакомившись с основными компонентами HDD, рассмотрим поломки и их симптомы. Определив, где возникла проблема, можно оценить вероятность её устранения своими силами.

Диск не запускается

Тот случай, когда есть неплохой шанс воскресить жесткий диск, если Вы готовы потратить время и приложить усилия. Если диск вообще не реагирует на подключение к компьютеру, в 99% случаев причина в печатной плате.

Для прежних HDD иногда можно было найти подходящую плату от аналогичного устройства и заменить дефектную.В современных жестких дисках используется новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена платы в этом случае не только не решит проблему, но и может привести к полной потере данных.

Причин подобного сбоя две: из-за перепада напряжения сгорел TVS-диод или вышел из строя один из основных компонентов платы. Для защиты от перепадов напряжения плата жесткого диска обычно снабжена двумя TVS-диодами: на 5 и 12 Вольт. Если проблема только в перегоревшем диоде, его замена вернет устройство к жизни.Это легко проверить мультиметром - если сопротивление около нуля Ом, диод перегорел. Помните, что после удаления TVS-диода жесткий диск остается беззащитным от перепадов напряжения!

Печатная плата: отмечены TVS-диоды
Если мультиметр показывает корректное сопротивление - проблема в печатной плате и требуется её замена. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, для восстановления устройства его надо отпаять и перенести на новую плату. В некоторых жестких дисках, например, Western Digitals, блок ПЗУ отсутствует, а прошивка содержится в главном контроллере, заменить который практически невозможно.Также следует проверить на плате разъемы для подключения головок. Иногда со временем они подвергаются коррозии, которая легко устраняется ластиком.


Коррозия контактов может стать причиной сбоя диска.

Диск запускается и слышны щелчки

Это серьезное повреждение одной или нескольких магнитных головок, также может означать повреждение магнитного диска. В этом случае, стоит обратиться к специалистам. HDD вскроют в условиях чистой комнаты (без пыли), заменят головку и восстановят данные. Щелкающий диск следует отключить, повторное включение может окончательно вывести его из строя.

Жесткий диск после повреждения магнитных головок, поцарапавших диск.

Жесткий диск запускается и определяется компьютером, но повисает при попытке доступа.

Обычно это означает повреждение поверхности магнитного диска. Диск пытается читать сбойные сектора, которых слишком много, и повисает. Если SMART-мониторинг покажет большое количество переназначенных секторов, диагноз подтвердится. Это частая проблема, которая решается с применением профессиональной аппаратуры для снятия образа диска.

Если хотите устранить эту неисправность самостоятельно (рискнув ухудшить ситуацию или потерять всю информацию разом), для снятия образа диска можно воспользоваться программными средствами. Приложение для Linux dd_rescue лучше всего подходит для этих целей. Однако эффективность таких программ ограничена, поскольку команды все равно идут через BIOS.

При включении жесткий диск пищит

Пикающие звуки означают, что моторчик пытается привести диск в движение и не может. Это может быть «залипание» магнитной головки. Если головки не были правильно запаркованы и остались над поверхностью диска после его остановки, они могут «прилипнуть» к поверхности диска. Для устранения этой поломки требуется вскрытие диска в условиях чистой комнаты, удаление и замена головок. Определенно, работа для профессионалов.

Припаркованные головки после остановки диска. При залипании они застревают на поверхности магнитного диска.

Другой причиной пикающих звуков при включении диска может быть блокировка шпинделя. Это ось вращения магнитных дисков. Шпиндель может заклинить из-за падения или удара HDD . У этой проблемы есть два варианта решения, оба требующие вмешательства профессионалов: замена шпинделя или перестановка магнитных дисков в новый донорский жесткий диск .

Жесткий диск нормально запускается, но не определяется или определяется неверный объем диска

Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Она неправильно читается, возможно, неисправной головкой или неверно записывается по той же причине. Современные HDD в этом случае требуют профессионального вмешательства.

Подводя итог, в нескольких случаях можно попробовать самостоятельно реанимировать Ваш жесткий диск. Однако помните, что любые подобные попытки весьма рискованны и, если потерянные данные очень важны, стоит обратиться к профессиональной помощи.

Довольно частым симптомом неисправности жесткого диска является его «щелканье» и треск. При этом он может не определяться ни в системе ни в BIOS, либо работать очень медленно. Многие скажут, что жесткому диску пришел конец, и в какой — то степени они правы.

В данной статье мы расскажем что можно попробовать сделать в домашних условиях с жестким диском, который щелкает и не определяется хотя бы для спасения данных.

