Вызов экстренных служб с мобильного телефона отличается от звонков со стационарного. Например, вызвать «скорую» по привычному номеру 03 не выйдет. С сотовых телефонов доступны вызовы не менее чем на трехзначные номера. И все же, позвонить медикам или пожарным с мобильника очень просто, и для этого существует несколько способов.
Экстренные номера для звонков с любых сотовых телефонов появились на всей территории Российской Федерации около двух лет назад. Когда человек оказывается в трудной жизненной ситуации, ему не нужно лихорадочно вспоминать индивидуальную для каждого оператора комбинацию цифр. Просто набираем на телефоне единый номер вызова «скорой помощи» — 103. Звонок можно осуществить с любой , он совершенно бесплатный для пользователя.
Другие экстренные службы вызываются следующим образом:
- Пожарники прибудут к Вам после звонка по номеру 101.
- Для вызова полицейского наряда, набираем на телефоне комбинацию 102.
- Вызов газовой службы — 104.
Универсальный номер для всех служб
В США есть служба 911, которой может воспользоваться любой человек и в любое время. Это сочетание цифр – 911 — в Америке знают и взрослые, и дети. Аналог этой службы есть и в России – универсальный код 112, который поможет всегда и в самой сложной ситуации. 112 можно вызвать, если на телефоне – минус, если пользователь оказался вне зоны действия. Даже блокировка телефона и отсутствие в нем СИМ-карты не являются препятствием для совершения звонка экстренной помощи.
Отвечает клиенту оператор, которому нужно рассказать о сложившейся ситуации. Оператор выслушает пользователя и соединит с необходимой службой.
Вызов «скорой» с номеров разных операторов связи
Если необходима немедленная медицинская помощь, то у человека просто нет времени на разговоры с операторами. В этом случае звонить в «Скорую помощь» следует по прямым телефонам. Эти цифровые комбинации должен знать каждый: лучше внести их в память своего мобильника.
Вот перечень номеров для вызова «скорой» с СИМ-карт разных операторов:
- МТС, Теле2, Ютел, Мегафон – 030.
- «Билайн» — 003.
- Операторы связи «Мотив» и «Скайлинк» — 903.
Аналогично вызывают полицию, пожарных и газовую службу, но цифровую комбинацию придется подкорректировать. Если нужно вызвать пожарников, меняем цифру «3» на «1»; полицию – на «2»; газовиков – на «4».
Видео: телефоны экстренных служб с мобильного телефона
Зная эти комбинации, Вы никогда не запаникуете в сложной ситуации, а ведь паника – наш главный враг.
В экстренных ситуациях нельзя медлить ни секунды, поэтому номера скорой помощи и спасательной службы нужно помнить наизусть. Зачастую люди паникуют и не могут сконцентрироваться, забывая много важной информации, которая способна спасти жизнь близкого человека. Запишите номера скорой помощи для вызова в Москве, чтобы всегда быть готовым быстро отреагировать и вызвать экстренную службу. В этой статье вы узнаете все возможные варианты вызова скорой через мобильный телефон в пределах Москвы.
Номера скорой помощи в Москве у разных мобильных операторов
Некоторые мобильные операторы имеют свои номера для вызова скорой помощи в пределах города, однако стандартный номер тоже совершит вызов в скорую помощь.
- Мобильные операторы МТС, Мегафон и Теле2 предоставляют дополнительный номер 030.
- Билайн и Скай Линк имеют другой номер – 903.
Набирая эти номера, вы тоже сможете попасть в скорую помощь. Запишите их оба, чтобы позвонить даже с чужого телефона.
Как вызвать скорую с мобильного в Москве – единая служба спасения
В Москве, как и во всей России, действует два общих номера:
Номер 112 считается основным, вы можете позвонить в любую службу, используя его. Вас переадресуют на верный номер. Такую комбинацию нужно набирать на телефоне, если у вас не осталось денег на счету, не ловит сигнал сети либо в телефоне вовсе нет сим карты. По номеру 112 вы можете дозвониться всегда.
Единственным минусом этой службы является ее перегруженность. Звонки на номер 112 осуществляются каждую секунду, из-за этого вам придется подождать некоторое время, пока оператор переведет вас на скорую помощь.
Номер скорой помощи в Москве
Несколько лет назад все номера с цифрой “0” вначале были заменены. Об этом знают не все жители столицы, поэтому продолжают использовать их.
Как вызывать скорую помощь в Москве немым людям
Для немых в столице созданы специальные номера для видеосвязи. Наберите на своем телефоне в разделе видеовызова номер “1111” или “1112”. Номер работает с девяти утра до семи вечера, в выходные отключен. Вам ответит оператор для перевода языка жестов.
Также можно использовать номер скайпа “mgohelp”.
Все эти сервисы помогут вам перевести язык жестов на речь.
Когда вызывать скорую, а когда – участкового в Москве
Помните, что работа скорой, особенно в столице, слишком загружена. Если у вас нет острой боли и вы не уверены в ее очаге, то вполне возможно подождать своего участкового терапевта по вызову.
Если у вас простуда и вам нужно получить больничный лист, то в тяжелых случаях вызывают терапевта, в легких – идут в поликлинику сами.
Если же у вас резкие боли, они не дают вам дышать, двигаться, а главное, продолжают усиливаться, то скорая помощь нужна неотложно.
Скорая медицинская помощь вызывается в экстренных случаях. Для этого у всех операторов сотовой связи предусмотрены свои короткие номера. Однако есть и общий – единой службы спасения «911» или «112» (основной). Вызвать скорую с мобильного телефона в Москве можно по этим номерам, независимо от оператора.Службы «112» и «911» работают как при нулевом, так и при отрицательном балансе, без сим-карты (или при заблокированных). Однако в программу заложена переадресация звонков, а иногда связь пропадает. В итоге вызов иногда приходится совершать несколько раз.
Как позвонить в скорую с мобильного телефона?
На мобильниках не работают комбинации из двух цифр, поэтому номер «03» несколько видоизменился. Вместо общей службы спасения, можно воспользоваться бесплатно услугой оператора связи, вызвать скорую помощь с мобильного в Москве, МТС – «030» (такой же номер и у Мегафона и Теле-2), Скай-Линк – «903», Билайн – «003».
- с городского телефона по номерам 03 и 103;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.
Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».
Дождитесь ответа, не бросайте трубку - в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
2.
Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
- коротко: что случилось, какая помощь требуется;
- номер телефона, с которого звоните;
- адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру - укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
- фамилию, имя, отчество (если известно);
- дату рождения (если известно) или возраст пациента;
- вашу фамилию.
3.
Как вызвать врача на дом?
Бывают ситуации в нашей жизни, когда несчастный случай или приступ заболевания у человека могут произойти на улице, в транспорте или другом месте, где нет городского телефона, зато почти у всех есть сотовые телефоны. Раньше было проще. С детства заучено: 01 — пожарная, 02 — милиция, 03 — скорая, 04 — горгаз. С мобильными такой номер не проходит, владельцы мобильников не всегда в курсе, как с мобильного позвонить в скорую.
Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы
после номера службы необходимо набирать знак *
01*
02
* - Вызов милиции
03*
- Вызов скорой помощи
04
* - Вызов аварийной службы газа
Для всех регионов России действительны следующие номера вызова экстренных служб.