Чистка контактных дорожек на плате жесткого диска

Окислы медных контактов — злейший враг всей электроники. Жесткий диск тому не исключение. Дело в том, что медь, взаимодействуя с окружающим воздухом постепенно окисляется. Это пагубно влияет на жесткий диск, приводя к его медленной работе или к полной неработоспособности.

Поэтому вооружившись шестигранной отверткой и обычным ластиком можно попытаться самостоятельно в домашних условиях вернуть такой жесткий диск к жизни.

Для начала открутите все болты на нижней части жесткого диска, которые держат плату.

Откручиваем болты

После этого аккуратно переверните плату и найдите на ней вот это место с контактной дорожкой.

Контактный пятак внутри платы жесткого диска

Заметим, что в некоторых моделях данный контактный пятачок находится с внешней стороны и поэтому разбирать ничего не нужно.

Контактный пятак снаружи — откручивать плату не нужно

Аккуратно протрите его ластиком до придания контактам блестящего вида. Главное делать это аккуратно, не обломав другие элементы с платы.

После этого собираем все в обратном порядке и пробуем подключать жесткий диск.

Соскок читающей головки жесткого диска

Если в чистка контактов вам не помогла и жесткий диск по прежнему щелкает и не определяется, то не исключено что у него соскочила читающая головка. Ее можно попытаться установить на место.

Процедура установки головки на свое место в домашних условиях является довольно опасной. Неправильные действия могут навсегда убить диск и сделать процедуру восстановления данной невозможной!

Несколько важных моментов:

  1. Вскрытие диска нужно проводить ка можно быстрее и в наименее запыленном помещении. Чем больше пыли попадет внутрь при разборке/сборке, тем меньше шансов на успех и тем меньше диск проработает в случае если он включится.
  2. Процедура установки соскочившей со своего места головки более пригодна для запуска диска, чтобы скопировать с него информацию из-за фактов, описанных в первом пункте.

Итак, начнем. Для начала выкрутите все болты с верхней части жесткого диска. Наклейку нужно удалить, так как под ней также есть болты. Там же могут быть заглушки, которые срываются для доступа к болтам.

Срывание наклейки

Аккуратно снимаем верхнюю защитную крышку жесткого диска.

Последовательность действий по установке головки на место

Здесь нужно крутить против часовой стрелки болт, находящийся по центру шпинделя (вращающихся дисков). Одновременно при этом тянем саму головку в сторону ее посадочного места, надавливая на выемку в ней. Делаем это пока головка не достигнет своего места.

Теперь закручиваем все обратно и пробуем подключать жесткий диск.

Если после этого все получилось и заработало, то в этом случае советуем как можно скорее приступить к копированию данных на резервный носитель, так как не известно сколько этот диск проработает. Стоит лишь сказать, что чем меньше пыли в него попало при разборке. тем больше он проработает.

Artem Makarov aka Robin

18.11.2010

В аське, по e-mail и скайпу пользователи часто задают вопросы, - почему винчестер издает щелчки, почему мой жесткий диск стучит? Вопрос настолько популярный, что по примеру написанных ранее рекомендаций на тему , решил написать отдельный материал, чтобы потом всем интересующимся давать ссылку на эту страницу.

Итак, почему щелкает жесткий диск? Прежде всего, следует дать пояснение природе возникновения этого звука. Щелчки в HDD издает позиционер, в момент удара об ограничитель. В моей статье « » можно посмотреть внутреннюю схему винчестера и отыскать эти части HDD. Но не это важно, гораздо интереснее разобраться, почему винчестер щелкает. Причин тому может быть несколько, и сразу нужно разделать ситуацию на два варианта: HDD поломался или исправен.

Исправный жесткий может издавать щелчки по причине так называемой термокалибровки, когда накопитель в ответ на повышение температуры корпуса и составных частей производит переинициализацию системы позиционирования голов чтения\записи. Кроме того, щелкает винчестер и от плохого, "дребезжащего" либо нестабильного питания, когда головы уходят в парковочную область и электроника HDD делает рестарт. Еще одной причиной, по которой щелкает исправный винт, может являться перевод жесткого диска в спящий режим, и если такие настройки явно указаны в свойствах энергосбережения системы, то подобный эффект может проявляться довольно часто. Есть смысл упомянуть и про оффлайновое сканирование поверхности диска, как одну из причин по которой щелкает HDD. Правда в этом случае посторонние звуки из винчестера будут обусловлены сбойными секторами (bad blocks) жесткого диска, который офф-лайн сканирование пытается заместить или исключить из трансляции.