С телефонов «МТС»
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов аварийной службы газа
С телефонов «Мегафон»
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
С телефонов «Билайн»
001
- Вызов пожарной и спасателей
002
- Вызов милиции
003
- Вызов скорой медицинской помощи
004
- Вызов аварийной газовой службы
С телефонов «Скай-Линк»
901
- Спасатели и Пожарная охрана
902
- Милиция
903
- Скорая помощь
904
- Служба газа
С мобильных телефонов TELE2
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов аварийной газовой службы
Вызов экстренных служб с телефонов U-tel
010
- Пожарная охрана и спасатели
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов газовой службы
С мобильных телефонов Мотив
901
- Пожарные и спасатели
902
- Милиция
903
- Вызов скорой помощи
904
- Вызов газовой аварийной службы
Помните также, что звонки с мобильных телефонов любого сотового оператора на номера экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны и спасателей, аварийной газовой службы) бесплатны. Совершить их вы сможете даже при нулевом балансе.
Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112.
Оператор примет ваш вызов (на русском или английском языках) и переадресует его в любую из экстренных служб.
Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать 1 (для вызова единой службы спасения), 2 (для вызова полиции), 3 (скорая помощь), 4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!
Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
— при отсутствии денежных средств на вашем счету,
— при заблокированной SIM-карте,
— при отсутствии SIM-карты телефона,
Но, надо заметить, что по прямым телефонам помощь придет немного быстрее.
Запишите номер «Скорой помощи» в записную книжку своего мобильного телефона. Даже если вам кажется, что его легко запомнить, в экстренной ситуации вы можете растеряться и забыть его.
Но, мало знать, как с мобильного позвонить в скорую, нужно знать какая информация будет нужна для вызова бригады, ведь от этого зависит время прибытия врачей.
Дело в том, что Центр «Скорой помощи» оснащен компьютерами со специальной программой. Пока не будет заполнены все поля этой программы, информация на подстанцию не поступит!!
Итак, вызываем скорую помощь
.
При ответе:
- Диспетчер службы скорой помощи представится, т.е назовет свой личный номер
. Имеет смысл его запомнить. Если не расслышали, переспросите. Может пригодиться.
- Пол больного или пострадавшего-
мужской, женский, или количество пострадавших. Если пострадавших больше трех — так и говорите! Например, ДТП. Много пострадавших, больше трех….
Вообще, в таком случае лучше звонить в «01». они сами вызовут все необходимые службы.
- Возраст
. Если не знаете точный, говорите примерно.
- Что случилось
. Кратко, ДТП, без сознания и т.п.
- Адрес
. Улица, дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры, код подъезда или домофон (этим вы ускорите прибытие бригады к вам) Точный адрес, с ориентирами, как можно проехать, если машина не сможет подъехать к самому месту ЧС, то где и кто будет встречать.
- Если трудно найти
, то где вы их встречаете. Обязательно послать человека встречать специалистов.
- Кто вызвал
– прохожий, родственник сосед и т.п.
- Оставьте свой номер телефона
. У бригады могут быть уточнения по мере выдвижения к вам. Это особенно важно, если вы где-нибудь на автостраде или в месте, вам незнакомом.
- Номер наряда
— Возьмите у диспетчера «03», так называемый «номер наряда». это позволит вам отыскать потом пострадавшего, и поблагодарить врача «скорой» если есть такое желание.
- После получения всей нужной информации, Вам обязаны сообщить, что Ваш вызов принят.
- Трубку вешаем
только после того, как ее повесит диспетчер.
Помните! Одна бригада – один пострадавший! Поэтому при вызове скорой, указывайте количество пострадавших!
“Скорая помощь” полностью бесплатная медицинская служба. Вам окажут необходимую медицинскую помощь, даже, если у Вас нет медицинского страхового полиса либо он недействителен.
В крупных городах время ожидания скорой помощи не должно составлять более 20 минут. В небольших населенных пунктах такой точной цифры нет, но помощь должна оказываться безотлагательно. Если Вам вдруг несправедливо отказывают в выезде бригады скорой помощи, сразу же сообщайте об этом в милицию.
И напоследок, хочется пожелать, чтобы ни у кого никогда не было повода звонить в экстренные службы ни с мобильного ни со стационарного телефона!!!