Теперь перейдем к разбору ситуации, когда жесткий диск стучит по причине неисправности. Как правило, в этом случае система позиционирования по той или иной причине не в состоянии получить с головок накопителя сигналы, свидетельствующие о том, что головка "видит" серворазметку. В этом случае винчестер скрипит, свистит, стучит или издает иные волнующие душу звуки. Актуатор перемещает блок голов по всей доступной амплитуде, отсюда и весь набор. HDD стучит и в том случае, если произошел сбой в процессе загрузки микропрограммы и она зависла, не давая процессору управлять потрохами винта.

Во всех случаях, когда стучит жесткий диск, необходима квалифицированная диагностика для определения причин и выработки стратегии действий для осуществления успешного восстановления данных со стучащего винчестера.

Общий порядок действий для локализации и попыток устранения посторонних шумов в жестком диске следующий:

  • Убедиться, что на диск приходит нормальное питание. Проверить накопитель на другом ПК, с другим БП.
  • Убедиться, что накопитель не перегревается при работе.
  • Проверить плату электроники, заменив ее на заведомо исправную, с переносом содержимого ПЗУ

Если стучит винчестер на котором хранится важная для вас информация, обращайтесь за помощью в нашу лабораторию по восстановлению жестких дисков.

Жесткий диск стучит и издает не приятные звуки при работе вашего компьютера, и у вас сразу возникают вопросы, что это такое, как от этого избавится и почему это произошло.

Основные причины, почему жесткий диск стучит.

Жёсткий диск создан на принципе вращающихся деталей, которые при эксплуатации, а затем при износе, становятся потенциальными источниками этих неприятных явлений.
Жёсткий диск состоит из корпуса и круглых пластин, сделанных из специального магнитного сплава, которые набраны пакетом, с очень маленьким зазором между собой. Само по себе это устройство которое ещё называют ВИНЧЕСТЕР работает довольно тихо, но находясь в жёстком креплении к системному блоку он и создаёт шум и вибрацию. Особенно эти звуковые эффекты ощутимы, если жёстких дисков в компьютере два и более.

Но не спешите поддаваться панике, сначала нужно выяснит причину этого звука и природу возникновения этого процесса.

Уменьшить вибрацию винчестера не составит большого труда:

Во первых: проверьте на полное зажатие всех винтов и шурупов которые крепят все устройства и механизмы внутри системного блока. Во вторых: проверьте крепление самих жёстких дисков. Если у вас есть подозрение, что в данном креплении мала жёсткость конструкции, то лучше подкрепить её дополнительными планками.
Или воспользоваться советами «бывалых» и закрепить ваше запоминающее устройство с помощью резиновых колец. Так же имеет жить способ, при котором во время сборки и креплении устанавливать прокладки из мягкой резины.

Причины, по которым стучит головка жесткого диска:

  • Не стабильное питание.
  • Износ внутренностей жесткого диска.
  • Повышенная температура.
  • Сбой установки микропрограммы.
  • Не правильное положение крепления жесткого диска.

Как устранить стук головки в винчестере:

  • Проверить блок питания и при необходимости его заменить.
  • Установит при необходимости вентилятор для охлаждения.
  • Произведите дефрагментацию, уменьшите размер кластера.
  • Установить жесткий диск строго в горизонтальном положении.
  • Если повреждены внутренности жесткого диска, например в результате удара, то тут возможно только покупка и замена донорских элементов.
Существуют программы уменьшающие шум и вибрацию , которые отслеживают все режимы работы и переключают винчестер в специальный режим при котором шумность уменьшается. Правда производительность аппарата падает на 5-10% , но это ничто, по сравнению с душевным спокойствием.
Наиболее распостранённая из них это Intel Aplication Accelerator , интерфейс её до боли понятен, к тому же бесплатная.
А для контроля температуры можно использовать HDD Temperature . Впрочем программ для контроля за шумом и температурой достаточно. Установив их на своём компьютере вы будете получать только позитивные эмоции при общении с ним. Вот мы и разобрали возможные причины, почему стучит жесткий диск и как это устранить. Но не только жесктй диск но и устройства и механизмы которые при своей работе, могут создавать всякого рода шумы.
Вы знаете что чем круче и «навороченнее» , компьютер тем большими техническими характеристиками обладают его «внутренние органы» . Они в свою очередь при работе выделяют огромное количества тепла, которое необходимо отвести из корпуса системного блока.
Самыми основными из них являются разного вида вентиляторы(кулеры) .
И когда начинают создавать гудение и завывание кулеры , то тут уже нужно применять кардинальные меры.